Mục đích của việc nghiên cứu hiện trạng và xử lý kết quả nghiên cứu là xác định thực trạng hệ thống thông tin hiện đang sử dụng của đơn vị có nhu cầu tin học hóa hệ thống bao gồm cả hệ thống chƣa đƣợc tin học hóa và hệ thống đã đƣợc tin học hóa nhƣng có những thay đổi để phù hợp mục tiêu chiến lƣợc của tổ chức đó. Quá trình này phải đáp ứng các yêu cầu sau:
Hệ thống sẽ đƣợc tin học hóa phải là công cụ hỗ trợ ra quyết định. Hệ thống sẽ đƣợc tin học hóa phải giảm thời gian và áp lực công việc. Hệ thống sẽ đƣợc tin học hóa phải dễ sử dụng, độ tin cậy cao.
Nêu ra những hạn chế bất cập của hệ thống hiện tại cần thay đổi.
Quy mô tin học hóa phải phù hợp: Tài chính, mô hình tổ chức, trình độ quản lý của đơn vị đó.
Nhƣ đã nói ở phần trƣớc đây là giai đoạn khởi phát một dự án tin học và thực hiện trƣớc khi hợp đồng đƣợc ký kết nên nhà phát triển phải chịu toàn bộ chi phí. Vậy thế cho nên nhà phát triển cần lựa chọn các phân tích viên phù hợp với quy mô của dự án (đối với dự án tin học nhỏ thì thường lập trình viên cũng là phân
tích viên). Phân tích viên cần có phẩm chất:
Hiểu biết về tin học đồng thời phải am hiểu hoạt động nghề nghiệp ở mức độ nhất định
Có năng lực giao tiếp, diễn đạt thuyết phục, điều khiển hội họp, tầm nhìn rộng bao quát các khía cạnh của vấn đề.
Có khả năng làm việc theo nhóm, đề xuất vấn đề, lập kế hoạch, điều phối các nguồn lực.