2.4.5.1 Quảng cáo.
Ngày nay khi mà các phương tiện thông tin phát triển rất đa dạng, không có một phương pháp nào có thể truyền tại thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp đến đại bộ phận người tiêu dùng hiệu quả bằng quảng cáo. Thông tin quảng cáo sẽ giúp cho Cung - Cầu gặp nhau trên thị trường. Mặt khác quảng cáo còn tác động đến tâm lý người tiêu dùng làm cho người tiêu dùng đi đến quyết định mua sản phẩm của doanh nghiệp. Ngày nay, quảng cáo còn được coi là vũ khí cạnh tranh sắc bén của các doanh nghiệp.
Thiết nghị, trong thời gian tới nhà máy cần phải lập kế hoạch và triển khai một số chiến dịch quảng cáo có quy mô lớn hơn, hướng tới một phạm vi khách hàng rộng lớn hơn thì kết quả tiêu thụ chắc chắn được cải thiện.
Sản phẩm gạch granite của nhà máy thuộc ngành vật liệu xây dựng do đó trực tiếp phục vụ cho ngành xây dựng. Vì vậy, quảng cáo phải hướng vào các doanh nghiệp xây dựng và những người dân có nhu cầu xây dựng. Cần phải xác định được phạm vi tác động của quảng cáo. Nên tập trung quảng cáo những thị trường mục tiêu mà Nhà máy đã xác định. Quảng cáo phải nêu lên được tính ưu việt của sản phẩm gạch granite của Nhà máy so với các đối thủ cạnh tranh. Yêu cầu đặt ra là phải làm sao cho nhãn hiệu của Nhà máy trở nên quen thuộc với khách hàng. Cần phải xác định được các mục tiêu của quảng cáo, ngân sách dành cho quảng cáo và các phương tiện dùng cho quảng cáo.
Các thông tin quảng cáo đưa ra phải tập trung giới thiệu sản phẩm gạch của Nhà máy và giới thiệu về Nhà máy. Thông tin đưa ra phải súc tích, dễ hiểu. Nội dung, hình ảnh phải hấp dẫn, lôi cuốn. Các phương tiện quảng cáo có thể là: Tivi, Báo chí, các Cataloge gới thiệu sản phẩm, tờ rơi,...
Nhà máy cần phải có một Website để giới thiệu về Nhà máy, về sản phẩm gạch granite Trung Đô của nhà máy
2.4.5.2 Quan tâm tới công tác chào hàng
Ta biết rằng chào hàng là khâu đầu tiên của việc bán hàng, nhằm giới thiệu sản phẩm cho khách hàng. Trong điều kiên cạnh tranh như hiện nay, sử dụng hình thức chào hàng là rất quan trọng. Để công tác chào hàng trở nên hiệu quả thì Nhà máy cần phải tăng cường các công việc sau: Nhà máy cần tăng cường chủ động tìm kiếm và gửi các bản chào hàng đến các khách hàng. Đối tượng mà Nhà máy cần chào hàng đó là các chủ đầu tư các công trình xây dựng. Nhà máy cần phải chủ động nắm bắt được thông tin về kế hoạch xây dựng, quy hoạch cải tạo của từng địa bàn để từ đó gửi các bản thảo chào hàng đến khách hàng một cách kịp thời nhất.
Các phương tiện để thực hiện chào hàng có thể là trực tiếp, qua điện thoại, gửi fax, email,...
2.4.5.3 Tổ chức hội nghị khách hàng:
Đây là một biện pháp để xây dựng mối quan hệ với khách hàng nhằm tạo ra lòng tin của họ đối với sản phẩm của Nhà máy và tranh thủ sự ủng hộ của họ đồng thời tạo ra sự ràng buộc giữa khách hàng với Nhà máy. Tại hội nghị khách hàng, Nhà máy có thể sẽ ký kết được nhiều hợp đồng lớn, béo bở. Thông qua hội nghị khách hàng, Nhà máy sẽ được khách hàng góp ý kiến về sản phẩm của mình, về ưu điểm cũng như nhược điểm còn tồn tại. Mặt khác, thông qua hội nghị sẽ tạo được bầu không khí thân thiện giữa Nhà máy với khách hàng.
