GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI ABBANK – SGD TP HCM
3.1.1Vị trí của ABBANK cuối năm
ABBANK nằm trong Top 10 NHTMCP có vốn điều lệ lớn nhất. Uy tín tăng cao do hệ thống hoạt động ổn định an toàn.
Cổ đông chiến lược trong nước là Tập đoàn Điện lực Việt Nam hỗ trợ nguồn vốn hoạt động của Ngân hàng rộng khắp các tỉnh thành và cổ đông chiến lược nước ngoài Maybank hỗ trợ quản trị rủi ro và vận hành hiệu quả.
Hệ thống có 15 Chi nhánh, 70 Phòng giao dịch và 1 quỹ tiết kiệm tại 28 tỉnh/thành, tăng 20 điểm giao dịch so với cuối năm 2008.
Tổng số cán bộ nhân viên là 1.717, tăng 372 nhân viên so với cuối năm 2008. Tăng trưởng nhanh, vào cuối năm 2009, tổng tài sản đạt 26.518 tỷ, tăng 96,5
so với năm 2008, cho vay đạt 12.883 tỷ (tăng 97% so với 2008), huy động đạt 15.002 tỷ, (tăng 125%), lợi nhuận trước thuế đạt trên 412,6 tỷ (tăng 531% so với năm 2008).
Hiệu quả hoạt động vẫn chưa cao, tỉ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu trên 11%. Tỉ suất chi phí / thu nhập còn cao, tỉ lệ doanh thu phí dịch vụ trên tổng doanh thu mới chỉ đạt trên 10%.
Tỉ lệ nợ xấu giảm xuống còn 1,47% và đã được kiểm soát tốt.
Cơ cấu nguồn vốn huy động vẫn chưa thay đổi nhiều. Huy động từ nhóm khách hàng EVN chiếm tỉ lệ cao trên tổng huy động. Huy động từ dân cư chưa vượt 55% tổng huy động và phải thường xuyên duy trì lãi suất ở hàng cao của thị trường.
Hình ảnh, mức độ nhận biết về ABBANK đã được cải thiện rất nhiều trong năm 2009.
Khối QLRR và Khối vận hành được thành lập và đi vào hoạt động làm nền móng cho việc quản trị rủi ro theo danh mục, sản phẩm cũng như quản trị ngân hàng theo qui trình.
Chất lượng dịch vụ cần phải nâng cấp thêm, các loại hình dịch vụ dẫn tới doanh thu phí dịch vụ thấp.