BeeHouse.
2.3.1. Ưu điểm của công ty.
- Là một công ty có đội ngũ nhân viên trẻ, độ tuổi trung bình chƣa tới 35. Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi và hết mình cống hiến cho công việc
- Công ty có đội ngũ thiết kế năng động sáng tạo bám sát thị trƣờng để tìm hiểu về nhu cầu sử dụng những mặt hàng đồ gỗ nội thất, trang trí nội thất văn phòng, gia đình, trƣờng học…
- Những sáng tạo mới nhất đƣợc ứng dụng cho ra những dòng sản phẩm vừa hiện đại nhƣng cũng không kém phần sang trọng, thể hiện phong cách của từng khách hàng, từng không gian nội thất (đối với những khách hàng là công ty) và cá tính của ngƣời tiêu dùng (đối với ngƣời sử dụng).
Formatted: French (France)
Formatted: French (France)
Formatted: French (France)
Formatted: French (France)
Formatted: French (France)
Formatted: French (France)
Formatted: French (France)
Formatted: French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, Not Italic, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, Italic, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, Not Bold, French (France)
- So với những công ty trong nƣớc công ty nội thất BeeHouse là một trong những công ty trẻ về tuổi đời nhƣng có máy móc khá hiện đại và đầy đủ. Do đó công ty có thể đáp ứng những đơn hàng lớn trong thời gian nhanh.
- So với những mặt hàng nội thất và sản phẩm không gian nội thất, sản phẩm của công ty có ƣu điểm vƣợt trội hơn:
- Sản phẩm phân phối tốt đáp ứng đƣợc nhu cầu về thời gian giao nhận sản phẩm và lắp đặt của khách hàng.
- Công ty có chính sách giá rẻ đáp ứng đƣợc nhiều tầng lớp khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm hơn.
- Công ty có nhiều mối quan hệ tốt với các đối tác và khách hàng thân quen nên có nhiều cơ hội hợp tác tiếp xúc với khách hàng nhiều hơn tạo điều kiện kinh doanh tốt hơn.
Về mẫu mã đa dạng, thời gian đặt hàng nhanh, có thể đáp ứng mọi kích thƣớc phi tiêu chuẩn, có thể đáp ứng mọi yêu cầu về màu sắc, có thợ sửa chữa kịp thời khi sản phẩm bị trục trặc. Các nhà thiết kế đến tận nơi để đo hiện trạng và tƣ vấn cho khác hàng về không gian nội thất, có thợ đến tận nơi để lắp ráp và sửa chữa các sản phẩm của không gian nội thất. Có nhiều đối tác cung cấp các phụị kiện trang trí nội thất tin cậy và uy tín trên thị trƣờng trang trí nội thất hiện nay. Có mối quan hệ rất thân thiết với đối tác nên đối tác là cầu nối dẫn đến khách hàng đến với công ty.
2. Cần bổ sung thêm ưu điểm của Marketing (giá, phân phối, xúc tiến)
2.1.1.2.3.2. Nhược điểm của công ty.
Do sử dụng những nguyên vật liệu cao cấp nhất trong nƣớc và một số phụ kiện nhập nƣớc ngoài nên sản phẩm chƣa thể có giá thành phù hợp với toàn bộ ngƣời tiêu dùng trong nƣớc. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Bullets and Numbering
Formatted: Font: 14 pt, Italic, French (France)
Formatted: Outline numbered + Level: 1 + Numbering Style: 1, 2, 3, … + Start at: 1 + Alignment: Left + Aligned at: 0.38" + Tab after: 0.63" + Indent at: 0.63"
- Tuy chất lƣợng tốt nhƣng về độ bóng bẩy vẫn chƣa đƣợc bằng hàng nhập khẩu cao cấp do đây là ngành hàng mới, tuổi đời kinh nghiệm còn nonít.