Khi tổ chức hội nghị khách hàng Nhà máy cần phải tiến hành các công việc sau: Tính toán chi phí phục vụ cho hội nghị sao cho phù hợp nhất không tốn kém mà cũng không nên quá sơ sài. Lập kế hoạch danh sách khách mời. Gửi giấy mời đến từng khách mời, chuẩn bị hội trường, chủ toạ hội nghị, cần có một bộ phận chuyên ghi lại những ý kiến quý báu do khách hàng đóng góp. Cần có các hình thức thích hợp để tạo ra không khí hội nghi cởi mở và vui vẻ. Kết thúc hội nghị cần phải có công tác đúc kết rút kinh nghiệm cho các hội nghị sau thực hiện tốt hơn.
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm đang là vấn đề mang tính sống còn đối với sự tồn tại
của các doanh nghiệp nói chung và của nhà máy gạch granite Trung Đô nói riêng. Để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, nhà máy cần phải có những giải pháp mang tính hiệu quả cao và đồng bộ trong toàn mạng lưới tiêu thụ để vận hành một cách hiệu quả nhất.
Mạng lưới tiêu thụ như hệ thống mạch máu trong cơ thể chúng ta, nếu một đoạn nào đó trong dòng chảy của nó bị tắc thì sản phẩm sẽ bị ứ đọng, hiệu quả tiêu thụ chắc chắn sẽ giảm xuống. Vì vậy chúng ta phải có những giải pháp giải quyết các vấn đề tồn tại trong khâu tiêu thụ sản phẩm.
Báo cáo này được viết dựa trên những tài liệu xác thực được thu thập tại Công ty cũng như tại Nhà máy gạch granite Trung Đô và các tài liệu do người viết thu thập được khi đi thực tế ngoài thị trường. Vì vậy, những phân tích và những giải pháp được đưa ra trong báo cáo là rất đáng tin cậy. Nếu Nhà máy gạch granite Trung Đô sử dụng những phân tích và những giải pháp mà báo cáo đưa ra thì chắc chắn nó sẽ đem lại một hiệu quả nhất định nào đó.
Tuy nhiên, do thời gian và năng lực còn nhiều hạn chế, báo cáo không khỏi tránh được những sai sót nhất định. Do vậy, kính mong được sự giúp đỡ và đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo và bạn bè quan tâm báo cáo được hoàn thiện hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO: Tiếng việt:
- Sách và giáo trình:
1. GS.TS Trần Minh Đạo (2006) ,Marketing căn bản,Nxb Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội.
2. Th.S Nguyễn Vân Điềm (2007) ,Quản trị nhân sự, Nxb Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội.
3. PGS.TS Nguyễn Đình Kiệm, TS Bạch Đức Hiển (2008) , Tài chính doanh nghiệp, Nxb Tài chính, Hà Nội.
4. PGS.TS Ngô Kim Thanh, PGS.TS Lê Văn Tâm (2008), Quản trị doanh nghiệp, Hà Nội.
5. Báo cáo tài chính của Công ty cổ phần Trung Đô năm 2009 – 2010. 6. Báo cáo tổng hợp thực hiện các chỉ tiêu của công ty cổ phần Trung Đô
năm 2009- 2010
7. Danh sách Tài sản cố định của công ty cổ phần Trung Đô.
- Các website: www.giaothuong.net www.gso.gov.vn www.fetp.edu.vn/index.cfm. www.trungdo.com.vn Tiếng Anh:
8. Philip Kotler, Gary Amstrong ( 2004) Principles of marketing, Publisher: Prentice Hall, London, pp 1-5