Ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp

Một phần của tài liệu 097 giải pháp triển khai mô hình thương mại điện tử b2b ở công ty cổ phần thương mại và truyền thông doanh nhân việt (Trang 25 - 27)

c. Về hình thức vận chuyển

2.2.3.1Ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp

a. Yếu tố kinh tế

Khủng hoảng kinh tế khiến cho tốc độ tăng trưởng GDP, GNP giảm, điều này dẫn đến tình trạng lạm phát tăng…. Như vậy,chi tiêu tiết kiệm trở thành một xu hướng của thị trường. TMĐT được nhiều doanh nghiệp coi là công cụ hữu ích nhằm đưa doanh nghiệp nhanh chóng thoát ra khỏi khủng hoảng. Việc triển khai quy trình bán hàng B2B trên website cameramienbac.com của mình là điều công ty cổ phần thương mại và truyền thông Doanh nhân Việt nên làm trong thời gian tới bởi những ảnh hưởng khách quan từ thực trạng nền kinh tế và những lợi ích to lớn mà TMĐT B2B sẽ mang lại cho công ty.

Các doanh nghiệp hoạt động lãnh thổ trong một quốc gia đều chịu sự ảnh hưởng từ vấn đề chính trị và khung luật pháp của quốc gia đó. Đối với hoạt động TMĐT các quốc gia không ngừng đầu tư và tạo điều kiện nhằm xây dựng hành lang pháp lý phục vụ cho các hoạt động TMĐT được diễn ra thuận lợi. Khi triển khai mô hình TMĐT B2B trong công ty, điều tất nhiên công ty phải nghiên cứu và tham khảo nhằm đưa ra những giải pháp phù hợp với tình hình thực tế, đúng pháp luật và mang lại hiệu quả cho công ty.

c. Yếu tố công nghệ

Yếu tố công nghệ là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến sự tồn tại, hoạt động, và mang lại hiệu quả của một website TMĐT. Đối với các website TMĐT B2B, đòi hỏi đó lại cần cao hơn bình thường bởi môi trường B2B là môi trường giao dịch giữa các doanh nghiệp, đòi hỏi sự chính xác, tốc độ và đảm bảo tới mức cao nhất. Công nghệ phát triển web hiện nay ở Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với sự ra đời của hàng nghìn website mỗi năm. Triển khai được thành công mô hình TMĐT B2B cần rất nhiều yếu tố của công nghệ như website tốt, tốc độ đường truyền, các phần mềm chuyên dụng. Tại Việt Nam hiện nay những yếu tố đó có thể nói cũng đã đáp ứng được ở một mức độ khá tốt cho các doanh nghiệp triển khai mô hình TMĐT B2B. Có nhiều nhà cung cấp các dịch vụ phát triển website, dịch vụ cung cấp đường truyền internet tốc độ cao, và các phần mềm chuyên dụng hỗ trợ quản lý trong TMĐT B2B như phần mềm quản lý nhân sự, quản trị quan hệ khách hàng CRM, hay hệ thống truyền dữ liệu EDI…nhưng để đầu tư và triển khai được các bộ phận đó đòi hỏi khá nhiều về tài chính và nguồn nhân lực chất lượng để điều hành hệ thống.

d. Yếu tố văn hóa xã hội

Yếu tố văn hóa là yếu tố gián tiếp tác động một phần đến việc triển khai mô hình TMĐT B2B trong doanh nghiệp. Văn hóa của một quốc gia hay khu vực địa lý ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của các doanh nghiệp. Khi triển khai mô hình TMĐT B2B công ty cổ phần TM và truyền thông Doanh Nhân Việt cần xem xét đến yếu tố văn hóa tại Việt Nam. TMĐT B2B là hình thức kinh doanh mới vào Việt Nam, các doanh nghiệp đang trong quá trình nghiên cứu và bước đầu tiếp cận làm quen. Để xây dựng được văn hóa làm việc trong môi trường TMĐT B2B từ

môi trường kinh doanh truyền thống đang rất phổ biến tại Việt Nam cần phải có thời gian

e. Yếu tố đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh ảnh hưởng rất lớn đến việc hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong thị trường. Công ty cổ phần TM và truyền thông Doanh Nhân Việt hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị an ninh, camera giám sát tại Hà Nội và các tỉnh miền Bắc. Các đối thủ của công ty trong lĩnh vực này được nhận định là khá nhiều, với các cửa hàng offline nằm rải rác trên địa bàn Hà Nội, các công ty phân phối cùng lĩnh vực đã xây dựng website và đang có những hình thức quảng cáo nhằm thu hút chiếm thị trường của công ty. Những đối thủ này ảnh hưởng trực tiếp đến việc kinh doanh và hiệu quả hoạt động của mô hình TMĐT B2B mà công ty áp dụng, bởi mô hình TMĐT B2B được xây dựng nhằm tìm kiếm đối tác và tạo điều kiện giao dịch tốt hơn. Đồng thời các đối thủ cạnh tranh cũng có thể là những đối tác của công ty nếu các bên xây dựng được mối quan hệ về lợi ích với nhau, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng B2B qua website của công ty.

f. Yếu tố khách hàng

Đối với bất kỳ một công ty nào khách hàng là nhân tố quyết định tới sự thành công hay thất bại của mình. Sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường đã và đang đặt ra những thách thức không nhỏ cho các doanh nghiệp. Khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn hơn cho cùng một loại sản phẩm. Việc triển khai mô hình TMĐT B2B tại công ty cổ phần thương mại và truyền thông Doanh Nhân Việt cũng chủ yếu hướng đến mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng để từ đó mang lại lợi nhuận và tạo dựng thương hiệu cho công ty. Khi triển khai mô hình bán hàng B2B qua website công ty cần chú ý đến yếu tố khách hàng, mà cụ thể ở đây là các doanh nghiệp, các đại lý phân phối bởi đó là đối tượng khách hàng mà mô hình bán hàng B2B qua website mà công ty cần hướng tới.

Một phần của tài liệu 097 giải pháp triển khai mô hình thương mại điện tử b2b ở công ty cổ phần thương mại và truyền thông doanh nhân việt (Trang 25 - 27)