Đ ng nhân t gây ra ở n hi u qu ho ộng kinh doanh ngoài ý mu n c a doanh nghi ng kinh t - xã hội mà doanh nghi n hành s n xu t kinh doanh. Trong nhóm nhân t này, bên c nh nh ng nhân t có thể c là nh ng nhân t không thể x nh cụ thể mứ ộng c a chúng. Nhân t ng bên ngoài bao g m các nhân t : ng chính tr - pháp lu t, th , ng kinh t , y u hội nh p...
ng chính tr - pháp lu t
Các y u t thuộ ng chính tr – pháp lu t chi ph i m nh mẽ n ho t ộng kinh doanh c a doanh nghi p. S ổ nh chính tr x nh là một trong nh ng ti quan tr ng cho ho ộng kinh doanh c a doanh nghi p. S ổi c ng chính tr có thể ởng có l i cho một nhóm doanh nghi p này i kìm hãm s phát triển nhóm doanh nghi p khác ho c l i. H th ng pháp lu t hoàn thi n, không thiên v là một trong nh ng ti ngoài kinh t c a kinh doanh. Mứ ộ hoàn thi n, s ổi và th c thi pháp lu t trong n n kinh t có ởng l n vi c ho nh và tổ chức th c hi n chi c kinh doanh c a doanh nghi ộng tr c ti n hi u qu kinh doanh
c a doanh nghi p. Bở ì ng pháp lu t ở n m t hàng s n xu t, ngành ngh , ức kinh doanh c a doanh nghi p. Không nh ng th nó còn
ộ n chi phí c a doanh nghi , n
chuyển, mức thu c bi t là các doanh nghi p kinh doanh xu t nh p khẩu còn b
ởng bở i qu c t , h n ng c giao cho, lu t
b o hộ cho các doanh nghi p tham gia ho ộng kinh doanh. Tóm l ng chính tr – lu t pháp có ởng r t l n vi c nâng cao hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p bằ ộ n ho ộng c a doanh nghi p thông qua h th ng công cụ lu t pháp, cộng cụ ĩ
ng kinh t
Các doanh nghi p c n các y u t kinh t dài h n và s can thi p c a chính ph t i n n kinh t T nghi p sẽ d a trên y u t kinh t ể quy v c.
c trong ng n h n, ng các doanh
,
+ Tình tr ng c a n n kinh t : b t cứ n n kinh t ỳ, trong mỗ n nh nh c a chu kỳ n n kinh t , doanh nghi p sẽ có nh ng quy t
nh phù h p cho riêng mình. + Các y u t ộ n n n kinh t : lãi su t, l ,… + Các chính sách kinh t c a chính ph : lu t ti n, các chi n c phát triển kinh t c a chính ph , ã : m thu , tr c … + Triển v ng kinh t : T ộ ởng, mứ , tỉ su t GDP trên v … Y u t hội nh p
Không ai ph nh n toàn c x , và xu th này không t hội cho các doanh nghi p, các qu c gia trong vi c phát triển s n xu t, kinh doanh. Toàn c u hóa t o ra các sức ép c , i th n t m i khu v c. Quá
trình hội nh p sẽ khi n các doanh nghi p ph u chỉnh phù h p v i các l i th so sánh, ộng c a khu v c và c a th gi Đ u quan tr ng là khi hội nh p, các rào c n v i sẽ d n d c gỡ bỏ, các doanh nghi ội buôn bán v i tác ở cách xa khu v a lý, khách hàng c a các doanh nghi p lúc này không chỉ là th ng nộ
n t kh , n nâng cao hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p.
Các ngành có liên quan.
Ngành s n xu ỏi hỏi ph i có nguyên nhiên v t li , ộng và các y u t u vào khác. Các yêu c u này d n các quan h gi i mua – nhà cung c p gi a ngành s n xu t (v p h p các nhà s n xu t trong một ngành) và i bán (là nh cung c p các y u t u vào). Nhà cung c p, n u có l i
th v quy n l ể có nh ộng quan tr ng vào ngành
s n xu , c ép giá nguyên, nhiên v t li u. Y u t công ngh
Đ i v i doanh nghi p các y u t công ngh n quy n công ngh , ổi
m i công ngh , ng t ộ , n t , ã
chu kỳ s ng c a s n phẩm b rút ng n, s n phẩm m ụng t n xu t l i th ởi v y các doanh nghi p ph i quan tâm theo sát nh ng thông tin v kỹ thu t công ngh , ngày nay công ngh m i t nh ng phát minh, ở phòng thí nghi n phẩ , n phẩm ra th ng t n r t ít th , ội cho nh ng doanh nghi p ở th i kỳ khởi s kinh doanh, h có thể n m b t ngay kỷ thu t m i nh ể g t hái nh ng thành công l n, không thể thua kém nh ng doanh nghi ã ột b ể. Các y u t kỹ thu t công ngh c n phân tích:
- Mứ ộ phát triển và nh phẩm m i, chuyển giao công ngh ho ộng.
ộ ổi m i công ngh , t ộ phát triển s n kỷ thu t m i trong ngành mà doanh nghi
- Các y u t ĩ ộng l n nhau và có vai trò quan tr ng i v i doanh nghi p.
