Nhận thức về thơng hiệu của nhà doanh nghiệp và nhà quản lý
Trong những năm gần đây, khi Việt Nam hội nhập với kinh tế khu vực và thế giới, thơng hiệu ngày càng trở thành vấn đề nóng bỏng. Trên các phơng tiện thông tin đại chúng, tầm quan trọng của thơng hiệu, các vụ thơng hiệu Việt Nam bị đánh cắp ở nớc ngoài đợc đề cập đến rất nhiều lần, ngời ngời, nhà nhà đều nói đến thơng hiệu nhng những ngời thực sự hiểu, nhận thức rõ về thơng hiệu không nhiều. Ngay cả đối với các nhà doanh nghiệp và nhà quản lý, thơng hiệu là một trong số những vấn đề cốt lõi, quyết định sự thành công trong kinh doanh mà họ phải quan tâm, nhng nhận thức về thơng hiệu vẫn đang là vấn đề mới còn nhiều lúng túng. Hiện tại, các nhà doanh nghiệp và nhà quản lý có hai xu hớng nhận thức về vấn đề này. Một số ngời thì thờ ơ với thơng hiệu, một số ngời thì quá nóng vội, cái gì cũng muốn gắn thơng hiệu vào mà không quan tâm tới cốt lõi để có một thơng hiệu mạnh là bản thân chất lợng sản phẩm.
Những nhà doanh nghiệp cha nhận thức đầy đủ tầm quan trọng của thơng hiệu, sự tác động của thơng hiệu tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế mở thì thờ ơ với vấn đề này và cho rằng đài báo chỉ thổi phồng quá về thơng hiệu, đặc biệt đối với mặt hàng nông sản mang nhiều nét chung giữa các vùng thì xây dựng thơng hiệu là một việc làm vô ích. Trong lĩnh vực nông nghiệp, xây dựng thơng hiệu hàng hoá là vấn đề mới mẻ không chỉ đối với doanh nghiệp mà ngay cả đối với nhà quản lý. Hầu hết những hiểu biết về vấn đề đăng ký thơng hiệu hàng hoá mới chỉ dừng ở mức là thấy cần thiết phải đăng ký thơng hiệu hàng hoá để chống hàng giả. Nhiều doanh nghiệp cha nắm chắc về thủ tục đăng ký thơng hiệu hàng hoá: đăng ký ở đâu, cách làm nh thế nào, cần tài liệu gì. Đối với cơ quan quản lý, nhiều cán bộ còn tỏ ra lúng túng, cha phân biệt rõ những khái niệm về nhãn hiệu, nhãn mác, thơng hiệu. Theo kết quả điều tra của