9. Bảng cân đối kế toán năm 2009
2.2.5Những thuận lợi và khó khăn
2.2.5.1 Những điều kiện thuận lợi
Đất nƣớc ngày càng đổi mới và nền kinh tế ngày càng phát triển theo hƣớng thị trƣờng, nhu cầu con ngƣời ngày càng nâng cao cùng với sự phát triển của đất nƣớc thì việc sử dụng máy tính cá nhân để cập nhật thông tin cũng nhƣ làm việc là điều cần thiết của mọi ngƣời chính vì vậy thuận lợi của LiTeK là kinh doanh trong ngành nghề thiết bị công nghệ mà lĩnh vực này góp phần nâng cao đời sống tinh thần của mọi ngƣời đó là một thuận lợi đầu tiên. Bên cạnh đó công ty có đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực máy tính, sản phẩm công nghệ số.
Với chiến lƣợc kinh doanh hiện tại công ty đã thiết lập đƣợc mối quan hệ gắn bó với một số khách hàng tiềm năng trong việc kinh doanh dealer và LiTeK đã trở thành nhà phân phối độc quyền máy tính Laptop hãng MSI tại thị trƣờng miền Bắc, đó cũng là lợi thế trong việc phân phối sản phẩm đến các công ty đại lý và kinh doanh dealer những loại máy tính các hãng khác với những công ty này.
Lãnh đạo và đội ngũ nhân viên là một thế hệ trẻ nên phong cách làm việc rất linh hoạt, nhạy bén và ứng phó kịp thời với những biến động của thị trƣờng công nghệ.
2.2.5.2 Những khó khăn
Nghành kinh doanh máy tính sinh lời cao nên các doanh nghiệp tham gia vào nghành nhiều dẫn đến thị trƣờng ngày một kém tính hấp dẫn. Thị trƣờng sản phẩm công nghệ có nhiều biến đổi phức tạp về giá cả, chu kỳ sống của sản phẩm công nghệ ngày càng ngắn nên buộc công ty phải theo dõi ngày một những biến động của thị trƣờng và kịp thời cập nhật những sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trƣờng.
Vì đây là mặt hàng nhập khẩu nên khâu việc vận chuyển hàng kịp thời là một bài toán khó, nếu nhập nhiều quá thì tốn kém chi phí tồn trữ cũng nhƣ chi phí sử dụng vốn.
Thuế suất giá trị gia tăng đối với máy tính Laptop hiện vẫn còn cao ở mức 10% nên gây khó khăn cho khách hàng.
2.2.6 Chính sách nhân sự
Công ty LiTeK đã và đang xây dựng một chính sách nhân sự ƣu việt, những chế độ phúc lợi đặc biệt nhằm thu hút đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, nhiệt huyết, có chuyên môn để đƣa LiTeK ngày càng trở nên lớn mạnh.
Tất cả cán bộ công nhân viên khi làm việc chính thức tại LiTeK đều đƣợc ký Hợp đồng lao động chính thức với công ty và đều đƣợc hƣởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo pháp luật Lao động Việt Nam.
Chế độ khen thƣởng: Công ty xét thƣởng định kỳ theo quí, mức thƣởng phù hợp với hiệu xuất công việc và đặc thù của từng vị trí. Ngoài ra còn có chế độ thƣởng “nóng” dành cho những sáng kiến và đóng góp đặc biệt cho sự phát triển của công
Chế độ lƣơng đặc biệt dành cho các vị trí quản lý cao cấp, đƣợc ƣu đãi về mua cổ phiếu với giá gốc.
2.3 Phân tích và đánh giá hoạt động kinh doanh tại công ty LiTeK chi nhánh Tp.HCM Tp.HCM
2.3.1 Phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến doanh thu của công ty trong năm 2008 và 2009 2008 và 2009
Bảng 2.3 g kinh doanh trong năm
nhánh công ty cổ phần LiTeK thành phố Hồ Chí Minh.
