-Với nền sản xuất tiên tiến và luôn nắm bắt những xu hướng mới của công nghệ thế giới, Honda luôn nỗ lực đưa các cải tiến vào sản phẩm của mình mà điển hình là dòng sản phẩm Wave.
3.1. Công nghệ tự động hóa xe số.
-Các xe tay ga có đặc điểm chung là sử dụng công nghệ CVT - có thể vận hành xe máy tự do thoái mái mà không cần phải thao tác sang số phiền phức. Ngoài ra, CVT còn có ưu điểm khác là khả năng vận hành xe êm ái, không bị gằn, giật mỗi khi thay đổi tốc độ như xe số nhờ có cơ cấu biến tốc liên tục. Và để mang lại những ưu điểm kể trên cho đông đảo khách hàng hơn nữa, chúng tôi đã áp dụng công nghệ CV Matic trên dòng xe số với sản phẩm Wave RSX FI AT vừa được giới thiệu ra thị trường…
3.2. Honda hợp tác với IBM nâng cấp xe máy
-Honda đã kí một hợp đồng với IBM về cung cấp các linh kiện và công nghệ RFID. Thoả thuận này cho phép hãng nâng cao hơn nữa hiệu suất và tính chính xác trong khâu quản lí và sản xuất xe máy. IBM Global Business Services cho biết sẽ trợ giúp Honda trong việc thiết kế và phát triển việc thực hiện công nghệ RFID. Công nghệ này cho phép tự động kiểm tra chính xác từng chiếc xe trong dây chuyền sản xuất. RFID cũng sẽ được sử dụng trên các bộ phận quan trọng như động cơ.
-Các cố vấn công nghệ và thương mại của IBM đã có mối quan hệ hợp tác lâu dài với kỹ sư của Honda trong việc thiết kế và xác định những giải pháp tốt nhất trong sản xuất. Vì vậy, công nghệ RFID sẽ nhanh chóng được hợp nhất hoàn toàn với hệ thống IT hiện có của Honda qua những tiêu chuẩn nền tảng mở rộng, trình ứng dụng Linux và Java (J2EE). Như vậy khâu kiểm kê và giám sát sự phát triển công suất sản phẩm sẽ được theo dõi.
-Ông Nicola Marrone, ủy viên quản trị dự án nói: "Đây là một thí dụ cho thấy sự đổi mới công nghệ là sự biến đổi quan trọng của một doanh nghiệp. Doanh nghiệp khi đó có thể đem đến khách hàng giá trị thực sự của sản phẩm. IBM nhận thấy rằng giá trị tiềm tàng của RFID từ rất sớm và đã chuyển sang cung ứng các phần mềm tiện ích bằng cách đầu tư vào nghiên cứu và phát triển với những dịch vụ có kỹ năng, kỹ xảo chuyên nghiệp. Kế hoạch trong tương lai của chúng tôi là mở
cung cấp và sau đó là phân phối sản phẩm".
II.CHIẾN LƯỢC MARKETING A.Chiến lược chung marketing.
1.Chiến lược định vị với dòng xe Wave của Honda.
-Mục đích : tạo hình ảnh về chiếc xe wave trong tâm trí khách hàng. Một
dòng xe giá rẻ, chất lượng cao, kiểu dáng đẹp, đa dạng dành cho tất cả mọi người
-Các bước thực hiện chiến lược :
+Tiến hành lựa chọn thị trường mục tiêu : những người có thu nhập thấp
+Lập bản đồ định vị các nhãn hiệu hiện có trên thị trường ( xe số )
(Bản đồ định vị các nhãn hiệu xe số trên thị trường)
-Phân tích : trên thị trường hiện có các dòng xe số chia ra làm 3 mảng rõ rệt giá thấp, chất lượng thấp và giá cao chất lượng cao, giá thấp nhưng chất lượng khá cao. Bởi vậy, Honda đã quyết định đưa ra dòng sản phẩm wave chất lượng cao (với
Nhập khẩu Trung Quốc Future, Jupiter Dream Chất lượng cao Chất lượng thấp Viva, Best Giá cao Giá thấp Wave, Sirius
máy giá rẻ (rất tiềm năng, và đang có quy mô tăng)
-Phân tích về khả năng hiện có : có vị thế, có thị phần lớn, vốn đầu tư, cơ sở
hạ tầng hiện đại, là doanh nghiệp dẫn đầu thị trường xe máy
-Từ những điều kể trên, Honda đã quyết định đưa ra dòng xe wave cạnh tranh trực tiếp với các nhãn hiệu xe máy giá rẻ như Best, Viva của Suzuki, các xe máy nhập khẩu từ Trung Quốc, xe máy từ các cơ sở sản xuất nhỏ lẻ (chủ yếu nguyên liệu nhập từ Trung Quốc và lắp ráp tại Việt Nam). Cạnh tranh dựa vào thương hiệu, vị thế sẵn có cũng như tiềm lực về vốn và cơ sở hạ tầng. Bởi vậy, chỉ trong thời gian ngắn, wave đã giúp Honda lấy lại thị phần đã mất.
