Trong các biện pháp được đưa ra thì đây là giải pháp giữ vị trí khá quan trọng vì bảo hiểm nói chung là sản phẩm dịch vụ và mang tính vô hình, thông qua đây thì tính hữu hình của sản phẩm sẽ rõ hơn, thu hút được sự chú ý của khách hàng.
Hiện nay việc truyền bá thông tin đã trở nên rất thuận lợi so với trước kia nhưng với sự phát triển đa dạng của các bộ phận và tầng lớp dân cư thì việc đa dạng hóa các kênh thông tin là cần thiết để phù hợp với mọi đối tượng. Các kênh này đều đã và đang được sử dụng nhưng trong điều kiện mới của sự phát triển cũng cần sự thay đổi cho phù hợp để tồn tại và phát triển. Nhưng cho dù sử dụng kênh thông tin nào cũng phải xây dựng được mục đích của chiến lược
này đó là ngay lập tức thu hút được một lượng khách hàng tham gia các sản phẩm BHCN của PJICO và sâu xa hơn là nâng cao nhận thức về bảo hiểm cũng như ý thức tự nguyện tự giác tham gia bảo hiểm của người dân Việt Nam
Các phương thức được sử dụng là:
Báo in, tạp chí: có rất nhiều tờ báo với nhiều đối tượng độc giả có thể là nơi PJICO có thể thể hiện hình ảnh của mình. Phương thức này sẽ đăng tải những hình ảnh đẹp, tĩnh lặng cùng những bài viết về hoạt động về mọi mặt của PJICO, những trao đổi phát ngôn của PJICO về vấn đề sự kiện liên quan mang tính thời sự.
+ Quảng cáo đối nội: tạp chí Du lịch, tạp chí Thế giới Phụ nữ, Tiếp thị và Gia đình, báo Sài gòn tiếp thị, báo Tuổi trẻ…
+ Quảng cáo đối ngoại: báo Saigon Time, báo ảnh Việt Nam, báo VietNam new…
Phương thức này có hạn chế là đối tượng độc giả hạn chế ở một tờ báo, tạp chí. Vì thế với từng nghiệp vụ BHCN có thể chọn lựa từng tờ báo với những điểm nhấn để thu được hiệu quả lớn nhất
Truyền hình, phát thanh: ở các nước phát triển thì đây là hai kênh rất phát triển, đặc biệt là truyền hình với nhiều đài và các kênh cạnh tranh nhau cùng phát triển. Nhưng ở nước ta với phương thức hoạt động khác biệt với một đài quốc gia và 64 đài địa phương nên cách làm sẽ có những thay đổi để phù hợp.
+ Với đài Trung Ương sẽ là hình ảnh chung về công ty, xen kẽ với các chương trình gắn với các nghiệp vụ sẽ giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm liên quan. Các quảng cáo trên cả mặt đối nội và đối ngoại theo các kênh
thiệu hay quảng cáo ngắn về công ty là những chuyên đề giới thiệu về nghiệp vụ bảo hiểm liên quan như bảo hiểm du lịch, bảo hiểm tai nạn… Đây là phương thức có khá nhiều đối tượng ở nhiều vùng với những phong tục tập quán, trình độ khác nhau nên phải rất thận trọng, Tổng công ty có thể giao cho các đại lý PJICO ở các địa phương cùng thực hiện vì các đại lý có sự hiểu biết cụ thể về khu vực mà mình phụ trách
Internet: đây là phương tiện truyền thông mới nhất ra đời ở những thập niên cuối của thế kỷ 20 nhưng từ khi ra đời nó đã chứng minh là phương tiện không thể thiếu bởi tính hiệu quả trong việc quảng bá thông tin trên toàn thế giới một cách nhanh nhất. Nhất là khi toàn cầu hóa kinh tế đang diễn ra ngày càng mạnh mẽ.
Trong “Chiến lược phát triển thị trường phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam từ 2003 đến 2010” Chính phủ đã giao cho ngành bảo hiểm Việt Nam xây dựng hệ thống giao dịch điện tử trên nền mạng Internet
Các khách hàng trong nước hiện nay thường truy cập Internet vào các địa chỉ báo chí như vnexpress, vietnamnet, dantri, Tuổi trẻ Online, 24h.com… Với các đối tượng có yếu tố nước ngoài thường vào các báo điện tử như Vnexpress, Vietnamnet, Vov news, VTV news, Thông tấn xã Việt Nam… So với tạp chí, phát thanh hay truyền hình thì Internet có những ưu điểm không thể phủ nhận như tính đa phương tiện, các đường hotlink, khả năng truyền tải thông tin không hạn chế về thời gian và khối lượng, khả năng tương tác tức thời với công ty bảo hiểm thông qua email, forum, vote… PJICO có thể xây dựng webside với các thông tin đầy đủ và luôn được cập nhật, hợp tác quảng cáo online với một số báo điện tử như đã liệt kê ở trên để khách hàng có được các thông tin nhanh và đầy đủ nhất về công ty và các sản phẩm để có thể có được dịch vụ bảo hiểm nói chung của công ty và BHCN nói riêng
Qua Internet và các phương tiện thông tin đại chúng nói chung ngoài cách làm thông thường để làm nổi bật thương hiệu PJICO thì các kĩ thuật tạo ra
phản ứng của công chúng, kích thích sự hiếu kỳ tò mò của khách hàng, các scandal..cũng cần được chú ý áp dụng khéo léo ở những thời điểm thích hợp để hiệu quả kinh doanh đạt được qua đây là cao nhất
Các phương tiện quảng cáo khác: các biển quảng cáo đẹp mắt, tờ rơi, poster lạ mắt…cũng có hiệu quả nhất định trong thu hút khách hàng đặc biệt là những người có yếu tố nước ngoài vì các chi phí và việc đặt quảng cáo ở nước ngoài là rất khó khăn. Qua các hội thảo, hội chợ hình ảnh về công ty và các sản phẩm sẽ đến được với khách hàng
Quảng cáo là một công cụ xúc tiến bán hàng trong Marketing, PJICO cần xây dựng kế hoạch đồng bộ về các công cụ khác như Quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân, xúc tiến bán…để các sản phẩm có thể đến nhanh nhất với khách hàng và hiệu quả kinh doanh là lớn nhất