- Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu.
Ắc quyĐồng NaiCMFDIN65 (12V 65AH) •Ắc quyĐồng NaiN100( 12V 100AH)
• Ắc quyĐồng NaiCMFDIN100 ( 12V- 100AH)• Ắc quyĐồng NaiCMF31800 ( 12V- 100AH) • Ắc quyĐồng NaiCMF31800 ( 12V- 100AH) - Bình ắc quy Đồng Nai dành cho xe tải
• Ắc quy Đồng Nai CMF 50B24R/L ( 12v- 45AH)• Ắc quy Đồng Nai CMF 50D20L ( 12V - 50AH) • Ắc quy Đồng Nai CMF 50D20L ( 12V - 50AH) • Ắc quy Đồng Nai CMF 55D23R/L ( 12V- 60AH) • Ắc quy Đồng Nai CMF 75D23R/L( 12V- 65AH) • Ắc quy Đồng Nai CMF 80D26R/L ( 12V- 70AH) • Ắc quy Đồng Nai CMF 105D31R/L ( 12V- 90AH) • Ắc quyĐồng NaiCMFDIN55 ( 12V- 55AH)
• Ắc quyĐồng NaiCMFDIN65 ( 12V- 65AH)• Ắc quyĐồng NaiN100 ( 12V- 100AH) • Ắc quyĐồng NaiN100 ( 12V- 100AH) • Ắc quyĐồng NaiCMFDIN100 ( 12V- 100AH) • Ắc quyĐồng NaiCMF31800 (12V- 100AH) - Bình ắc quy dành cho xe máy
• Ắc quy Pinaco PA 12-7.2 ( 12V- 7.2AH)• Ắc quy Pinaco PA 12- 12 ( 12V- 12AH) • Ắc quy Pinaco PA 12- 12 ( 12V- 12AH) • Ắc quy Pinaco PA 6- 4.5 ( 6A- 4.5AH)
1.139.4.2.THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH- TV- ĐT- TMTÂN PHONG. TÂN PHONG.
1.141.Năm 1.142.2015 1.143.2016 1.144.2017 1.145.Doanh thu 1.146. 20,284,924,47 9 1.147. 24,213,416,9 26 1.148. 30,141,909,3 74 1.149.Chi phí 1.150. 336,981,982 1.151. 504,580,181 1.152. 540,178,379 1.153.Tổng lợi nhuận trước thuế 1.154. 19,947,942,49 7 1.155. 23,708,836,7 45 1.156. 29,601,730,9 95
1.157. Nguồn: Phòng Kê Toán công ty TNHH- TV- ĐT- TM Tân Phong.
1.158.
1.159. Dựa vào bảng kết quả kinh doanh của công ty : Cho thấy doanh thu của sản phẩm có mức tăng theo từng năm. Doanh thu của năm 2015 là 20,284,924,479 đồng so với năm 2016 là 3,928,492,447 đồng và 2016 là 24,213,416,926 đồng so với năm 2017 là 5,928,492,448 đồng dựa vào kết quả phân tích trên chúng ta có thể thấy doanh thu của công ty TNHH- TV- ĐT- TM Tân Phong có xu huớng tăng qua các năm, tình hình hoạt động kinh doanh của công ty có tiến triển và phát triển theo từng năm đã tạo nên dấu ấn trên thị truờng cũng nhu trong lòng khách hàng.
1.160. Doanh thu tăng từ năm 2015 đến 2017 cho thấy đuợc khách hàng biết đến sản phẩm của công ty ngày càng nhiều.
1.161. Công ty TNHH- TV- ĐT- TM Tân Phong cùng với đội ngũ nhân viên đầy kinh nghiệm và sáng tạo cùng nhau chung sức phát triển công ty cũng nhu trong ngành phát triển một cách nhanh chóng. Để duy trì đuợc điều đó công ty đã và đang tiếp tục đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo lòng tin chổ đứng cho khách hàng thân thiết và tiềm năng.
4.3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG.
- Thống kê mô tả - Tần suất
1.162.BIỂU ĐỒ 4.1: Biểu đồ thể hiện giới tính.
1.163.Nhận xét: Qua khảo sát ta thấy rằng đối tuợng chính sử dụng sản phẩm của công ty là nam chiếm 84.1%. Vì vậy, các chính sách về chăm sóc khách hàng của công ty thì phải chú ý và hơi thiên về đối tuợng này là chủ yếu để có thể đua ra các chuông trình uu đãi khách hàng phù hợp với đối tuợng khách hàng này.
4.3.2. Độ tuổi. 1.164. o 20-25 1.164. o 20-25 tuổi □ 26-31 tuổi □ 32-37 tuổi □ 38-43 tuổi □ Trên 43 tuổi
1.166.Nhận xét: Khách hàng của công ty có độ tuổi chủ yếu nằm từ 26 đến 31 tuổi. Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu sử dụng các thiết bị chất luợng tốt và dịch vụ bán hàng phải đảm bảo yêu cầu cao của họ. Hơn nữa, đây là nhóm tuổi đã có công việc và thu nhập ổn định nên
họ thuờng là nguời đua ra quyết định mua hàng. Nhóm khách hàng có độ tuổi trên 31 tuổi cũng khá cao. Ở độ tuổi này thì khách hàng chính chắn hơntrong suy nghĩ và công việc nên họ sẽ suy nghĩ kỹ hơn trước khi ra quyết định mua hàng.
1.167.4.3.3.