- Số lƣợng công nhân có tay nghề hạn chế, chủ yếu là lao động phổ thông nên việc sử dụng máy móc hiện đại chƣa tốt, đƣờng nét sản phẩm vẫn mang tính thủ công.
- Khâu tuyển nhân viên có chất lƣợng cho các phòng ban còn chƣa chú trọng dẫn tới việc nhân viên làm chƣa đúng nhiệm vụ chuyên môn của mình.
- Phần trang trí nội thất còn nhỏ lẻ chƣa có hƣớng cụ thể và không có quy trình sản xuất rõ ràng, hầu hết là phụ thuộc vào nhân viên thiết kế nên
dđẫn đến thất thoát khách hàng rất nhiều và hiệu quả không cao. - Chƣa có phòng ban về phần trang trí nội ngoại thất rõ ràng - Không chú trọng về marketing cho phần trang trí nội ngoại thất.
- Chƣa đầu tƣ nhiều cho lĩnh vực quảng cáo tiếp thị sản phẩm trên các phƣơng tiện thông tin đại chúng nhƣ báo điện tử, lập trang web riêng cho từng loại sản phẩm của mình.
- Các đại lý, Showroom chƣa phân bổ đều trên địa bàn kinh doanh và tính năng động giao hàng cho khách hàng chƣa cao, phụ thuộc nhiều vào sự điều phối của kho hàng chính của công ty.
- Chƣa có phòng kinh doanh riêng cho bên trang trí nội ngoại thất mà chủ yếu là lấy khách hàng từ các mối quan hệ của sếp, khách hàng đã từng dùng sản phẩm nội thất qua và do đối tác giới thiệu. Nên phải chtriết khấu với tỉ lệ phần trăm nhiềucao dẫn đến lợi nhuận thực không caocao.
- Chƣa có chính sách marketing tốt cho sản phẩm của mình, chiến lƣợc xúc tiến hỗn hợp hầu nhƣ không có dẫn tới chƣa khai thác hết khả năng của công ty và chƣa tận dụng tốt thời cơ đất nƣớc đang bùng nổ xây dựng nhƣ hiện nay.
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
- Giá thấp hơn đối thủ nhƣng các khung giá còn chƣa rõ ràng để khách hàng nhận biết ngay lợi ích của việc so sánh giá của công ty với giá của các đối thủ.
Bổ sung thêm hạn chế về Marketing (giá, phân phối, xúc tiến)
3 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
3
3.1. Mục tiêu và định hƣớng phát triển của công ty.
3.1.1. Mục tiêu
Phát triển sản xuất, tiêu thụ, sản phẩm nội thất và trang trí nội thất là một mục tiêu quan trọng nhất đối với công ty Cổ phần Trang Trí Nội Thất BeeHouse, mà ban lãnh đạo đã đề ra cho năm 2011 – 20134 là:
* Thứ nhất: Giữ vững tỉ lệ tăngGiDữ vững tỉ lệ tăng trƣởng về sản xuất bán hàng, tăng trƣởng về doanh thu lợi nhuận của dòng sản phẩm nội thất là
10% mà các năm 2008 đến năm 2010 đã đạt đƣợc. . (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
* Thứ hai: Mở rộng thị phầẩn, thị trƣờng ra các khu vực tiềm năng khác
nhƣ miền Ttrung và miền Bbắc và một số tỉnh miền Nam mà công ty chƣa khai thác..
* Tăng số lƣợng sản xuất và chất lƣợng sản phẩm.
* Thứ ba: Phát triển mạnh dòng sản phẩm trang trí nội thất. Đƣa sản phẩm trang trí nội thất đi sâu, rộng vào thị trƣờng xây dựng, tăng tỉ lệ chiếm lĩnh thị trƣờng từ 5% hiện nay lên đến khoảng 10% năm 2014. Dẫn tớiối
chiếm lĩnh thị trƣờng và phát triển thƣơng hiệu tốt hơn trong tƣơng lai. * Cải thiện, xây dựng lại bộ máy và định hƣớng phát triển kinh doanh theo định hƣớng mới tốt hơn năng động hơn và hiệu quả hơn.