Mã số Năm 2008 Năm 2009 1 2 3 4 5 1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 28,721,724,650 33,960,278,153 5,238,553,503 2. Các khoản giảm trừ doanh thu 02 26,260,000 15,250,000 (11,010,000) 3. Doanh thu thuần về bán
hàng và cung cấp dịch vụ 10 28,695,464,650 33,945,028,153 5,249,563,503 4. Giá vốn hàng bán 11 21,147,816,433 23,973,518,769 2,825,702,336 5. Lợi nhuận gộp về bán
hàng và cung cấp dịch vụ 20 7,547,648,217 9,971,509,384 2,423,861,167 6. Doanh thu hoạt động tài
chính 21 10,153,800 15,853,300 5,699,500 7. Chi phí tài chính 22 148,703,208 210,714,660 62,011,452
- Trong đó: Chi phí lãi vay 23 136,657,808 196,488,420 59,830,612
8. Chi phí bán hàng 24 3,582,202,409 4,205,318,606 623,116,197 9. Chi phí QL Doanh
nghiệp 25 981,974,747 1,293,215,705 311,240,958 10. Lợi nhuận thuần từ 30 2,824,614,053 4,246,407,113 1,421,793,060
hoạt động kinh doanh
11. Thu nhập khác 31 72,105,500 67,435,400 (4,670,100) 12. Chi phí khác 32 11,545,320 5,568,427 (5,976,893) 13. Lợi nhuận khác 40 60,560,180 61,866,973 1,306,793 14. Tổng lợi nhuận truớc
thuế 50 2,885,174,233 4,308,274,086 1,423,099,853 15. Chi phí thuế thu nhập
doanh nghiệp
51
721,293,558 1,077,068,522 355,774,963
16. Chi phí thuế TNDN (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
hoãn lại 52 0 0 0
17. Lợi nhuận sau thuế thu
nhập Doanh nghiệp 60 2,163,880,675 3,231,205,565 1,067,324,890
Nhận xét chung về tình hình tài chính của công ty:
Theo kết quả hoạt động kinh doanh của LiTeK ta thấy trong năm 2009 lợi nhuận tăng gấp nhiều lần so với năm 2008 cụ thể là lợi nhuận sau thuế thu nhập của LiTeK tăng 1,067,324,890 đồng tƣơng đƣơng tăng 49.32% so với nă .
Lợi nhuận tăng là nhờ doanh thu tăng, trong năm 200 tăng
1,067,324,890 so với năm 2008. Dựa vào ấy lƣợng tiêu
thụ trong năm 2009 tăng thêm 372 tƣơng đƣơng tỷ
và ăng doanh thu lên 18.24% trong năm 2009, đây là một kết quả tốt cho
LiTeK và rằng của LiTeK ngày càng tốt.
Bên cạnh lợi nhuận tăng thì các chi phí khác cũng tăng nhƣ chi phí quản lý, chi phí bán hàng, nếu khắc phục đƣợc hai loại chi phí này thì lợi nhuận sẽ tăng cao hơn nữa. Nhìn vào bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của hai năm 2008 và 2009 ta thấy chi phí bán hàng rất cao chiếm gần bằng một nữa lợi nhuận
Hoạt động kinh doanh của LiTeK không phải tốn kém nhiều chi phí cho hoạt động marketing nhƣng hàng năm tình hình bán hàng vẫn tăng về cả sản lƣợng, doanh thu và lợi nhuận, đây là một kết quả rất khả quan của công ty. Nếu công ty đầu tƣ thêm cho hoạt động marketing thì thƣơng hiệu LiTeK sẽ ngày càng nhiều ngƣời biết đến và lƣợng khách hàng không ngừng gia tăng, ngoài ra tên tuổi của LiTeK sẽ đƣợc khẳng định cùng các công ty lớn có tên tuổi hoạt động trong nghành.
