Trong quá trình nghiên cứu về các kênh phân phối sản phẩm, tôi đã có cơ hội phỏng vấn ông Phương Trường Thanh, giám đốc cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm tại Hà Nội. Dưới đây là nội dung chính của cuộc phỏng vấn:
Xin ông cho biết các kênh phân phối sản phẩm hiện nay của xí nghiệp gốm Chu Đậu?
Hiện nay, xí nghiệp đang xúc tiến, mở rộng mạng lưới bán hàng trong nước bằng việc mở các cửa hàng, đại lý tại các địa phương như cửa hàng ở 111 Lê Duẩn, cửa hàng Bát Tràng, cửa hàng Côn Sơn (Hải Dương), cửa hàng Đức Anh (Hải Phòng), cửa hàng ở Phú Thọ, Quảng Ninh và một đại lý bán hàng ở TP. Hồ Chí Minh.
Ngoài ra, xí nghiệp cũng đẩy mạnh xuất khẩu sang thị trường các nước, giữ vững quan hệ với các nước đã và đang nhập khẩu gốm Chu Đậu, tìm kiếm thêm một số thị trường tiềm năng. Kim ngạch xuất khẩu của xí nghiệp tăng trưởng đều đặn trong những năm trở lại đây. Năm sau cao hơn năm trước khoảng từ 15% đến 20%.
Với những kênh phân phối kể trên, xí nghiệp đã có những giải pháp gì để phát triển hiệu quả hoạt động của các kênh phân phối đó?
Hiện nay với sự giúp đỡ của Tổng công ty Thương Mại Hà Nội – Hapro đã tạo điều kiện cho xí nghiệp gốm Chu Đậu quảng bá, giới thiệu sản phẩm tại nhiều hội chợ quốc tế. Trong những lần tham gia hội chợ, xí nghiệp đã kí được khá nhiều hợp đồng với bạn hàng quốc tế. Đặc biệt, trong hội chợ quốc tế tổ chức tại Hà Nội (Vietnam EXPO 2010) xí nghiệp đã nhận được những tín hiệu đáng mừng từ thị trường Pháp – một thị trường tiềm năng. Trong thời gian tới, xí nghiệp sẽ tổ chức nghiên cứu thị trường này, hi vọng có thể mở rộng ra thị trường Pháp trong thời gian tới. Đối với thị trường trong nước, xí nghiệp cũng mở rộng một số cửa hàng ở những tỉnh thành trong cả nước. Đặc biệt tập trung vào những tỉnh thành có tổ chức lễ hội. Ngoài ra, xí nghiệp cũng đang lên kế hoạch đổi mới mẫu mã, bao bì sản phẩm sao cho bắt mắt, tiện lợi thu hút được sự chú ý của khách hàng.
PHỤ LỤC 3