Trong điều kiện cuộc sống số hiện nay các tiện ích của công nghệ thông tin được ứng dụng rộng rãi trong mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội vì thế ngành bảo hiểm Việt Nam không thể đứng ngoài cuộc trong vấn đề này. Trong Chiến lược phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam từ 2003 - 2010, chính phủ đã đề ra mục tiêu đến 2010 xây dựng được các giao dịch điện tử trên nền mạng Internet. Hiện nay ở PJICO đã xây dựng được hệ thống mạng LAN trong hệ thống văn phòng công ty, các máy đều có thể truy cập mạng Internet, tại các chi nhánh hệ thống Internet cũng được lắp đặt để tạo thuận lợi cho hoạt động, nhưng tại văn phòng công ty mạng LAN, hệ thống máy móc chưa được hoàn chỉnh làm ảnh hưởng đến hoạt động. Tuy nhiên chừng ấy cũng chưa đủ nhất là khi Việt Nam đang hội nhập ngày càng mạnh mẽ như hiện nay, các công ty bảo hiểm nói chung trong đó có PJICO phải tiếp tục trang bị và ứng dụng công nghệ thông tin vào khâu khai, quản trị rủi ro, quản trị doanh nghiệp trong đó quan trọng nhất là ứng dụng được thương mại điện tử để người có nhu cầu bảo hiểm có thể lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp bảo hiểm trên mạng và khi chấp nhận sẽ cấp đơn bảo hiểm và giấy chứng nhận bảo hiểm ngay lập tức, từ đó việc quản lý hợp đồng bảo hiểm, đối tượng bảo hiểm, các rủi ro hay giải quyết bồi thường được dễ dàng thuận tiện và nhanh chóng. Cụ thể PJICO có thể tiến hành theo các bước sau:
+ Xác định các mục tiêu và lịch trình ứng dụng công nghệ thông tin theo định hướng phát triển của chính phủ và phù hợp với xu thế phát triển của thị trường.
+ Trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực phải có các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao kiến thức về công nghệ thông tin cho cán bộ công nhân viên hiện có, với nhân viên mới phải đảm bảo yêu cầu về tin học cũng như công nghệ thông tin để tiết kiệm chi phí cho công ty
+ Hoàn thiện hệ thống hiện có, phát triển các giao dịch trực tuyến để có thể xử lý nhanh nhất các thông tin của khách hàng.
+ xây dựng hệ thống máy chủ máy trạm đủ mạnh để có thể thực hiện các giao dịch điện tử trong tương lai gần
+ Xây dựng chương trình ứng dụng thông tin trong các khâu của hoạt động kinh doanh bảo hiểm,