Đảm bảo chất lượng: Là phương pháp quản lý chất lượng được áp dụng

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng đào tạo ở trường trung cấp văn hóa nghệ thuật tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ khoa học giáo dục (Trang 28 - 29)

rộng rãi ở nhiều nước, nước ta cũng đang trong quá trình vận dụng thực hiện. Đảm bảo chất lượng là toàn bộ hoạt động có kế hoạch và được tiến hành trong

hệ thống quản lý đã được chứng minh là đủ sức cần thiết để tạo sự tin tưởng rằng thực thể (đối tượng) sẽ thảo mãn đầy đủ các yêu cầu về chất lượng [12].

Khác với phương pháp kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng được thực hiện trước và trong khi đào tạo nghĩa là mối quan tâm của phương pháp này là phòng ngừa sai phạm ngay từ bước đầu tiên.

Đặc điểm cơ bản của phương pháp đảm bảo chất lượng gồm:

+ Đảm bảo chất lượng là bộ tiêu chuẩn do các chuyên gia xác lập để các trường vận dụng và thực hiện.

+ Đảm bảo chất lượng được giới thiệu như tập hợp những yêu cầu, hay kỳ vọng mà nhà trường phấn đấu để đạt được.

+ Các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng được đánh giá bằng các tiêu chí. + Các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng có thể cho phép xây dựng các phương án khác nhau tuỳ thuộc vào từng trường.

+ Các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng bao gồm một số hình thức thi cử, thanh tra, tự đánh giá và đánh giá ngoài.

Như vậy bảo đảm chất lượng khác với 2 phương pháp trên ở chỗ, nó chú trọng việc tiêu chuẩn hóa chất lượng và theo đó, quá trình đào tạo được quản lý bằng hệ thống các quy trình đặt trong hệ thống đảm bảo chất lượng. Hệ thống này cho phép kiểm soát toàn diện quá trình, chỉ rõ quá trình phải được tiến hành như thế nào, với những chuẩn mực chất lượng nào. Trách nhiệm bảo đảm và kiểm soát chất lượng được giao cho mỗi người làm việc trong quá trình chứ không chỉ là việc của thanh tra ở tuyến trên hoặc từ bên ngoài.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng đào tạo ở trường trung cấp văn hóa nghệ thuật tỉnh bắc ninh luận văn thạc sĩ khoa học giáo dục (Trang 28 - 29)