II Giải phỏp:
8. Chớnh sỏch đại lý:
+ Việc mở rộng mạng lưới đại lý:
Hiện nay với sự phỏt triển của kinh tế đất nước, đời sống của nhõn dõn ngày càng được nõng cao, hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng trở nờn sụi nổi tạo nờn một thị trường đầy tiềm năng cho bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Đỏnh giỏ được xu thế phỏt triển đú của thị trường chi nhỏnh phảI cú hướng mới trong hoạt động sản xuất kinh doanh để nõng thị phần của mỡnh trờn thị trường bảo hiểm Việt Nam. Chi nhỏnh nờn cú chiến lược mở rộng mạng lý đại lý trờn thị trường và tạo quan hệ chặt chẽ giữa cỏc đại lý của chi nhỏnh. Chi nhỏnh cũng cú những hố trợ nhất định cho cỏc đại lý để cỏc phục vụ tốt nhất việc khai thỏc trờn thị trường.
+ Tuyển dụng đại lý: Đại lý của doanh nghiệp bảo hiểm khụng cần trỡnh độ học vấn cao nhưng trứoc hết phải cú sự tận tỡnh đối với khỏch hàng, tớnh trung thực, khả năng giao tiếp, cú vẻ ngoài thiện cảm tạo cảm giỏc tin cậy cho khỏch hàng và trờn
hết phải am hiểu nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới. Việc tuyển dụng đại lý trứoc hết phảI đảm bảo cỏc yờu cầu tối thiểu đú vỡ đại lý của chi nhỏnh chớnh là bộ mẳt của chi nhỏnh khi tiếp xỳc với khỏch hàng. Chi nhỏnh khụng nờn xem nhẹ chớnh sỏch tuyển dụng đại lý mà nờn cú kế hoạch phự hợp để cú được đội ngũ đại lý tốt nhất khai thỏc được nhiều nhất và đảm bảo nhất trỏnh để khỏch hàng dễ dàng trục lợi. + Chớnh sỏch trả hoa hồng: Hoa hồng cho đại lý như là khoản lương mà họ nhận được về kết quả lao động của họ. Hoa hồng cho đại lý ở cỏc doanh nghiệp trờn thị trường hiện nay là khỏc nhau, mà đối với chi nhỏnh Bảo Long Hà Nội hoa hồng đại lý của chi nhỏnh là chưa cao, chưa khuyến khớch đại lý khai thac mà nhất là chưa cú đội ngũ đại lý giỏi cho mỡnh. Chi nhỏnh hiện nay vẫn trả hoa hồng theo doanh thu phớ, Chi nhỏnh cú thể đặt ra mức thang doanh thu với cỏc mức hoa hồng khỏc nhau để khuyến khớch đại lý kiếm doanh thu về cho chi nhỏnh. Ngoài hoa hồng ra chi nhỏnh cũn phải cú cỏc chế độ khen thưởng hợp lý, tạo điều kiện cho đại lý làm việc một cỏch hiệu quả nhất.
+ Cú hợp đồng đại lý rừ ràng: Phải cú những quy định về nghĩa vụ và trỏch nhiệm rừ ràng cho đại lý, nhiều đại lý làm việc cho chi nhỏnh, nhưng đến khi chuyển cụng ty lại lụi kộo hết khỏch hàng của chi nhỏnh sang nơi mỡnh làm việc. Vỡ vậy chi nhỏnh nờn cú những quy định rừ ràng để trỏnh tỡnh trạng nay. Hơn nữa nhiều đại lý mặc dự biết rừ trỏch nhiệm của mỡnh nhưng vẫn cấu kết chia phần với khỏch hàng để trục lợi bảo hiểm chi nhỏnh cần cú những quy định về trỏch nhiệm của đại lý để trỏnh tỡnh trạng này.