3.1.2.1. Phương pháp phân tích số liệu
Khi tiến hành tìm hiểu về tình hình thực tế của công ty thì phương pháp phân tích dữ liệu sơ cấp rất quan trọng trong việc đánh giá về tình hình kinh doanh thực tế của doanh nghiệp. Phân tích dữ liệu sơ cấp đi từ thực tế doanh
nghiệp, các số liệu đều được lấy từ chính những nhân viên của công ty nờn cú độ chính xác cao.
Dựa vào các số liệu điều tra được tình hình thực tế của công ty sẽ được thể hiện qua những câu trả lời của các đối tượng điều tra
Nội dung: Phát phiếu điều tra trắc nghiệm là hình thức hiệu quả nhằm thu thập thông tin về doanh nghiệp cũng như tìm hiểu được những suy nghĩ đánh giá về doanh nghiệp của hệ thống nhân viên và lãnh đạo công ty.
Thực tế tiến hành:
- Tiền hành phát 10 phiếu điều tra cho nhân viên trong toàn công ty
- Thu thập các phiếu điều tra và tổng hợp trong vòng 1 tuần kể từ ngày phát phiếu trắc nghiệm
Trong quá trình phát phiếu điều tra trong doanh nghiệp cũng tìm hiểu tình hình thực tế kinh doanh của công ty, thu thập những thông tin phản hồi và những ý kiến đóng góp của mọi người trong quá trình phát triển doanh nghiệp. Việc lập các câu hỏi trong phiếu trắc nghiệm dựa trên thực tế nghiên cứu về doanh nghiệp của tôi trong quá trình thực tập tại đây. Các câu hỏi đều hướng người trả lời vào những vấn đề nổi cộm về mô hình Logistics thương mại điện tử của Thời Đại Mới.
Mục đích chính của việc phát phiếu điều tra là nhằm tìm ra thực sự vấn đề doanh nghiệp gặp phải hiện nay và từ đó có cơ sở để tìm ra cách thức giải quyết vấn đề hiệu quả nhất. Các câu hỏi xoay quanh vấn đề cần nghiên cứu về Logistics thương mại điện tử và mô hình Logistics thương mại điện tử gồm các vấn đề cụ thể về.
Quản trị mua hàng trong thương mại điện tử
Dự trữ hàng hóa của doanh nghiệp: Kế hoạch và cách thức dự trữ Kho hàng và bao bì sản phẩm kinh doanh qua mạng
Quy trình xử lý đơn hàng: Cách thức và thời gian đáp ứng đơn hàng Quy trình giao hàng cho khách hàng: Thời gian, chi phí
Những yêu cầu khi phát phiếu điều tra: Yêu cầu phỏt đỳng đối tượng cần điều tra, đảm bảo những thông tin lấy được là chính xác và có thể tổng hợp được. Thực tế cho tôi thấy những thông tin lấy được từ việc phát phiếu điều tra tuy có những nhược điểm nhất định nhưng đây là một phương pháp hiệu quả đem lại cho tôi những thông tin đầy đủ và chính xác nhất về tình hình thực tế của công ty.
3.1.2.2. Phương pháp phỏng vấn chuyờn sõu
Nội dung phỏng vấn (Mẫu câu hỏi phỏng vấn) Cách thức tiến hành: Tiến hàng phỏng vấn
Tổng giám đốc công ty cổ phần Thời Đại Mới: Ông Đỗ Duy Đức Thời gian phỏng vấn: Tiến hành phỏng vấn trong khoảng 20 phút Phương pháp phỏng vấn: Gặp trực tiếp
Nội dung phỏng vấn: Các câu hỏi phỏng vấn đưa ra đều đi sâu vào vấn đề Logistics thương mại điện tử trong doanh nghiệp: Thực trạng và định hướng phát triển trong tương lai
Các vấn đề liên quan đến thương mại điện tử của doanh nghiệp, việc ứng dụng thương mại điện tử vào kinh doanh. Cụ thể vấn đề nghiên cứu đó là Logistics thương mại điện tử của doanh nghiệp (Logistics đầu vào và Logistics đầu ra của sản phẩm)
Khi tiến hành phỏng vấn tụi đó có thể hình dung ra được cụ thể tình hình kinh doanh và quy trình Logistics thương mại điện tử của doanh nghiệp
Mục đích áp dụng: Việc áp dụng phỏng vấn trực tiếp có thể là cách thức tốt giúp ta có cái nhìn thực tế hơn về doanh nghiệp. Việc có được những câu trả
lời từ những nhân vật quan trọng trong công ty tạo điều kiện cho ta tiến hành các bước tiếp theo trong vấn đề nghiên cứu
Những ý kiến thu thập được từ việc phỏng vấn này sẽ có thể là những giải pháp thực tế được áp dụng trong doanh nghiệp trong thời gian tới.