Năm mục tiêu chính nêu trên khẳng định sự tiêu thụ sản phẩm của công ty là rất quan trọng, phải đảm bảo duy trì sản xuất tiêu thụ cũng nhƣ giữ vững sự phát triển của công ty ổn định là yếu tố hàng đầu của ban lãnh đạo công ty.
Formatted: Font: 14 pt, French (France)
Formatted: French (France)
Formatted: Font: Not Italic, French (France)
Formatted: Font: Italic
Formatted: Not Highlight
Formatted: Not Highlight
Ngoài ra còn hƣớng tới sản xuất sản phẩm bằng những nguyên liệu sạch, có sức tái chế tốt, thân thiện với môi trƣờng.
Cao hơn nữa là công ty muốn hƣớng tới thay đổi thói quen cũng nhƣ tâm lý ngƣời tiêu dùng, thích sử dụng các nguyên vật liệu có sẵn trong thiên nhiên nhƣ: gGỗ, đất, đá…. mMà không muốn sử dụng các nhiên liệu đƣợc chế biến, thân thiện với môi trƣờng, có sức tái chế tốt, dễ chế tác vận chuyển, chất lƣợng đảm bảo và đặc biệt là giá thành rẻ hơn rất nhiều. Góp phần vào việc bảo vệ môi trƣờng chtrung của xã hội và cộng đồng.
Trong những năm 2011 đến năm 2014 công ty đặt ra mục tiêu tăng trưởng ổn định ở 10% cho sản phẩm nội thất. Mở rộng thị phầẩn thị trường ra các khu vực tiềm năng khác miền Trtrung và miền Bbắc. Tăng số lượng sản xuất và chất lượng sản phẩm. Phát triển mạnh dòng sản phẩm trang trí nội thất. Đưa sản phẩm trang trí nội thất đi sâu, rộng vào thị trường xây dựng, tăng tỉ lệ chiếm lĩnh thị trường từ 5% hiện nay lên đến khoảng 10% năm 2014. Dẫn tớối chiếm lĩnh thị trường và phát triển thương hiệu tốt hơn trong tương lai. Cải thiện, xây dựng lại bộ máy và định hướng phát triển kinh doanh theo định hướng mới tốt hơn năng động hơn và hiệu quả hơn.
3
3.1.1.3.1.2. Định hướng phát triển của công ty giai đoạn 2011 - 2013…..
Trong những năm 2011 đến năm 2013 công ty đặt ra mục tiêu tăng trƣởng ổn định ở 10% cho sản phẩm nội thất. Mở rộng thị phần thị trƣờng ra các khu vực tiềm năng khác miền Trung và miền Bắc và một số tỉnh miền
Nam mà công ty chƣa khai thác. Tăng số lƣợng sản xuất và chất lƣợng sản phẩm. Phát triển mạnh dòng sản phẩm trang trí nội thất. Đƣa sản phẩm trang
Formatted: Font: Italic
Formatted: Bullets and Numbering
Formatted: Font: Italic, Not Highlight
Formatted: Font: Italic
Formatted: Font: Italic, Not Highlight
Formatted: Font: Italic
Formatted: Font: Italic, Not Highlight
Formatted: Font: Italic
Formatted: Font: Italic, Not Highlight
trí nội thất đi sâu, rộng vào thị trƣờng xây dựng, tăng tỉ lệ chiếm lĩnh thị trƣờng từ 5% hiện nay lên đến khoảng 10% năm 2013. Dẫn tới chiếm lĩnh thị trƣờng và phát triển thƣơng hiệu tốt hơn trong tƣơng lai. Cải thiện, xây dựng lại bộ máy và định hƣớng phát triển kinh doanh theo định hƣớng mới tốt hơn năng động hơn và hiệu quả hơn. Xuất phát từ thực trạng và mục tiêu trên, chúng ta cần lƣu ý phát triển sản xuất tiêu thụ sản phẩm nội thất và trang trí nội thất theo một số định hƣớng cụ thể sau đây:
3.1.1.1.3.1.2.1. Lĩnh vực sản xuất sản phẩm: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Công ty nội thất BeeHouse có xu hƣớng sản xuất những mặt hàng đồ gỗ nội thất cao cấp và bình dân phục vụ mọi nhu cầu tiêu dùng trong xã hội.