Các y u t v V - Xã hội
Mỗi qu c gia, vùng lãnh thổ u có nh ng giá tr u t xã hội , ng y u t ểm c i tiêu dùng t i các khu v
Nh ng giá tr ng giá tr làm lên một xã hội, có thể p cho xã hộ n t i và phát triển. Chính vì th các y u t c b o v h t sức quy mô và ch t chẽ, c bi n. Tuy v y chúng
ể ph nh n nh a các n
các qu c gia. S giao thoa này sẽ ổi tâm lý tiêu dùng, l i s ng, và t o ra triển v ng phát triển v i các ngành.
Bên c , ểm v xã hộ n các doanh nghi p
quan tâm khi nghiên cứu th ng, nh ng y u t xã hội sẽ chia cộ ng thành các nhóm khách hàng, mỗi nhóm có nh ểm, tâm lý, thu nh p khác nhau:
+ Tuổi th trung bình, tình tr ng sức khỏe, ch ộ ỡ , ng; + Thu nh p trung bình, phân ph i thu nh p;
+ L i s ng, h c thức, ểm v thẩm mỹ, tâm lý s ng; + Đ u ki n s ng;
Đ ột nhân t quan tr ng trong vi c nâng cao hi u qu kinh doanh. Nó
quy nh mứ ộ ch ng, s ng, ch ng lo , … p c n
ph i n m b t và nghiên cứu làm sao phù h p v i sức mua, thói quen tiêu dùng, mức thu nh p bình quân c a t ng l ng y u t ộng một cách gián ti p lên quá trình s n xu i cùng là hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p.
ng ngành
Các y u t ng c nh tranh liên quan tr ng kinh doanh c a doanh nghi p (hay còn g
c ti p t i ngành ngh )
và th ộng
tr c ti y u t
ù
n ho ộng và hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p. Sức ép c a các này lên doanh nghi p càng m nh thì kh i c a các doanh nghi p h n ch .
C nh tranh trong nội bộ ngành
Khi một doanh nghi p c ộ é é ể các doanh
nghi p khác n m b c nh tranh c a mình thì mứ ộ c nh tranh ngày càng trở lên gay g t. Các doanh nghi i th c nh tranh ho c là b c cách thức khai thác l i th c nh tranh ho c sẽ ì i th khác, y các doanh nghi p không ng ng tìm ki ức c nh tranh m C ộ
c ng thể hi i các c ộ : t kh c li t, c nh tranh
ộ cao, c nh tranh ở mứ ộ v a ph i, c nh tranh y u. Các c ộ c nh tranh này phụ thuộc vào kh n ứng c a các doanh nghi p trong vi c xây d ng và
khai thác l i th c Để ổi các l i th t trộ i th
c nh tranh, một doanh nghi p có thể l a ch n một hay một s ức tranh sau:
+ T ổi giá: doanh nghi p có thể c gi ể t l i th c nh tranh t m th i.
+ T ng khác bi t hóa s n phẩm: doanh nghi ng c nh tranh bằng cách c i ti a s n phẩm, ứng dụng các ti n bộ m i trong quy trình s n xu t ho i v i chính s n phẩm.
+ S dụng một cách sáng t o các kênh phân ph i: doanh nghi p có thể th c hi n chi c gia nh p theo chi u d c bằng cách can thi p sâu vào h th ng phân ph i ho c s dụng các kênh phân ph i m i; s dụng kênh phân ph i c a các s n phẩm có liên quan ho c kênh phân ph i các s n phẩ ng khách
ng.
+ Khai thác các m i quan h v i các nhà cung c p: doanh nghi p s dụng uy tín, quy n l i quan h v i h th ng cung c ể th c hi n các
yêu c u m i t o ra s khác bi t trong s n phẩm, nâng cao ch ng s n phẩm ho c
gi u vào.
n phẩm thay th
S n phẩm thay th ở n các s n phẩm t các ngành khác. Đ i v i các nhà kinh t h , a s thay th xu t hi n khi nhu c u v một s n phẩm b ộng bởi nh ổi v giá c a s n phẩm thay th Độ co giãn
giá c a một s n phẩm b ộng bởi s n phẩm thay th ; s thay th n thì nhu c u càng trở lên co giãn vì khách hàng có nhi u s l a ch n phẩm thay th phụ thuộc vào kh a doanh nghi p trong một ngành. S c nh tranh gây ra bở là do các s n phẩm thuộc các ngành khác.
T a s n phẩm thay th ộng vào ngành kinh doanh
thông qua c nh tranh giá c , tuy nhiên có thể t các ngu n khác, khi áp l c t các s n phẩm thay th cao thì hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p b ộng x c l i.
Tóm l i, hai nhóm y u t v a nêu trên là nh ng y u t ng xuyên nh ở n k t qu hoộng kinh doanh c a b t kỳ một doanh nghi p nào. Tuy
nhiên nh ng y u t này có thể ổ , ù ộ ể , ĩ
v c ho ộng kinh doanh c a t ng doanh nghi p. Vì v ể có thể x nh một cách chính xác nh ng y u t nào ởng tr c ti n hi u qu ho ộng c a 29 một doanh nghi p, chúng ta ph ứ c thù c a doanh nghi
CHƢƠNG II
THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ PETROLIMEX HÀ TÂY
2.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Hà Tây