5. Kết cấu của luận văn
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
2.2.1.1. Nguồn số liệu thứ cấp
Trong luận văn này, nguồn số liệu được thu thập từ các báo cáo thường niên của NHNN Chi nhánh tỉnh Bắc Kạn trong giai đoạn từ năm 2017-2019. Báo cáo tổng kết công tác thanh tra, giám sát từ xa của thanh tra NHNN tỉnh. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của các NHTM; các Luật, văn bản quy phạm pháp luật, văn bản chỉ đạo của NHNN (các Nghị quyết, Thông tư, Nghị định, chỉ thị, công văn). Ngoài ra đề tài cũng sử dụng những số liệu đã được công bố qua sách báo, tạp chí, các phương tiện thông tin đại chúng, các website, các công trình nghiên cứu đã được công nhận, các bản tin của ngành… Các số liệu được lấy khách quan qua nhiều giai đoạn khác nhau nên có tính khả quan cao trong quá trình nghiên cứu.
Bên cạnh đó, luận văn sử dụng nguồn số liệu thứ cấp từ 04 ngân hàng thương mại được lựa chọn để nghiên cứu trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn bao gồm: Ngân hàng TMCP Công Thương (Vietinbank), Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển (BIDV), Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LienViet Post Bank), Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank).
2.1.2.2. Nguồn số liệu sơ cấp
Tác giả tiến hành điều tra các chỉ tiêu đánh giá nhằm đánh giá công tác quản lý của NHNN đối với các hoạt động của các NHTM trực tiếp.
Địa bàn điều tra: Trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn có 4 ngân hàng thương mại đó là Agribank chi nhánh Bắc Kạn, Vietinbank chi nhánh Bắc Kạn, BIDV chi
27
nhánh Bắc Kạn và ngân hàng Liên Việt Post bank chi nhánh Bắc Kạn nên tác giả sẽ điều tra tại 04 ngân hàng trên
Đối tượng điều tra: Bao gồm cán bộ quản lý; nhân viên đang làm việc tại 04 ngân hàng trên.
+ Cỡ mẫu điều tra:
Đề tài sử dụng phương pháp chọn mẫu và cách thức phân tổ mẫu ngẫu nhiên.
Quy mô mẫu theo công thức tính quy mô mẫu của Slovin:
Trong đó: n: quy mô mẫu
N: kích thước của tổng thể; N = 480 (tổng số cán bộ nhân viên tại 4 ngân hàng Agribank, Vietinbank, BIDV, Liên Việt Post Bank).
Chọn khoảng tin cậy là 95%, nên mức độ sai lệch e = 0,05. Ta có:
N = N/(1+ N x e2 ) = 480/(1+0.052 x 480) = 218,18 mẫu
Như vậy, tác giả sẽ tiến hành điều tra 220 cán bộ, nhân viên tại 04 ngân hàng Agribank ,Vietinbank, BIDV, Liên Việt Post Bank tại Chi nhánh Bắc Kạn.
Nội dung phiếu điều tra: phiếu điều tra được thiết kế dựa trên tham khảo ý kiến của các chuyên gia. Phiếu điều tra gồm có 2 phần:
- Phần 1:Thông tin cá nhân của đối tượng điều tra.
- Phần 2: Điều tra sẽ thu thập thông tin đánh giá về công tác kiểm soát nội bộ đối với các hoạt động tín dụng các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn bao gồm 4 ngân hàng Agribank, Vietinbank, BIDV, Liên Việt Post Bank tại chi nhánh Bắc Kạn.
28
Các câu hỏi trong phiếu điều tra sử dụng thang đo Likert. Cụ thể được diễn giải trong phiếu điều tra.
Bảng 2.1: Thang đo Likert
Điểm Mực đánh giá Ý nghĩa
1 1,00 - 1,80 Yếu / Hoàn toàn không đồng ý
2 1,81 - 2,60 Kém / Không đồng ý
3 2,61 - 3,40 Trung bình / Bình thường
4 3,41 - 4,20 Tốt / Đồng ý
5 4,21 - 5,00 Rất tốt / Hoàn toàn đồng ý