- Phát triển sản xuất dòng sản phẩm trang trí nội thất cao cấp và độc đáo hơn, thân thiện với môi trƣờng.
- Phát triển mạnh dòng sản phẩm dịch vụ trang trí nội ngoại thất nhằm vào đối tƣợng là trang trí nội thất văn phòng, trang trí nội thất dân dụng, trang trí nội ngoại thất công sở và các khu vựcnơi phục vụ kinh doanh giải trí khác.
- Cải thiện dòng sản phẩm nội thất có mẫu mã đẹp hơn, chất lƣợng tốt hơn và giá thành vẫn giữ nguyên không thay đổi.
- Công ty sẽ tổ chức sản xuất thêm mặt hàng nội thất bằng chất liệu verneer.
+ Chất liệu này với nguyên liệu chính là: ván MDF, gỗ tự nhiên lạng mỏng, sơn PU.
+ Qquy trình sản xuất:
Ván MDF xẻ chi tiết nhƣ bản vẽ
Sau khi xẻ lấy lớp gỗ tự nhiên đã đƣợc lạng mỏng dán lên bằng loại keo chuyên dụng
- Hhàng verneer hiện đang phát triển trên thị trƣờng với ƣu thế tự nhiên hơn hàng dán giấy.
- Ngoài hƣớng phát triển trên công ty sẽ đi sâu hơn vào sản xuất các mặt hàng truyền thống nhƣng mẫu mã sẽ liên tục thay đổi cho phù hợp với từng đối tƣợng, từng mùa.
3.1.1.2.3.1.2.2. Lĩnh vực kinh doanh
- Công ty tiếp tục hoạt động bán hàng sản phẩm nội thất thông qua các đại lý và showroom.
- Mở rộng thêm các đại lý bán hàng ở toàn quốc, nghiên cứu thị trƣờng hƣớng tới xuất khẩu.
- Tuyển dụng những cán bộ thiết kế, Marketting giỏi phục vụ cho công việc sản xuất và kinh doanh.
- Cải thiện quy trình hoạt động của phòng kinh doanh, marketing của công ty.
- Kết hợp phòng kinh doanh với thiết kế viên để tăng sức thuyết phục khi tƣ vấn chăm sóc khách hàng.
- Mở rộng thị phần, thị trƣờng cho phòng marketing trực tiếp hoạt động rộng hơn, hiệu quả hơn.
3.2. Một số giải pháp Marketing
3.2.1. Chính sách sản phẩm
3.2.1.1.Sản Phẩm nội thất.
Sản xuất sản phẩm hiện nay còn đang chịu nhiều ảnh hƣởng từtử nguồn nguyên liệu trong nƣớc và con ngƣời nên còn nhiều hạn chế. bởiCchất lƣợng và mẫu mã chƣa đáp ứng đƣợc các tiêu chuẩn khắt khe của thị trƣờng do đó.
Formatted: Condensed by 0.3 pt
Lên chƣa có độ thẩm mỹ cao, độ bóng bẩy chƣa đạt đúng tiêu chuẩn và chƣa tạo ấn tƣợng tốt với khách hàng ngay từ ánh nhìn mắt đầu tiên.