2.3.2 Phân tích tình hình tài chính
a) Tỷ số lợi nhuận trên doanh thu (ROS : Returned On Sale) ROS = Lợi nhuận sau thuế * 100%
Doanh thu thuần
ROS năm 2008 = 2,163,880,675* 100% = 7.54% 28,695,464,650
ROS năm 2009 = 3,231,205,565* 100% = 9.52% 33,945,028,153
Chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồng doanh thu thì có bao nhiêu đồng về lợi nhuận. Chỉ tiêu này càng cao, hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp càng cao. Trong năm 2008 cứ một đồng doanh thu thì mang về 7.54% lợi nhuận cho LiTeK nhƣng đến năm 2009 tỉ lệ này cao hơn, cứ một đồng doanh thu thì mang về 9.52 % lợi nhuận, đây là một kết quả chƣa thật sự tốt cho LiTeK vì vậy cần có kế hoạch bán hàng vừa tăng doanh thu vừa tăng lợi nhuận thì công ty sẽ hoạt động ổn định và tăng trƣởng trong những năm tiếp theo.
b) Tỷ số lợi nhuận trên tài sản (ROA : Returned On Assets) ROA = Lợi nhuận sau thuế * 100%
ROA năm 2008 = 2,163,880,675 * 100% = 13.84% 15,637,148,404
ROA năm 2009 = 3,231,205,565 * 100% = 19.34% 16,664,336,003
Chỉ tiêu này phản ánh hiệu quả sử dụng tài sản của Doanh nghiệp. Trong năm 2008 Tỷ số lợi nhuận trên tài sản bằng 13.84%, đây là con số rất tốt trong quá trình hoạt động của LiTeK và trong năm 2009 chỉ tiêu này có tăng lên và đạt 19.34%. Chỉ tiêu này càng lớn thì hiệu quả sử dụng tài sản càng cao, điều đó phản ánh doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả cao. Tỷ số lợi nhuận trên tài sản của LiTeK khá cao chứng tỏ việc sử dụng tài sản của LiTeK là hợp lý và mang lại hiệu quả cho công ty. c) Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE : Returned On Equity)
ROE = Lợi nhuận sau thuế * 100% Vốn chủ sở hữu
ROE năm 2008 = 2,163,880,675 * 100% = 15.45% 14,000,000,000
ROE năm 2009 = 3,231,205,565* 100% = 23.08% 14,000,000,000
Chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồng vốn bỏ ra sẽ đạt đƣợc bao nhiêu phần trăm lợi nhuận từ đồng vốn đó. Doanh nghiệp thƣờng dùng chỉ số này để so sánh mức sinh lời từng quý của một doanh nghiệp hoặc của các doanh nghiệp khác nhau.
Trong năm 2008 chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồng vốn bỏ ra thì sẽ tạo ra đƣợc 15.45% đồng lợi nhuận từ đồng vốn đó nhƣng đến năm 2009 thì cứ một đồng vốn
đầu của các doanh nghiệp đối thủ, nhìn vào kết quả này các doanh nghiệp đối thủ sẽ biết tình hình hoạt động của LiTeK hiệu quả nhƣ thế nào.
ỉ tiêu
LiTeK thành phố Hồ Chí Minh vẫn trong giai đoạn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
hoạt động đều
chung
ũng cố ƣơng
2.3.3 Phân tích hoạt động tồn kho
Vòng quay hàng tồn kho = Giá vốn hàng bán Hàng tồn kho bình quân
Vòng quay tồn kho 2008 = 21,147,816,433 = 7.49 (vòng/năm) 2,820,792,069
Vòng quay tồn kho 2009 = 23,973,518,769 = 5.34 (vòng/năm) 4,494,531,086
Số vòng quay hàng tồn kho càng cao thì việc kinh doanh thƣờng đƣợc đánh giá cao cho thấy hiệu quả cao trong việc sử dụng vốn lƣu động. Tuy nhiên nếu chỉ tiêu này quá cao thì việc duy trì mức tồn kho thấp có thể khiến cho mức tồn kho không đủ để đáp ứng cho tiêu thụ của kỳ sau và nó có thể gây ảnh hƣởng không tốt cho công việc kinh doanh của doanh nghiệp.
Trong năm 2008 vòng quay tồn kho của công ty LiTeK là 7.49 (vòng/năm) nhƣng đến năm 2009 tình hình tồn kho đƣợc cải thiện hơn và giảm xuống còn 5.34 (vòng/năm).
