Một phương cách quan trọng giúp Samsung đối đầu với môi trường kinh doanh đầy mạo hiểm và thương trường kinh doanh khốc liệt chính là sự chú trọng đầu tư vào việc nghiên cứu và phát triển. Mỗi năm Samsung đầu tư ít nhất 9% lợi nhuận từ bán hàng cho những hoạt động của viện nghiên cứu và phát triển. Samsung luôn giữ vị trí dẫn đầu về tiêu chuẩn công nghệ và bảo mật tài sản trí tuệ.
Tổ chức nghiên cứu và phát triển của Samsung có 3 nhánh. Viện công nghệ cao cấp của Samsung (SAIT), mang tính cạnh tranh công nghệ của Samsung trong các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, xác định những mục tiêu phát triển cho tương lai, giám sát tính bảo mật và quản lý công nghệ. Những trung tâm nghiên cứu và phát triển ở mỗi mảng kinh doanh tập trung vào công nghệ được kỳ vọng để mở ra những kết quả mang tính chất lâu dài. Đội ngũ phát triển sản phẩm chịu trách nhiệm thương mại hóa những sản phẩm dự kiến sẽ tung vào thị trường trong vòng 1 hoặc 2 năm.
Samsung luôn đòi hỏi sự cách tân cho mình trên toàn cầu. Viện nghiên cứu và phát triển của Samsung kết nối với 6 trung tâm Samsung ở Hàn Quốc và thêm 18 trung tâm ở 9 nước khác, bao gồm Mỹ, Anh, Nga, Israel, Ấn Độ, Nhật và Trung Quốc cũng như những trung tâm nghiên cứu và trường đại học khác. Kết nối gần hơn nữa, những trung tâm này được giao
nhiệm vụ tuyển nhũng tài năng xuất sắc nhất tại nước sở tại, khám phá những xu hướng công nghệ mới nhất ở các nước này, và mang đến những công nghệ tối ưu thiết thực cho cuộc sống. Cách tân đóng vai trò quan trọng trong việc kinh doanh của Samsung. Khi những công nghệ mới liên tục xuất hiện trên thị trường, tốc độ là điều cần thiết để nắm giữ 1 vị thế cạnh tranh trong kỉ nguyên công nghệ ngày nay, và việc liên tục dẫn đầu những thị trường mới là điều cần thiết. Thông qua sự hợp tác của những con người sáng tạo, giàu trí tưởng tượng; một hệ thống R&D toàn cầu một tổ chức khuyến khích sự hợp tác và hỗ trợ nhau giữa những đối tác kinh doanh; và sự nỗ lực tập trung đầu tư phát triển, Samsung đặt R&D làm tâm điểm cho tất cả những việc mình thực hiện.