II. Khách trong nước Tự hào là những người con của các di sản thế giới Nơi có nhiều di sản, nhiều hoạt động vui chơi của khu
3.5.2.4. Giải pháp về nguồn nhân lực cho tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" phục vụ phát triển du lịch
Quảng Nam & Đà Nẵng:
3.5.2.4.a. Tăng cường hệ thống nguồn nhân lực nhằm tăng cường sự hiệu quả của hệ thống giáo dục đào tạo du lịch:
Tăng cường sự phối hợp và quản lý giữa hệ thống đào tạo và nhân lực du lịch Phát triển và tăng cường mối liên kết ngành với hệ thống đào tạo
Phát triển các tiêu chuẩn nghề nghiệp nhằm phản ánh kỹ năng chuyên môn cần thiết cho từng nghề Phát triển chứng chỉ ngành nghề cho từng cấp độ nghề
Xây dựng uy tín đào tạo dựa trên tiêu chuẩn nghề nghiệp.
3.5.2.4.b. Tăng cường cung cấp đào tạo nhằm tăng cường chất lượng và khối lượng lực lượng lao động
Cần tăng cường việc cung cấp đào tạo về cả khối lượng lẫn chất lượng để đảm bảo đáp ứng các nhu cầu của ngành. Cụ thể là: Chú trọng hơn vào những lực lượng tiếp xúc trực tiếp với khách du lịch
Tăng năng lực đào tạo
Tăng cường mạng lưới đào tạo du lịch để đảm bảo rằng sinh viên có thể tham gia vào các khoá học khác nhau tại các trường khác nhau và được công nhận bằng cấp
Cải thiện công tác quản lý trường đào tạo du lịch nhằm quản lý hiệu quả các trường đào tạo cũng như tăng cường nghiên cứu vào các yêu cầu đào tạo ngành
Cải thiện và xây dựng chương trình học
Tăng cường đội ngũ giáo viên theo một tiêu chuẩn được chấp nhận của ngành
Sử dụng lực lượng được đào tạo nhằm đạt được các mục tiêu phát triển trong việc hình thành việc làm.
Dự án xây dựng Học viện du lịch Việt Nam tại thành phố Đà Nẵng: Xây dựng Học viện du lịch là nhằm cung cấp những khóa đào tạo chất lượng cao về quản lý du lịch, khách sạn, hướng dẫn viên du lịch, kinh doanh đồ ăn và uống. Các sinh viên tốt nghiệp sẽ đáp ứng được yêu cầu của các doanh nghiệp du lịch tiêu chuẩn quốc tế, đáp ứng được 2/3 yêu cầu kỹ năng quản lý của ngành công nghiệp du lịch. Học viện sẽ đưa ra một mô hình đào tạo mới với chất lượng cao, tỷ lệ thực hành ít nhất 50%, giảng dạy bằng ngoại ngữ; cung cấp đào tạo nghề du lịch cho các tỉnh khác, bao gồm cả các vùng xa xôi.
3.5.2.5. Giải pháp về vấn đề tổ chức & chính sách nhằm khai thác tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" phục
vụ phát triển du lịch Quảng Nam & Đà Nẵng:
3.5.2.5.a. Chương trình quản lý đô thị:
Các di tích lịch sử văn hóa chịu tác động liên tục của quá trình phát triển đô thị, cơ sở hạ tầng và tiện nghi du lịch. Thiết lập hệ thống quản lý đô thị cùng với quản lý tài nguyên văn hoá lịch sử bằng cơ sở dữ liệu thông tin cập nhật, chính xác là điều không thể thiếu được trong việc bảo vệ các di sản thế giới và phát triển đô thị
Chương trình quản lý đô thị sẽ thúc đẩy hệ thống quản lý đô thị có hiệu quả trong các công tác: Quản lý di sản và tiện nghi (bản kiểm kê, cấu trúc, khoảng không,..)
Quản lý nghiên cứu kiến trúc và khảo cổ (mô hình dự đoán, kế hoạch bảo vệ…)
Giám sát và đánh giá các mối đe doạ tiềm năng (lũ lụt, phát triển đô thị, cơ sở hạ tầng…)
Quản lý và kiểm soát giao thông (giám sát lưu lượng giao thông, kiểm soát, đánh giá, kế hoạch cải thiện) Quản lý phát triển đô thị (qui hoạch vùng, đánh giá biện pháp kiểm soát, kế hoạch sử dụng đất…)
Cơ sở dữ liệu đô thị tổng hợp trong hệ thống thông tin địa lý của chương trình quản lý đô thị sẽ có thể khuyến khích các nhà đô thị, các nhà phát triển từ tất cả các ngành có liên quan quản lý khu bảo tồn và phát triển các di sản văn hoá thế giới. Đồng thời, góp
phần khuyến khích nghiên cứu và đào tạo kỹ năng chuyên môn cho đội ngũ nhân viên về công tác bảo tồn di tích văn hoá lịch sử và quy hoạch kiểm soát phát triển đô thị.
3.5.2.5.b. Chương trình du lịch làng quê:
Tại Đà Nẵng và Quảng Nam có nhiều tài nguyên du lịch như tài nguyên văn hoá, tài nguyên lịch sử và phong cảnh đẹp ở các thôn quê. Nhưng nhìn chung cư dân tại các làng này rất nghèo vì họ không biết cách kiếm tiền. Mặt khác, cần đa dạng hoá sản phẩm du lịch cho tuyến du lịch “Con đường di sản thế giới” để hấp dẫn khách du lịch tiềm năng. Du lịch các làng quê, tại đây khách du lịch có thể tận hưởng văn hoá và cuộc sống êm ả ở miền thôn quê.