-Ngoài ra, wave Honda còn sử dụng một số các biện pháp khác như : “Tạo
cơn sốt và biến thành làn sóng dư luận”
-Ðể đạt được mục tiêu này đòi hỏi sản phẩm được tung ra phải có sức mạnh nhất định trên thị trường dựa vào một thương hiệu vốn có. Khi xe máy Trung Quốc với những kiểu dáng "giống giống" hàng Nhật xuất hiện và chiếm lĩnh thị trường trong nước, vị trí của Honda trên thị trường VN đã bị giảm sút thấy rõ. Honda lập tức cho tung ra sản phẩm mới, xe máy Wave Alpha. Sản phẩm này khi tung ra thị trường lập tức thu hút được sự chú ý của ngườimua vì Wave Alpha có kiểu dáng đẹp, giá rẻ mà hơn nữa lại là của chínhhãng Honda, một thương hiệu đã từ lâu đi vào tiềm thức của người Việtvới những sản phẩm có thời gian sử dụng lâu dài hợp với tâm lý "ăn chắc mặc bền" của người Việt. Thế nhưng hãng Honda cũng có một cú "ép" rất độc, đó là họ bán với giá rẻ. Thế nhưng số lượng bán ra thì họ giữ ở mức nhỏ hơn nhiều so với cầucủa thị trường trong một thời gian tương đối lâu. Vậy là một cơn sốt Wave Alpha đã bắt đầu thậm chí nó đã lan thành làn sóng dư luận. Hãng Honda làm tất cả những việc trên đều hoàn toàn đúng luật. Thế nhưng việctạo ra cơn sốt Wave Alpha đã đương nhiên tạo lập được ngay vị thế củaWave Alpha, tách biệt được hẳn thương hiệu Wave Alpha với một loạt thương hiệu hao hao khác của Trung Quốc và hơn nữa cú shock đó lại tạothành làn sóng dư luận và đó lại là một cơ hội bằng vàng để Wave Alpha được quảng cáo với một chi phí rất thấp gần như là miễn phí.
1.Chiến lược sản phẩm.
-giảm chi phí sản xuất, để tấn công vào thị trường mục tiêu mới. Trước khi wave ra đời, Honda VN chỉ có 2 dòng xe là Super Dream và Future với chất lượng cao, và giá cũng rất đắt so với thời bấy giờ lần lượt là 21tr và 27tr (sau này giảm xuống 20tr và 25tr). Bởi vậy, ngày đó để sở hữu 1 chiếc Honda là ko hề dễ dàng. Và khi các dòng xe Trung Quốc giá rẻ tràn sang, lập tức Honda đánh mất thị phần. Việc đòi lại thị phần là điều tất yếu, quan trọng nhất, chính vì vậy wave Honda đã ra đời ! Wave là sản phẩm Honda chính hãng, giá rẻ, chất lượng cũng không hề kém ngay lập tức chiếm lĩnh dần thị trường xe máy giá rẻ nói riêng và thị trường xe máy nói chung.
-Ngoài ra, wave Honda luôn ko ngừng nỗ lực, cải tiến mẫu mã, chất lượng để đưa ra cho khách hàng thêm những sự lựa chọn với các sản phẩm mới như : Wave S, Wave RS, WaveRSX, Wave RSV,…
2.Chiến lược về giá : chiến lược giá thâm nhập
-Ngay khi xuất hiện, được định giá ban đầu tương đối thấp để khuyến khích người mua, wave đã nhanh chóng mở rộng và chiến lĩnh được thị phần. Sở dĩ Wave có thể làm được điều này cũng nhờ vị thế, danh tiếng của Honda đã được hình thành từ lâu trong tâm tưởng của khách hàng.
-Đưa ra nhiều mức giá cho các sản phẩm của mình, ví dụ Wave Alpha có giá 11tr, Wave S có giá 13tr500, Wave RS có giá 17tr, … “Tiền nào của ấy” – giúp cho khách hàng có những sự lựa chọn phù hợp với túi tiền của mình.
3.Phân phối :
-Đã xây dựng được mạng lưới phân phối, bảo hành, sửa chữa, bảo dưỡng cho tất cả các loại xe máy của Honda trên toàn quốc, chính điều này đã khiến Honda luôn được biết đến ở bất cứ nơi đâu. Wave Honda được bán ở tất cả các đại lý chính hãng Honda, các đại lý ủy quyền, các nhà bán lẻ xe máy ở mỗi địa phương. Vì vậy việc mua 1 chiếc xe wave là rất dễ dàng.
-Quảng cáo : rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng như : tivi, đài, báo, internet…
-Các buổi giới thiệu, chạy thử sản phẩm xe wave mới
-Quan hệ công chúng: tài trợ cho chương trình “Tôi yêu Việt Nam”, hướng
dẫn lái xe an toàn, tặng mũ bảo hiểm, các chương trình ca nhạc “Con đường âm nhạc”, cho thể thao “Cúp Bóng đá Honda”, các hoạt động từ thiện: ủng hộ đồng bào lũ lụt, trẻ em thiệt thòi,…