g) Trung tâm tư vấn và hỗ trợ khách hàng
CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Kết luận
Qua việc phân tích chiến lược hiện tại của MISA và quá trình thực hiện chiến lược của MISA trong hơn 27 năm qua nhận thấy, ban lãnh đạo đã thực hiện được một phần mục tiêu đề ra, tuy nhiên hiệu quả chưa được như mong muốn.
Trong bối cảnh hội nhập quốc tế WTO, ứng dụng công nghệ thông tin phát triển một cách mạnh mẽ, đây là cơ hội nhưng cũng là thách thức lớn do sự cạnh tranh trong ngành ngày càng trở nên gay gắt quyết liệt. Một chiến lược kinh doanh tổng thể và chi tiết là một nhân tố quyết định không thể thiếu đối với sự tồn tại và phát triển của một công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin; chiến lược kinh doanh sẽ là cơ sở định hướng xuyêt suốt và toàn diện mọi hoạt động của doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh và phát triển.
Hiện tại và tương lai, MISA ngày càng có nhiều các đối thủ cạnh tranh đến từ trong nước hoặc nước ngoài. Để giữ được vị trí hiện nay và vươn lên là công ty hàng đầu về lĩnh vực phần mềm, MISA cần tập trung nghiên cứu, phân tích, đánh giá cái gì? Nhằm xây dựng hoàn chỉnh và lựa chọn đúng chiến lược lược cạnh tranh, dựa trên năng lực vượt trội của mình. Từ việc xây dựng và lựa chọn chiến lược cạnh tranh tối ưu, MISA sẽ đề ra các giải pháp phù hợp nhằm không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh của mình, tận dụng tốt những lợi thế trước các đối thủ cạnh tranh hiện tại cũng như các đối thủ tiềm năng, để xây dựng và phát triển MISA ngày càng vững mạnh.
Do không trực tiếp công tác tại MISA, hạn chế về mặt thời gian và đề tài nghiên cứu phong phú, nên việc triển khai nghiên cứu đề tài còn nhiều hạn chế cần được bổ sung và hoàn thiện. Vì vậy tôi rất mong nhận được sự quan tâm đóng góp và xin trân trọng ghi nhận những ý kiến đóng góp quý báu của Hội đồng, các giảng viên Trường Đại học Tây Đô và các bạn cùng lớp Quản Trị Kinh Doanh 13B, để đề tài này được hoàn thiện hơn. Đặc biệt tôi xin trân thành cảm sự động viên, quan tâm chỉ dẫn tận tình của thầy Thái Ngọc Vũ để tôi hoàn thiện bài Tiểu Luận Tốt Nghiệp này.