1.5.2.744. Xin chào Anh/Chị,
1.5.2.745. Tôi là sinh viên khoa Kế toán- Tài chính- Ngân hàng trường ĐH Công nghệ TP.Hồ Chí
Minh. Tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu về tình hình sử dụng các loại thẻ ngân hàng ACB của khách hàng từ đó đưa ra những giải pháp nâng cao hiệu quả phát hành thẻ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Xin Anh/ Chị bỏ chút thời gian trả lời những câu hỏi dưới đây. Mọi ý kiến đóng góp của Anh/Chị đều là những thông tin vô cùng hữu ích cho đề tài này.
1.5.2.746. THÔNG TIN ĐÁP VIÊN
1.5.2.747...Họ và tên:...Tuổi: Giới tính: Nam/Nữ 1.5.2.748...Địa chỉ:
1.5.2.749. Nghề nghiệp: □ Học sinh, Sinh viên □ Công nhân viên chức 1.5.2.750. Thu nhập:
□ Dưới 3 triệu □ Từ 7-15 triệu
1.5.2.751.1.5.2.752.Câu 1: Xin vui lòng cho biết Anh/Chị đang sử dụng loại thẻ nào của ACB? 1.5.2.753. Câu 2: Anh chị dùng thẻ của ngân hàng ACB bao lâu rồi
□ Mới gần đây □ Trên 3 tháng
□ Trên 6 tháng □ Trên 1 năm
1.5.2.754. Câu 3: Anh/ Chị thường thường sử dụng thẻ để làm gì?
□ Gửi tiền □ Rút tiền
□ Nội trợ □ Khác □ Từ 3- 7 triệu □ Trên 15 □ Thẻ tín dụng □ Thẻ trả □ Thẻ ghi nợ
□ Tiện lợi
□ Nổi tiếng, có uy tín □ Chi phí giao dịch thấp □ Người quen giới thiệu □ Có nhiều ưu đãi □ Khác
1.5.2.756. Câu 5: Lượng tiền mà Anh/ Chị thường gửi vào thẻ là bao nhiêu?
□ Dưới 3 triệu □ TỪ 3- 7 triệu
□ Từ 7- 15 triệu □ Trên 15 triệu
1.5.2.757. Câu 6: Trong các chương trình dưới đây, Anh/Chị có biết đến hay tham gia chương trình
nào không?
1.5.2.758.
STT 1.5.2.759.hàng Chương trình của ngân 1.5.2.760.ó biết đến C 1.5.2.761.Có tham gia
1.5.2.762.
1
1.5.2.763. ACB Online 1.5.2.764. 1.5.2.765.
1.5.2.766.