Trong những năm gần đây số khách du lịch MICE đến Việt Nam ngày càng gia
tăng. Trong năm 2006 cĩ gần 3,6 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam thì trong đĩ ước tính cĩ đến hơn 20% là khách du lịch MICE. Đối tượng khách MICE khơng chỉ là khách quốc tế mà nhiều cơng ty trong nước cũng thi nhau đặt tour MICE mở hội nghị khách hàng. Tour MICE trong nước bán chạy nhất là tại các thành phố biển như: Nha Trang, Hạ
Long, Phan Thiết … Vì vậy mà trong những năm gần đây ngồi hai địa điểm lớn là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh thì Nha Trang được xem như một địa điểm tổ chức MICE được khách hàng ưa chuộng. Hiện nay sở du lịch tỉnh Khánh Hồ chưa cĩ một con số thơng kê cụ thể liên quan đến du lịch MICE, nhưng cũng đã ghi nhận việc tổ chức thành cơng một
số đoàn khách hội nghị, hội thảo, du lịch khuyến thưởng và triển lãm. Nha Trang –
Khánh Hồ đã được nhiều cơng ty lữ hành lựa chọn làm một điểm đến hấp dẫn cho khách
du lịch MICE qua sự thành cơng của việc tổ chức các sự kiện lớn như cuộc thi hoa hâu trái đất diễn ra ở Nha Trang vào tháng 11/2007, Duyên dáng Việt Nam, cuộc đua thuyền
buồn quốc tế Hồng Kơng – Nha Trang…
Gần đây Nha Trang được biết đến như một điểm thu hút du khách MICE cũng do
một phần là điều kiện tự nhiên ở Nha Trang thuận lợi và cơ sở hạ tầng ngày được nâng
cấp. Hơn nữa Nha Trang sắp tới đây là nơi đại diện cho Việt Nam đăng cai tổ chức thi
Hoa Hậu Hoàn Vũ thế giới 2008. Đây là cơ hội cho việc quảng bá hình ảnh Nha Trang
trong mắt bạn bè quốc tế.
Mặc dù cĩ nhiều cơ hội và điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch MICE, nhưng
tỉnh Khánh Hoà vẫn cịn gặp rất nhiều khĩ khăn làm giảm đi sức cạnh tranh đối với các nước trong khu vực ASEAN. Nguyên nhân làm giảm khả năng phát triển và cạnh tranh là do:
Theo khảo sát của nhĩm, tại Nha Trang cĩ hơn một nửa các cơng ty được khảo sát đã từng tham gia tổ chức loại hình MICE, nhưng tại đây chưa cĩ cơng ty lữ hành nào chuyên tổ chức du lịch MICE. Hầu hết các đoàn khách du lịch MICE đặt tour từ các cơng
ty ở TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và một vài nơi khác.
Về cơ sở hạ tầng như khách sạn, các khu vui chơi giải trí, mua sắm vẫn chưa thoã mãn được nhu cầu của khách du lịch MICE. Ở thành phố Nha Trang chỉ cĩ 2 khách sạn
được chuyên phục vụ khách MICE là Yasaka – Saigon - Nhatrang (khách sạn 4 sao), và Vinpearl land ( khách sạn 5 sao). Gần đây do sự kiện Hoa Hậu Hoàn Vũ thế giới được tổ
chức ở Nha Trang nên ở đây mới gấp rút xây dựng khu du lịch Diamond Bay với diện
tích 180 ha với điểm nhấn mạnh là khu trung tâm thương mại hội chợ, triển lãm, sân khấu đa năng (Crown Convention Center) với sân khấu cĩ sức chứa 7.500 chỗ ngồi, cĩ khu lưu
trú nghĩ dưỡng 5 sao, khu resort…
Sở du lịch thành phố hiện nay đang trong tình trạng tách - nhập. Sở du lịch Khánh
Hồ tách ra từ Du lịch – Thương sau đĩ chuyển thành sở Văn hố – Thể thao - Du Lịch
nên vẫn cịn nhiều rối ren trong vấn đề tổ chức và đưa ra các chiến lược phát triển cho du
lịch MICE. Chính vì thế trong quá trình nhĩm về khảo sát và thu thập số liệu đã gặp rất
nhiều hạn chế. Vì vậy thiết nghĩ để du lịch cĩ thể phát triển mạnh và trở thành mũi nhọn
phát triển thì phải cĩ một sở ban ngành riêng biệt đứng ra đảm nhiệm.
Hiện tượng thiếu phịng đang là vấn đề nan giảm điều này ảnh hưởng rất lớn đến
việc phát triển du lịch MICE của Nha Trang. Nha Trang – Khánh Hịa. Địa danh này đã trở thành một địa điểm du lịch hấp dẫn nhiều du khách, đặc biệt là trong mùa cao điểm
tình hình kẹt phịng lại trở nên căng thẳng, gây gắt và khiến cho nhiều tình huống xấu cĩ
thể xảy ra đối với du khách. Điều này cũng sẽ phần nào ảnh hưởng đến tình cảm của du khách đối với mảnh đất Nha Trang nếu họ gặp phải những tình huống khơng hay.
Ở tỉnh cịn chưa quan tâm đến việc thành lập một tổ chức chuyên nghiệp quảng bá
hình ảnh của Nha Trang đến với khách du lịch quốc tế. Ngồi trang web điện tử giới
thiệu sơ sài du lịch tỉnh bằng tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Pháp. Vì vậy mà đến nay tỉnh
vẫn chưa cĩ một cơ quan chuyên trách về MICE được thành lập.