ĐChính vì điều nàay đƣa ra giải pháp đi tìm những nguồần nguyên liệu tốt hơn, giá hợp lý hơn. Để có thể tiến tới sản xuất các sản phẩm cao cấp hơn, tinh tế hơn, độc đáo hơn đòi hỏi các yếu tố về kỹ thuật cao hơn. Tính thẩm mỹ và thâan thiện hơn với môi trƣờng hơn. Nhƣ thế sẽ có sức cạnh tranh mạnh trong thị trƣờng trong nƣớc và hƣớng tới xuất khẩu trong tƣơng lai.
Theo đó thì tuyển dụng, đào tạo về mặt con ngƣời cũng rấttất cần thiết. Vì sản phẩm mang tính chất thẩm mỹ cao nên cần những con ngƣời có kỹ năng làm việc tốt cả về khâu thiết kế lẫn khâu sản xuất sản phẩm.
3.2.1.2.Sản pPhẩm trang trí nội thất
Các sản phẩm trang trí nội thất còn phụ thuộc nhiều vào sản phẩm nội thất nhƣ sản xuất hàng loạt, lắp ráp tại nhà máy nhiều, nên khi hoàn thiện cho khách hàng xsảy ra nhiều các biến cố về kích thƣớc và kiểu dgiáng. Các phụ kiện khác còn phụ thuộc nhiều vào đối tác và nhà cung cấp nhƣ về thạch cao, rèm cửủa, vật liệu kính, thảm … Đặc biệt là về khâu thiết kế còn chƣa đƣa ra nhiều ý tƣởng mới lạ và thân thiện với môi trƣờng.
Để khắc phục điều này cần đƣa ra giải pháp là các sản phẩm trang trí nội thất bằng chất liệu gỗ sẽ sản xuất ở nhà máy rồi đƣa đến công trình để hoàn thiện. Điều này sẽ khắc phụ đƣợc tình trạng cong vênh thiếu hụt về kích thƣớc, trchánh trchầy xƣớc và tăng đƣợc độ bóng sáng cho sản phẩm. Ngoài ra sẽ tuyển công nhân viên có trình độ chuyên sâu vào các lĩnh vực mà công ty còn phụ thuộc vào đối tác nhƣ thợ làm thạch cao, thợ làm rdèm cửa, thảm
lnát nền, thợ kính … vVề làm những khâu này để giảm sự phụ thuộc vào đối tác. Song song với đó là tuyển và đào tạo các thiết kế viên có trình độ chuyên môn cao vào các lĩnh vự khác nhau nhƣ thiết kế dân dụng, thiết kế công sở, (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Formatted: Not Highlight
Formatted: Not Highlight
Formatted: Not Highlight
thiết kế ngoại thất sân vƣờn tiểu cảnh về thiết kế để có thể đáp ứng đƣợc những yêu cầu khắt khe trong việc sáng tạo những không gian thiết kế đa dạng nhƣ: nhà ở, văn phòng, ngoại thất, sân vƣờn, tiểu cảnh…. Điều này
gidúp cho các công nhân viên đi chuyên sâu vào chuyên môn của mình hơn và sẽ tạo ra các sản phẩm có tính chất chuyên sâu hơn, chất lƣợng tốt hơn và đặc biệt thể hiện đƣợc phong cách riêng cho từƣờng khách hàng. Đồng thời tạo ra một môi trƣờng làm việc chuyên nghiệp hơn, năng động hơn, yêu thích hơn.
3.2.2. Chính sách giá cả
Chính sách giá là chính sách khó đƣa ra nhất trong Marketing-mix. Định giá bán cho sản phẩm đã khó rồi định giá cho sản phẩm dịch vụ còn khó hơn. Nhất là thời thị trƣờng mở cửa hiện nay sự cạnh tranh giá rất khắc nghiệt và dđẫn tới những thành công hay thất bạin của một doanh nghiêp. Vì lẽ đó, chính sách giá có ý nghĩa vô cùng quan trọng. Nhất là kinh doanh trong lĩnh vực có tính chất nghệ thật, thẩm mỹ cao nhƣ mặt hàng nội thất và trang trí nội thất hiện nay.
- Chính sách bán sản phẩm nội thất: