Kem đánh răng là sản phẩm thiết yếu nên tất cả mọi người đều có nhu cầu sử dụng sản phẩm từ trẻem cho đến những người trưởng thành và những người lớn. Với mỗi lứa tuổi khác nhau sự lựa chọn kem đánh răng cũng khác nhau.
Thị trường trẻ em: cung cấp các sản phẩm có kiểu dáng, màu sắc bắt mắt, với tính năng ngừa sâu răng là chủ yếu.
Thị trường thanh thiếu niên và người lớn: cung cấp các sản phẩm thể hiện sự năng động, cá tính, tươi trẻ và các loại kem đánh răng với các vị khác nhau như hương chanh, bạc hà, trà xanh… với những tính năng khác nhau như ngừa sâu răng, trắng răng, giảm ê buốt….
Giới tính
Bao gồm cả nam lẫn nữ. Kem đánh răng cũng ảnh hưởng theo phái. Phái mạnh vì sợ hơi thở của mình không được thơm tho hoặc có vấn đề về răng miệng do hút thuốc hoặc uống café nhiều nên P/S sẽ tung ra thị trường các loại kem có cảm giác sảng khoái đồng thời khử mùi hoặc tăng chất làm trắng răng không độc hại để giữ chân khách hàng.
Thu nhập
Thu nhập ảnh hưởng khá lớn đến người tiêu dùng, quyết định đến sản phẩm mà khách hàng lựa chọn. Những người có thu nhập cao sẽ sẵn sàng chi nhiều tiền cho các sản phẩm bảo vệ sức khỏe, còn người có thu nhập thấp sẽchi tiêu ít hơn.
Nhận biết 80% người tiêu dùng Việt Nam sống ở vùng nông thôn có thu nhập thấp, P/S đã đề ra mục tiêu giảm giá thành sản phẩm nhằm đem lại mức giá cả hợp lý cho người tiêu dùng phù hợp với mức thu nhập bình quân của nước ta. Tuy nhiên tuỳ từng đối tượng khách hàng mà cho ra đời các sản phẩm với những tính năng, niêm yết giá hợp lý. Bên cạnh đó, P/S tung ra thị trường các sản phẩm với những trọng lượng khác nhau phù hợp với khả năng tài chính cũng như mục đích sử dụng sản phẩm của người tiêu dùng.