Theo nhƣ số liệu cho thấy tốc độ quay vòng tồn kho của công ty LiTeK đang ở mức trung bình, nếu cải thiện đƣợc vòng quay tồn kho càng ngắn thì việc sử dụng vốn của công ty mới có hiệu quả, nhƣng để vòng quay tồn kho càng ngắn cần có kế
từ đó có phƣơng án nhập hàng kịp thời đảm bảo không thiếu hụt hàng hoá trong kho cũng nhƣ tránh tình trạng mất khách hàng từ việc thiếu hụt hàng hoá trong thời gian dài.
2.3.4 Phân tích hoạt động marketing của công ty
Trong những năm gần đây, cùng với nền kinh tế ngày một phát triển, cuộc sống của đại đa số ngƣời dân đã đƣợc cải thiện một cách rõ rệt. Nhu cầu về những mặt hàng công nghệ ngày một tăng cao, thị trƣờng cho những mặt hàng này là rất rộng trong đó thị trƣờng Laptop là một thị trƣờng tiềm năng.
Hoạt động marketing giúp khách hàng biết đến sản phẩm của công ty và từ đó công ty bán đƣợc nhiều sản phẩm hơn vì vậy đây là một hoạt động cần thiết nhằm giới thiệu đến khách hàng những chƣơng trình khuyến mãi, những lợi ích khác khi mua hàng tại công ty.
Để uy tín và vị thế của công ty trên thị trƣờng ngày cao thì cần nâng cao chất lƣợng sản phẩm cung cấp, phong cách phục vụ, dịch vụ của công ty và kết hợp với hoạt động marketing để nhiều ngƣời biết đến. Có thể nâng cao hình ảnh của công ty trong con mắt ngƣời tiêu dùng thông qua các chƣơng trình tài trợ, tham gia các hoạt động xã hội…
Chăm sóc khách hàng là một khâu khá quan trọng để giúp cho doanh nghiệp giữ đƣợc khách hàng và tạo thêm uy tín cho mình, chính vì vậy công ty cần thiết lập bộ phận chăm sóc khách hàng để theo dõi, lấy ý kiến đóng góp của khách hàng từ đó giải quyết những băng khoăn, lo ngại của khách, làm cho khách hàng tin tƣởng hơn khi mua hàng tại công ty mình.
Dƣới đây là một số chính sách Marketing của công ty:
2.3.4.1 Đối thủ cạnh tranh
đó cũng cạnh tranh về dịch vụ bảo hành đó là điều khách hàng quan tâm nhất khi mua sản phẩm, dƣới đây là một số công ty kinh doanh trong lĩnh vực máy tính:
Các công ty hoạt động trong lĩnh vực bán lẽ nhƣ: Công ty Cổ phần Công nghệ thông tin Nam Á Công ty máy tính Nguyên Bội
Công ty máy tính Nguyễn Ngọc Công ty máy tính Long Bình Công ty máy tính Nam Phong,...
Ngoài ra còn có các siêu thị điện máy nhƣ: Công ty máy tính Phong vũ
Công ty máy tính Hoàng long Siêu thị điện máy Nguyễn Kim Siêu thị điện máy Thiên Hòa Thế giới di động,…
Những công này hoạt động từ rất lâu trong ngành điện tử, thiết bị tin học nên có lợi thế khách hàng cũ, thƣơng hiệu bên cạnh đó là khả năng về tài chính khá mạnh, hệ thống chuỗi cửa hàng rộng lớn trong Thành phố, chính vì vậy đây là đối thủ lớn mà LiTeK gặp phải và công ty cũng chủ động đƣa ra các giải pháp cũng nhƣ một số chiến lƣợt hoạt động trong những năm tới là đánh mạnh khai thác khách hàng ở tỉnh lẽ thay vì dồn hết nguồn lực cạnh tranh vào thị trƣờng Thành Phố Hồ Chí Minh và đẩy mạnh thiết lập các chuổi cửa hàng đại lý tại tỉnh để đảm bảo doanh số công ty đề ra, còn tại thị trƣờng thành phố thì đối tƣợng khách hàng chính mà LiTeK nhắm đến là Sinh Viên.
