bảo đại biểu HĐND tiếp xỳc ở đơn vị bầu cử, nơi đại biểu ứng cử, nơi cư trỳ, nơi cụng tỏc, tiếp xỳc theo chuyờn đề, theo địa bàn mà đại biểu HĐND quan tõm. Đại biểu cần dành thời gian để thõm nhập cơ sở, thăm hỏi, tỡm hiểu đời sống của nhõn dõn, nắm bắt tõm tư, nguyện vọng của cử tri để chuẩn bị nội dung kỳ họp và phục vụ cỏc hoạt động khỏc.
- Phải thụng bỏo cụng khai nội dung, chương trỡnh, lịch tiếp xỳc cử tri của đại biểu HĐND, tạo điều kiện để cử tri cú thể tham gia tiếp xỳc cử tri; dành nhiều thời gian để cử tri tham gia nờu cỏc kiến nghị đề xuất để tổng hợp chuyển đến cỏc cơ quan liờn quan giải quyết.
- Tăng cường tiếp xỳc trực tiếp với cử tri là người lao động ở cỏc thụn, làng, khu phố, cỏc đối tượng khỏc nhau. Khi tiếp nhận ý kiến của cử tri phải nhanh chúng chuyển đến cỏc cơ quan chức năng xem xột giải quyết; khi cần thiết cú thể cụng khai kết quả giải quyết trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng. Sau tiếp xỳc cử tri Thường trực HĐND phải cú kế hoạch theo dừi, giỏm sỏt việc thực hiện, giải quyết cỏc kiến nghị của cử tri. Phấn đấu mỗi đại biểu HĐND tiếp xỳc từ 02 điểm trở lờn đối với tiếp xỳc trước kỳ họp và 01 điểm trở lờn đối với tiếp xỳc sau kỳ họp và mỗi năm tiếp xỳc được ớt nhất 02 lần theo chuyờn đề, nơi cư trỳ, theo đối tượng hoặc nơi làm việc.
6. Cải tiến hoạt động tiếp dõn, xử lý ý kiến kiến nghị và đơn thưkhiếu nại của cụng dõn khiếu nại của cụng dõn
- Thường trực HĐND cú trỏch nhiệm tham gia tiếp cụng dõn hàng thỏng; đại biểu HĐND cú hỡnh thức tiếp, gặp gỡ cụng dõn cho phự hợp với thực tế.
- Thường trực HĐND giỳp HĐND cựng cấp theo dừi, đụn đốc việc giải quyết khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn và cú trỏch nhiệm tổ chức và đảm bảo điều kiện cơ sở vật chất cho việc tiếp cụng dõn của đại biểu HĐND khi đại biểu HĐND yờu cầu.
- Thường trực HĐND cú thể thành lập đoàn giỏm sỏt hoặc phõn cụng cho cỏc Ban của HĐND tăng cường giỏm sỏt việc thi hành Luật Khiếu nại, tố cỏo tại UBND cỏc cấp hoặc cơ quan cú liờn quan đến khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn ớt nhất 6 thỏng 01 lần.
- Thường trực HĐND định kỳ 3 thỏng một lần nghe UBND, cỏc cơ quan, tổ chức cú thẩm quyền ở địa phương bỏo cỏo kết quả việc giải quyết khiếu nại tố cỏo, kiến nghị của cụng dõn do Thường trực HĐND chuyển đến. Trong cỏc kỳ họp HĐND phải dành thời gian cho đại biểu HĐND chất vấn cỏc cơ quan cú chức năng tiếp dõn và giải quyết khiếu nại, tố cỏo của cụng dõn.
7. Tiếp tục cải tiến phương thức làm việc của Thường trực, cỏc Ban,Tổ đại biểu, đại biểu HĐND và tăng cường phối hợp hoạt động giữa HĐND, Tổ đại biểu, đại biểu HĐND và tăng cường phối hợp hoạt động giữa HĐND, UBND, Uỷ ban MTTQ và cỏc cơ quan liờn quan:
Trờn cơ sở Quy chế phối hợp số: 08/ QC/TTHĐND -UBND - ĐĐBQH- UBMTTQ ngày 05-3- 2013 của Thường trực HĐND, UBND, Đoàn ĐBQH tỉnh, Uỷ ban MTTQ tỉnh, HĐND, UBND, UBMTTQ cỏc cấp nghiờn cứu ban hành quy chế phối hợp của cấp mỡnh.
7.1. Cải tiến phương thức làm việc của Thường trực, cỏc Ban, Tổ đạibiểu, đại biểu HĐND: biểu, đại biểu HĐND: