X. Chi (Biên dịch)
Kỹ năng quản trị thơng tin
Kỹ năng quản trị thơng tin
• Quản trị thơng tin là việc một tổ chức sử dụng các
phương thức để lập kế hoạch, tập hợp, tạo mới, tổ chức, sử dụng, kiểm sốt, phổ biến và loại bỏ một cách hiệu quả các thơng tin của tổ chức đĩ. Các thơng tin này bao gồm cả các bản ghi đã được cấu trúc lẫn thơng tin chưa được cấu trúc.
• Thơng qua quản trị thơng tin, tổ chức cĩ thể đảm
bảo rằng giá trị của các thơng tin đĩ được xác lập và sử dụng tối đa để hỗ trợ cho các hoạt động
trong nội bộ tổ chức cũng như gĩp phần nâng cao hiệu quả của bộ phận cung cấp thơng tin.
Kỹ năng quản trị thơng tin
Kỹ năng quản trị thơng tin
Các nhân tố chính để thành cơng:
• Tất cả các nhân viên đều sẵn sàng truy cập tất cả thơng tin
họ cần để thực hiện cơng việc tại tất cả các cấp độ trong tổ chức
• Tài sản thơng tin được khai thác tối đa thơng đa quá trình
chia sẻ thơng tin trong nội bộ tổ chức và bên ngồi
• Chất lượng thơng tin phải được duy trì, chính xác, đáng tin
cậy, luơn được cập nhật
• Các yêu cầu về mặt luật pháp cũng như các yêu cầu về tính
xác thực, bí mật của thơng tin phải được thực thi
• Thơng tin phải được đưa tới cơng chúng thơng qua nhiều
kênh khác nhau
• Thơng tin cần thiết phải được lưu trữ tốt
• Tổ chức đạt mức độ cao về tính hiệu quả trong các hoạt
Kỹ năng quản trị thơng tin
Kỹ năng quản trị thơng tin
Các nguyên tắc quản trị thơng tin
• Bằng chứng chuyển giao • Phản hồi
• Kết quả cuối cùng
• Đảm bảo tính chính xác • Đảm bảo tính kịp thời
Kỹ năng quản trị thơng tin
Kỹ năng quản trị thơng tin
Các thơng tin đối với cơng ty bao gồm:
• Thơng tin từ khách hàng • Thơng tin từ nhà cung cấp
• Thơng tin kinh tế - chính trị - xã hội • Thơng tin từ đối thủ cạnh tranh