7. Nội dung chi tiết
1.3.2. nghĩa của mô hình đánh giá hoạt động đàotạo theo mô hình
và tập trung vào đánh giá kết quả của chương trình đào tạo.
- Mô hình đánh giá Kirkpatrick giúp người đánh giá hiểu được kết quả đánh giá
Nhược điểm của mô hình đánh giá Kirkpatrick
Thứ nhất, mô hình chưa đầy đủ vì chưa tính đến ảnh hưởng của các yếu tố cá nhân của học viên và yếu tố bối cảnh tác động đến hiệu quả đào tạo.
Thứ hai, giả định về mối quan hệ nhân quả giữa các mức độ, như phản ứng tích cực của học viên sẽ dẫn đến sự tiếp thu tốt hơn, do đó, sự chuyển giao kiến thức tốt hơn và đem lại những kết quả cho tổ chức tích cực hơn. Nhưng, các nghiên cứu và phân tích sử dụng mô hình Kirkpatrick sau đó không kiểm chứng được mối quan hệ nhân quả này.
Thứ ba, Kirkpatrick giả định rằng kết quả đánh giá của mức độ tiếp theo quan trọng hơn kết quả đánh giá của mức độ liền trước. Như vậy, kết quả đánh giá của mức độ 4 sẽ cung cấp thông tin có ích nhất. Mặc dù vậy,thực tiễn cũng cho thấy mối quan hệ này cũng không vững chắc.
1.3.2. Ý nghĩa của mô hình đánh giá hoạt động đào tạo theo mô hình Kirkpatrick Kirkpatrick
Đánh giá chương trình đào tạo là vô cùng quan trọng và cần thiết trong quá trình xây dựng và phát triển các chương trình. Thông qua công tác đánh giá chương trình đào tạo, các cơ sở giáo dục sẽ biết được chương trình đã đáp ứng được mục tiêu của người học, mục tiêu của cơ sở giáo dục và người học đã học được những kiến thức và kỹ năng cần thiết sau khi hoàn thành chương trình hay chưa. Bên cạnh đó, đánh giá chương trình đào tạo giúp cơ sở giáo dục nhìn nhận xem mục tiêu của chương trình đề ra đã phù hợp với bối cảnh của xã hội và có thể đạt được hay không với những điều kiện sẵn có của cơ sở
giáo dục. Mô hình Kirkpatrick là một trong những mô hình phổ biến nhất dùng để đánh giá hoạt động đào tạo.
Đánh giá đào tạo theo mô hình Kirkpatrick giúp đo lường mức độ tiến bộ về kiến thức, kỹ năng hay hành vi mà người học tiếp thu được từ chương trình đào tạo. Việc đo lường đánh giá đào tạo theo mô hình Kirkpatrick giúp đánh giá sự phù hợp giữa các chi phí phát sinh trong việc thiết kế và thực hiện chương trình đào tạo với các lợi ích liên quan. Đánh giá đào tạo theo mô hình Kirkpatick giúp xem xét mức độ đạt được các mục tiêu đề ra hay thậm chí là khả năng ứng dụng những kiến thức và khả năng tiếp thu khóa học vào thực tiễn nghề nghiệp.
Đánh giá đào tạo theo mô hình Kirkpatrick giúp cho công ty thấu hiểu được học viên: cung cấp cái nhìn sâu sắc từ phía học viên để làm rõ các hoạt động của chương trình, thiết kế chương trình để mang lại những thay đổi như mong muốn.Thay đổi việc thực hành: nâng cao chất lượng, hiệu quả, hoặc hiệu lực của chương trình đào tạo. Tăng tỷ lệ nhân viên ở lại.
Đánh giá đào tạo theo mô hình Kirkpatrick xác định ảnh hưởng lên người học sử dụng các đánh giá xác định những ảnh hưởng của đào tạo đến những người tham gia thông qua việc khảo sát. Sự phản chiếu có hệ thống trong quá trình đánh giá có thể là một chất xúc tác cho việc tự thay đổi có định hướng của học viên. Bản thân quy trình đánh giá cũng sẽ tạo ra những ảnh hưởng tích cực nhất định. Giúp cho người lao động có tinh thần làm việc cao hơn.
Việc sử dụng mô hình đánh giá đào tạo theo mô hình Kirkpatrick giúp cải thiện các chương trình đào tạo trong tương lai và chứng minh tính đúng đắn cho bất kỳ chi phí nào liên quan đến đào tạo. Quá trình đánh giá cũng sẽ cho phép tổ chức xác định được điểm mạnh, điểm yếu cũng như so sánh chi phí với lợi ích. Một hệ thống đánh giá có thể được sử dụng để thu thập dữ
liệu, từ đó đưa ra các quyết định quản lý về các chương trình đào tạo trong tương lai và có thể xác định xem đào tạo có phải là giải pháp thích hợp cho một nhu cầu cụ thể nào. Tăng chất lượng đào tạo nâng cao tay nghề của công nhân làm tăng năng xuất lao động, tăng doanh thu, giảm thiểu sản phẩm hỏng tăng sự hài lòng của khách hàng.
1.4. Nội dung áp dụng mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo theo mô hình Kirkpatrick