. Các ngân hàng thường sử dụng nhiều phương pháp khác nhau cho hoạt động định giá các dịch vụ ngân hàng. Nhưng chúng ta có thể chia thành 2 nhóm phương pháp định giá là phương pháp định giá công khai và định giá ngầm định [bảng 1.3].
Bảng 1.3: Các phương pháp định giá
Phương pháp Định nghĩa Ví dụ
định giá
Ngầm định Định giá ẩn đối với sản phẩm hoặc Trả lãi thấp cho tiền gửi thanh dịch vụ ngân hàng “miễn phí”. Chi toán, yêu cầu thông báo trước phí cho khách hàng không đơn thuần khi rút tiền tiết kiệm, yêu cầu
là tiền tệ. duy trì số dư tối thiểu…
Công khai Tính tiền công khai đối với khách Phí cố định (phí thường niên hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ. theo tháng/quý cho một số lượng Chi phí đối với khách hàng thường rõ sử dụng dịch vụ – không kể có ràng và hầu như là chi phí tài chính sử dụng hay không), tính tiền
Phương pháp công khai
Điều cần nắm bắt ở đây là mặc dù không thu tiền của khách hàng khi sử dụng một số dịch vụ nhất định nhưng các ngân hàng vẫn phải trả khoản phí nhất định nào đó như chi phí nhân viên, điện thoại… Khi cung cấp tiện ích này và chúng đương nhiên phải được bù đắp bằng khoản thu từ khách hàng dưới một hình thức nào đó.
Việc các ngân hàng tính tiền khách hàng một cách công khi là nhằm mục đích bù đắp (ít nhất một phần) chi phí mà khách hàng đã gây ra cho ngân hàng khi họ sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Phương pháp định giá này khá hấp dẫn vì ngân hàng đã cho khách hàng biết được giá của một dịch vụ nào đó là bao nhiêu và nó sẽ thay đổi theo sự sử dụng của họ.
Phương pháp ngầm định
Việc định giá các dịch vụ ngân hàng còn bị phức tạp hơn do các ngân hàng hiện nay đang cung cấp một số dịch vụ ngân hàng “miễn phí” như dịch vụ thẻ ATM hoặc dịch vụ thanh toán. Tuy nhiên, về bản chất hoạt động kinh doanh nói chung và kinh doanh trong lĩnh vực ngân hàng nói riêng không bao giờ “miễn phí”. Vì nếu làm vậy thì ngân hàng không thể tồn tại nên khách hàng có thể được miễn phí một cách công khai khi sử dụng dịch vụ thanh toán (nếu tài khoản có số dư).