2.3.4.2 Đối tƣợng khách hàng
LiTeK hƣớng đến thị trƣờng sản phẩm Laptop thông dụng nên đối tƣợng khách hàng chính của LiTeK là khách hàng Sinh Viên và những ngƣời làm việc tại văn phòng trên toàn quốc có nhu cầu về máy tính Laptop và các công ty máy tính nhỏ lẽ ở tĩnh.
LiTeK nên phân khúc thành hai đối tƣợng khách hàng chính là Sinh Viên và những ngƣời làm việc tại văn phòng để tiện trong việc Marketing. Đối với khách hàng là Sinh Viên thì lƣợng khách hàng rất lớn và có nhu cầu cao trong việc sử dụng Laptop phục vụ nhu cầu học tập cũng nhƣ làm việc, giải trí nên cần đẩy mạnh hoạt động bán hàng vào đối tƣợng khách hàng này. Khách hàng kinh doanh dealer của công ty nên tập trung các tỉnh gần khu vực thành phố Hồ Chí Minh.
2.3.4.3 Thị trƣờng hoạt động
Trong kinh doanh, cạnh tranh là điều không tránh khỏi. Để cho việc kinh doanh mang lại hiệu quả cao thì việc hiểu và phân tích đúng sự cạnh tranh trên thị trƣờng rất quan trọng, nó quyết định tới những chính sách, chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp.
Thị trƣờng thành phố Hồ Chí Minh là một thị trƣờng rộng lớn, rất giàu tiềm năng nên có sự cạnh tranh quyết liệt trên thị trƣờng này. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Sự cạnh tranh trên thị trƣờng của công ty đƣợc thể hiện qua các mặt chủ yếu sau:
Cạnh tranh về sự đa dạng sản phẩm. Cạnh tranh về chất lƣợng sản phẩm. Cạnh tranh về giá cả.
Cạnh tranh về dịch vụ hỗ trợ bán hàng. Cạnh tranh về chƣơng trình khuyến mãi
Thị trƣờng phân phối sản phẩm của LiTeK có mặt hầu hết các thành phố lớn nên việc mua và sử dụng rất thuận tiện cho khách hàng ngay cả khi bảo hành cũng dễ dàng, nhanh hơn đối với khách hàng ở tỉnh.
Khi một công ty có các đại lý, chi nhánh hầu hết các tỉnh, thành phố lớn trên toàn quốc thì đó là một lợi thế về mạng lƣới hoạt động, về thƣơng hiệu, quy mô công ty, đây chính là ƣu điểm của LiTeK.
ty. Không ngừng nâng cao năng lực quản lý và các chiến lƣợc kinh doanh, chiến lƣợc cạnh tranh phù hợp với từng thời kỳ.
Dƣới đây là đồ thị biểu hiện thị trƣờng của LiTeK đang nắm giữ và sự phân chia về hàng nhập khẩu và hàng phân phối chính hãng trong nƣớc:
(Số liệu được lấy từ phòng kế toán chi nhánh LiTeK Tp.HCM)
2.3.5 Phân tích nguyên nhân những khó khăn chung ảnh hƣởng đến hoạt động của công ty
Ngày nay việc sử dụng máy tính cũng khá phổ biến nên các công ty không ngừng gia nhập vào ngành kinh doanh máy tính và dẫn đến nguồn cung ngày càng nhiều làm giảm lợi nhuận của ngành, các doanh nghiệp phải cạnh tranh rất khốc liệt
LiTeK
Hang nhap khau Hang Reseller
5%
37% 58%
LiTeK: Hàng nhập khẩu chiếm 2%, Reseller 3%
Hàng nhập khẩu: Công ty Nam Á, Nam Phong,
Nguyên Ngọc, Nguyên Bội, Aqua, U2Laptop,…
Hàng Reseller: Siêu thị điện máy Nguyễn Kim,
Thế Giới Di Động, Phong Vũ, Hoàng Long, Thành Nhân,… Hàng nhập khẩu LiTeK Hàng Reseller
Biểu đồ 2.1 Cơ cấu thị phần LiTeK tại Thành phố Hồ Chí Minh Thị trƣờng TP. HCM
Các hình thức cạnh tranh khá phổ biến nhƣ cạnh tranh về giá cả, dịch vụ bảo