II Giải phỏp:
6. Cụng tỏc phũng trống trục lợi bảo hiểm:
+ Quy định rừ ràng, chớnh xỏc cỏc điều khoản trong quy tắc bảo hiểm: Như đó núi ở trờn việc quy định rừ ràng quy tắc bảo hiểm giỳp khỏch hàng khụng bị nhầm dẫn đến sự trục lợi khụng cố ý của khỏch hàng. Và nú cũng khụng tạo khe hở cho khỏch hàng dễ dàng trục lợi bảo hiểm. Cỏc quy tắc này cần được cỏc cỏn bộ soạn thảo và nghiờn cứu kỹ lưỡng.
+ Đào tạo cỏn bộ: Hiện tượng trục lợi bảo hiểm mà cỏc cỏn bộ cấu kết với khỏch hàng vẫn thường xuyờn xảy ra nờn cần theo dừi chặt chẽ và cú biện phỏp xử lý mạnh để làm gương cho cỏc cỏn bộ khỏc. Hơn nữa chi nhỏnh cũng cần đào tạo cỏn
bộ hiểu sõu vờg nghiệp vụ, cú kinh nghiệm để phỏt hiện kịp thời những sai xút, nghi ngờ đờt chống trục lợi một cỏch tốt nhất.
+ Nõng cao hiệu quả giỏm định bồi thường: Giỏm định bồi thường tốt thỡ sẽ bồi thường chớnh xỏc trỏnh tỡnh trạng trục lợi bảo hiểm
+ Kiểm tra hồ sơ, xem xột tớnh hợp lệ giữa ngày thỏng tham gia, thời gian nộp phớ… vỡ cú rất nhiều trường hợp kờ khai man hồ sơ, ghi sai ngày xảy ra tai nạn rồi mới tham gia bảo hiểm, hay là tăng tỡnh tiết của vụ tai nạn. Vỡ vậy việc kiểm tra hồ sơ và xem xột kỹ lưỡng là hết sức cẩn thiết. Trục lợi bảo hiểm trong xe cơ giới xảy ra rất nhiều và vỡ vậy chi nhỏnh cần xem xột kỹ lưỡng và đưa ra quyết định đỳng đắn.
Trong một số trường hợp cần khiếu kiện để cú sự cảnh cỏo đối với cỏc khỏch hàng sau cú ý định trục lợi. Tuy nhiờn hiện nay nhiều cụng ty vẫn khụng giỏm khiếu kiện nhiều vỡ sợ ảnh hưởng đến uy tớn của cụng ty dẫn đến tỡnh trạng lạm dụng của khỏch hàng. Chi nhỏnh cần phối hợp với cỏc cụng ty bảo hiểm trờn thị trường để phong chống cụng tỏc này tốt nhất trỏnh tổn thất cho cỏc cụng ty bảo hiểm trờn thị trường và để cho hoạt động bảo hiểm trờn thị trường phỏt triển hơn.