Đo lường mức độnhận biết chương trình truyền thông và sựlan tỏa thương hiệu là vấn đềquan trọng và chính là mục tiêu lớn mà chương trình hướng đến. Cho dù công chúng có thể đánh giá cao chương trình truyền thông nhưng thông điệp vẫn có thểbịtruyền đi sai lệch so với dựtính của những người làm marketing.
Trong bản khảo sát, các đáp viên sẽ được khảo sát vềnhững thông tin cơ bản để kiểm tra mức độnhận biết của mình và khảnăng lan tỏa chương trình – thương hiệu của Huda. Sau đó các đáp viên sẽ đưa rađánh giá của mình vềcác yếu tốtạo nên sự tác động của chương trình truyền thông Huda Central’s Top Talent 2018. Những câu hỏi đơn vềsựhiểu biết logo, khẩu hiệu của thương hiệu và thông điệp của chương trình cũng sẽ được lựa chọn từcác đáp viên.
Mức độnhận biết chương trình Huda Central’s Top Talent
Vềmức độnhận biết chương trình truyền thông, khi đáp viên được hỏi rằng có biết chương trình hay không, thì có 24đáp viên đã biết chương trình từmùa đầu tiên (chiếm 20%), 28 đáp viên trảlời rằng đã biết đến chương trình từmùa thứ2 (chiếm 23,3%) và 56 đáp viên biết đến chương trình vào năm nay (chiếm 46,7%), 12 đáp viên còn lại không biết đến chương trình (chiếm 10%).
Bảng 2.6: Mức độnhận biết chương trình
Nhận biết chương trình Sốlượng câu trả
lời
Tỷlệphần trăm (%)
Có, tôi đã biết chương trình này từmùa
đầu tiên (năm 2016) 24 20,0
Có, tôi đã biết chương trình này từmùa
thứhai (năm 2017) 28 23,3
Có, tôi chỉbi ết vào năm nay (năm
2018) 56 46,7
Không, tôi không biết đến chương trình
này 12 10,0
(Nguồn: Kết quảxửlý và phân tích dữliệu của tác giả- 2018)
Mức độnhận biết khẩu hiệu (slogan) của chương trình
Với Slogan “Tìm kiếm tài năng âm nhạc miền Trung”, có đến 92 đáp viên lựa chọn đúng (chiếm 85,2%), 16đáp viên còn lại chọn sai slogan của chương trình (chiếm 14,8%).
Bảng 2.7: Mức độnhận biết slogan của chương trình
Nhận biết slogan chương trình Số lượng câu trảlời Tỷlệph ần trăm (%)
Chương trình kết nối những con
người cùng yêu Huda 4 3,7
Tìm kiếm tài năng âm nhạc miền
Trung 92 85,2
Kết nối tình yêu miền Trung lại với
nhau 12 11,1
(Nguồn: Kết quảxửlý và phân tích dữliệu của tác giả- 2018)
Mức độnhận biết thông điệp chương trình
Vềsựnhận biết thông điệp của chương trình, trong số108 đáp viên còn lại tham gia khảo sát, có đến 94đáp viên lựa chọn đúng thông điệp truyền thông năm nay của chương trình “Huda Central’s Top Talent” (chiếm 87%) đó là “Hát vang niềm tự hào miền Trung”; ngoài ra, có 14đáp viên lựa chọn sai thông điệp (chiếm 13%).
Bảng 2.8: Mức độnhận biết thông điệp truyền thông
Thông điệp truyền thông Sốlượng câu trảlời Tỷlệphần trăm (%)
Hát vang niềm tựhào mi ền Trung 94 87,0
Tựhào tỏa sáng tài năng mi ền Trung 8 7,4
Hãy tỏa sáng niềm tựhào 2 1,9
Âm nhạc là vì sao dẫn lỗi 4 3,7
(Nguồn: Kết quảxửlý và phân tích dữliệu của tác giả- 2018)
Mức độnhận biết thương hiệu
Ngoài sựnhận biết vềchương trình truyền thông, mức độnhận biết và lan tỏa thương hiệu của Huda thông qua chương trình cũng được tác giảkhảo sát trên 108 đáp viên còn lại – những người biết đến chương trình. Trong đó, chỉcó 3 người lựa chọn đáp án là chưa biết vềHuda, 105 đáp viên còn lại đã chọn nhiều phương thức nhận biết khác nhau.
Bảng 2.9: Nhận biết thương hiệu Huda
Qua Mạng xã hội Qua website Qua báo, tạp chí Qua blog, diễn đàn Qua băng rôn, quảng cáo Qua truyền hình Qua người thân, bạn bè Không biết về Huda 62 17 34 23 34 34 62 3
(Nguồn: Kết quảxửlý và phân tích dữliệu của tác giả- 2018)
Đối với mức độghi nhớlogo thương hiệu, trong tổng số108 kết quảtrảvề, có 92 đáp viên lựa chọn phương án B – logo chính xác của thương hiệu Huda, chiếm tỷlệ 85,2%.
Bảng 2.10: Nhận biết logo Huda
Mức độnhận biết logo Huda Sốlượng câu trảlời Tỷlệphần trăm (%)
A 12 11,1
B 92 85,2
C 3 2,8
D 1 0,9
Đối với mức độnhận biết vềkhẩu hiệu (slogan) của Huda, trong tổng số108 đáp viên, có 97 đáp viên chọn slogan “Đậm tình miền Trung” là đáp án đúng (chiếm 89,8%).
Bảng 2.11: Nhận biết slogan Huda
Mức độnhận biết slogan Huda Sốlượng câu trảlời Tỷlệphần trăm (%)
Đánh thức bản lĩnh 3 2,8
Trọn vịSmooth của bia tươi 2 1,9
Trên đỉnh vịgiác 6 5,6
Đậm tình miền Trung 97 89,8
(Nguồn: Kết quảxửlý và phân tích dữliệu của tác giả- 2018)