4.1.1 Những kết quả đã đạt được
Trên cơ sở tìm hiểu về công ty trong thời gian thực tập, qua phân tích thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa và số liệu về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây tôi đã f 6 tnhận thấy rằng mặc dù là một công ty nhỏ hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ logistics trên thị trường Hải Phòng, song công ty đã nỗ lực vượt qua những khó khăn về nguồn vốn, nhân lực, chất lượng phương tiện vận tải, cơ sở hạ tầng… để đạt được những kết quả tương đối khích lệ sau:
+ Doanh thu sau thuế hàng năm liên tục tăng. Đặc biệt doanh thu từ hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa chiếm một tỷ lệ rất cao trong tổng doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty. Ngoài ra mức doanh thu này còn tăng đều theo các năm thể hiện những nỗ lực không ngừng từ bộ phận giao nhận hàng hóa của công ty.
+ Tên tuổi của công ty ngày càng vươn xa trên thị trường.
+ Từ chỗ công ty hoàn toàn đi thuê phương tiện của các công ty khác, đến nay công ty đã mua sắm cho mình một số loại phương tiện chuyên chở với hai dòng xe tải chuyên chở là: xe tải cỡ lớn là Nissan và Hino và dòng xe chuyên chở cỡ nhỏ là: Nissan và General. Và các máy, cẩu, trục nâng hạ hàng hóa.
+ Khách hàng biết và sử dụng dịch vụ của công ty nhiều hơn.
+ Đội ngũ nhân viên vận chuyển của công ty được trang bị những kiến thức cơ bản về nghiệp vụ giao nhận vận tải, có tinh thần trách nhiệm cao, năng động, nhiệt tình trong công việc, luôn nỗ lực phấn đấu vì sự phát triển của công ty. Công nhân viên của công ty ngày càng tăng lên về số lượng và chất lượng.
+ Chất lượng dịch vụ của công ty ngày càng được nâng cao để đáp ứng nhu cầu của khách hàng: Thời gian giao nhận hàng hóa được thực hiện một cách nhanh chóng, đảm bảo giải phóng phương tiện vận tải, hàng hóa được bốc dỡ, di chuyển vào kho nhanh chóng, an toàn và đảm bảo.
+ Công ty đã có thể ký kết các hợp đồng với các khách hàng giao nhận vận tải nước ngoài với khối lượng hàng hóa mà công ty có thể đáp ứng yêu cầu của khách hàng và phù hợp với năng lực giao nhận vận tải của công ty.
Công ty đang cố gắng xây dựng một hình ảnh công ty vận tải uy tín và có chất lượng. Mong muốn của công ty là động lực thúc đẩy mọi thành viên trong công ty cố gắng phấn đấu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng tốt nhất.
Tuy nhiên quá trình giao nhận vận tải là một nghiệp vụ hết sức phức tạp đòi hỏi công ty phải tiến hành nhiều tác nghiệp và phải quan hệ với nhiều bên. Song song với những thành công đã đạt được ở trên, công ty không thể tránh khỏi những khó khăn, tồn tại là giảm tiến độ công việc. Do vậy, điều quan trọng là công ty cần xác định những giải pháp phù hợp để đưa hoạt động của công ty tốt hơn nữa. Nhưng để làm được điều này thì trước hết công ty cần chỉ rõ những tồn tại và nguyên nhân của những tồn tại đó.