9. Bảng cân đối kế toán năm 2009
2.3.4.2 Đối tƣợng khách hàng
LiTeK hƣớng đến thị trƣờng sản phẩm Laptop thông dụng nên đối tƣợng khách hàng chính của LiTeK là khách hàng Sinh Viên và những ngƣời làm việc tại văn phòng trên toàn quốc có nhu cầu về máy tính Laptop và các công ty máy tính nhỏ lẽ ở tĩnh.
LiTeK nên phân khúc thành hai đối tƣợng khách hàng chính là Sinh Viên và những ngƣời làm việc tại văn phòng để tiện trong việc Marketing. Đối với khách hàng là Sinh Viên thì lƣợng khách hàng rất lớn và có nhu cầu cao trong việc sử dụng Laptop phục vụ nhu cầu học tập cũng nhƣ làm việc, giải trí nên cần đẩy mạnh hoạt động bán hàng vào đối tƣợng khách hàng này. Khách hàng kinh doanh dealer của công ty nên tập trung các tỉnh gần khu vực thành phố Hồ Chí Minh.
2.3.4.3 Thị trƣờng hoạt động
Trong kinh doanh, cạnh tranh là điều không tránh khỏi. Để cho việc kinh doanh mang lại hiệu quả cao thì việc hiểu và phân tích đúng sự cạnh tranh trên thị trƣờng rất quan trọng, nó quyết định tới những chính sách, chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp.
Thị trƣờng thành phố Hồ Chí Minh là một thị trƣờng rộng lớn, rất giàu tiềm năng nên có sự cạnh tranh quyết liệt trên thị trƣờng này.
Sự cạnh tranh trên thị trƣờng của công ty đƣợc thể hiện qua các mặt chủ yếu sau:
Cạnh tranh về sự đa dạng sản phẩm. Cạnh tranh về chất lƣợng sản phẩm. Cạnh tranh về giá cả.
Cạnh tranh về dịch vụ hỗ trợ bán hàng. Cạnh tranh về chƣơng trình khuyến mãi
Thị trƣờng phân phối sản phẩm của LiTeK có mặt hầu hết các thành phố lớn nên việc mua và sử dụng rất thuận tiện cho khách hàng ngay cả khi bảo hành cũng dễ dàng, nhanh hơn đối với khách hàng ở tỉnh.
Khi một công ty có các đại lý, chi nhánh hầu hết các tỉnh, thành phố lớn trên toàn quốc thì đó là một lợi thế về mạng lƣới hoạt động, về thƣơng hiệu, quy mô công ty, đây chính là ƣu điểm của LiTeK.
ty. Không ngừng nâng cao năng lực quản lý và các chiến lƣợc kinh doanh, chiến lƣợc cạnh tranh phù hợp với từng thời kỳ.
Dƣới đây là đồ thị biểu hiện thị trƣờng của LiTeK đang nắm giữ và sự phân chia về hàng nhập khẩu và hàng phân phối chính hãng trong nƣớc:
(Số liệu được lấy từ phòng kế toán chi nhánh LiTeK Tp.HCM)
2.3.5 Phân tích nguyên nhân những khó khăn chung ảnh hƣởng đến hoạt động của công ty
Ngày nay việc sử dụng máy tính cũng khá phổ biến nên các công ty không ngừng gia nhập vào ngành kinh doanh máy tính và dẫn đến nguồn cung ngày càng nhiều làm giảm lợi nhuận của ngành, các doanh nghiệp phải cạnh tranh rất khốc liệt
LiTeK
Hang nhap khau Hang Reseller
5%
37% 58%
LiTeK: Hàng nhập khẩu chiếm 2%, Reseller 3%
Hàng nhập khẩu: Công ty Nam Á, Nam Phong,
Nguyên Ngọc, Nguyên Bội, Aqua, U2Laptop,…
Hàng Reseller: Siêu thị điện máy Nguyễn Kim,
Thế Giới Di Động, Phong Vũ, Hoàng Long, Thành Nhân,… Hàng nhập khẩu LiTeK Hàng Reseller
Biểu đồ 2.1 Cơ cấu thị phần LiTeK tại Thành phố Hồ Chí Minh Thị trƣờng TP. HCM
Các hình thức cạnh tranh khá phổ biến nhƣ cạnh tranh về giá cả, dịch vụ bảo hành, chính sách bán hàng khuyến mãi, sản phẩm chất lƣợng cao,...
Để đứng vững trên thị trƣờng này buộc các doanh nghiệp luôn quản lý chặt chẽ các các loại chi phí bán hàng, vận chuyển, tồn kho,...
Bên cạnh đó thì khó khăn khách quan khác luôn tồn đọng trong doanh nghiệp: các sản phẩm công nghệ có chu kỳ sống rất ngắn, hàng ngày đều có những phát minh mới về công nghệ nên các sản phẩm mới đƣợc sản xuất ra liên tục buộc công ty phải theo dõi thƣờng xuyên những biến động của thị trƣờng cũng nhƣ sản phẩm mới nhằm kịp thời cập nhật những sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trƣờng.
2.3.6 Phân tích hoạt động quản lý và chính sách sử dụng lao động của công ty
Để đạt đƣợc hiệu quả trong kinh doanh thì vấn đề tổ chức nhân sự cho các phòng ban là một trong những công việc thực sự cần thiết trong quá trình quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh. Đây là mục tiêu và là yếu tố quan trọng nhất đối với các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trƣờng hiện nay nhằm đạt đƣợc hiệu quả năng suất lao động cao.
Khi làm việc tại công ty LiTeK tất cả cán bộ công nhân viên đều có mức lƣơng phù hợp với điều kiện sống thực tế tại thành phố Hồ Chí Minh và các chế độ phúc lợi theo quy định của LiTeK. Ngoài ra có chế độ khen thƣởng theo quí, chế độ lƣơng đặc biệt dành cho các vị trí quản lý cao cấp, đƣợc ƣu đãi về mua cổ phiếu với giá gốc.
Theo nhƣ chính sách lƣơng thƣởng tại LiTeK cho ta thấy công ty LiTeK có chính sách nhân sự rất ƣu đãi cho nhân viên vì vậy mọi thành viên trong công ty điều làm việc tích cực cho thấy chính sách nhân sự hợp lý của LiTeK đã tác động đến tâm lý làm việc của toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty, điều này cần đƣợc duy trì và ngày càng phát huy nhằm tăng động lực cho cán bộ công nhân viên
CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY LITEK CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 3.1. Đánh giá chung về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty LiTeK
Trong tình hình cạnh tranh trên thị trƣờng, công ty cổ phần LiTeK đã không ngừng nỗ lực phấn đấu để duy trì và phát triển, mặc dù gặp nhiều khó khăn nhƣng tập thể cán bộ nhân viên công ty đã phấn đấu để hoạt động kinh doanh có hiệu quả. Ngoài ra, công ty cũng thực hiện tốt chủ trƣơng chính sách của nhà nƣớc, góp phần đóng góp ngân sách nƣớc nhà, tạo công ăn việc làm cho xã hội.
Sau thời gian tìm hiểu và phân tích tình hình kinh doanh của công ty trong năm 2008, 2009 đã cho thấy