4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.4.2.4. Công tác giảng viên, tài liệu
để khóa ựào tạo, bồi dưỡng, tập huấn thành công và ựạt ựược yêu cầu, mục ựắch ựề ra thì công tác giảng viên và tài liệu, phương pháp giảng dạy ựóng vai trò chắnh. Giảng viên phải có trình ựộ chuyên môn cao, chuyên sâu, kinh nghiệm giảng dạy, phải hiểu ựược rõ tình hình, bối cảnh quốc tế, quốc gia và vùng cũng như các vấn ựề phát triển của ngành, của ựịa phương.
Tài liệu nghiên cứu phải rõ ràng, phải ựược tổ chức chặt chẽ về mặt nội dung, phải phù hợp với trình ựộ kiến thức của học viên, dễ ựọc, dễ nhớ, dễ làm theo nhằm giúp thúc ựẩy quá trình học và về mặt kinh tế có thể thực hiện ựược. Tài liệu phải có ổn ựịnh nội dung trong một thời gian nhất ựịnh như: tài liệu ựã ựược công bố và ựược Nhà nước quy ựịnh, thông qua. Bên cạnh ựó ựối với các lớp ựào tạo, bồi dưỡng tập huấn ngắn hạn phải xây dựng tài liệu cụ thể với từng khóa, nội dung, thời gian. Do ựó khi xây dựng một chương trình tài liệu giảng dạy mới cần phải chú ý tới các bước:
- Xác ựịnh mục ựắch của tài liệu. - Xác ựịnh ựối tượng dùng.
- Xác ựịnh loại hình khái quát của tài liệu cần có. - Xác lập các mục tiêu mang tắnh chỉ dẫn.
- Lựa chọn nội dung và phương pháp.
- Tổ chức trình bày và chọn kiểu trình bày hấp dẫn. - Nghĩ ra các phương pháp ựánh giá ựể sử dụng.
115
Bản chất thực sự của công tác quản lý doanh nghiệp nói chung ựòi hỏi người quản lý phải nắm ựược hàng loạt các kiến thức, kỹ năng, thái ựộ trong phạm vi rộng. Nếu người học ựược tăng quyền, cùng tham gia vào công việc học họ sẽ có khả năng tự tổ chức việc học của mình. điều này ựặc biệt ựúng với học viên lớn tuổi vì họ có rất nhiều kinh nghiệm khác nhau. Hiện nay phương pháp sử dụng chủ yếu vẫn là thuyết trình, trình bày không hiệu quả.
Khi lựa chọn phương pháp cần quan tâm tới 4 yếu tố chắnh sau:
- Các mục tiêu: Hãy liệt kê danh sách các phương pháp mà nhờ sử dụng chúng có thểựảm bảo ựạt ựược các mục tiêu ựề ra.
- Nội dung: Cắt ngắn danh sách ựểựảm bảo các nội dung ựược tập huấn ựầy ựủ.
- Các học viên: Quan tâm ựến nhu cầu, năng lựcẦ của họ. điều này làm danh sách ngắn hơn nữa.
- Các nguồn lực: điều này sẽ quyết ựịnh các phương pháp nào cuối cùng sẽ ựược lựa chọn ựể sử dụng bởi vì nếu chúng ta lựa chọn phương pháp không thể thực hiện ựược thì cuối cùng cũng không có ắch gì.
Trong thời gian tới, các cơ sở ựào tạo và giáo viên cần ựổi mới phương pháp giảng dạy theo hướng:
- đồng bộ hóa phương pháp giảng dạy theo quan ựiểm lấy học viên làm trung tâm, phát huy, tăng cường sự tự học, tự nghiên cứu tài liệu của học viên. Các tài liệu tham khảo không chỉ là tài liệu ựể giáo viên biên soạn bài giảng mà phải nhằm phục vụ cho học viên tự học, tự nghiên cứu. Cơ sở ựào tạo và giáo viên phải sử dụng triệt ựể, tối ưu các công cụ và phương tiện dạy học hiện ựại trong sự kết hợp chặt chẽ với phương tiện ngôn ngữ lý thuyết ựảm bảo phương tiện dạy học, ựảm bảo ựộ chắc chắn cao của phương pháp.
- Tăng cường với phương pháp thực hành ựảm bảo học viên có kiến thức thực tế về thiết bị kỹ thuật công nghệ.
- Phát huy hơn nữa mối quan hệ giữa ựào tạo Ờ nghiên cứu Ờ sản xuất kinh doanh.
116
4.4.2.6. đánh giá kết quả khóa ựào tạo, bồi dưỡng
Trong một chu trình ựào tạo thì ựánh giá kết quả thường là khâu cuối cùng, thông thường có 2 cách ựánh giá kết quả ựào tạo là ựánh giá song song với quá trình thực hiện quá trình ựào tạo, ựánh giá sau khi kết thúc khóa học. Và thông qua các ựối tượng ựánh giá như:
đánh giá người dạy: Gắn liền với nội dung mà họ sẽ cung cấp cho người học cũng như cách thức, phương pháp mà họ cung cấp nội dung ựó cho học viên một cách hiệu quả nhất Ờ tức học viên nhận ựược những kiến thức cần với tiêu phắ thời gian ắt nhất.
đánh giá người học gắn liền với nhu cầu kiến thức, kỹ năng (cần rèn luyện) ựể hoàn thành tốt, cao hơn (ngạch cao hơn) những loại công việc ựang làm. Phải chuẩn bị những ựiều kiện cần thiết ựể nhận ựược thông tin cần thiết.
Nhà tổ chức khóa học ựóng vai trò xúc tác ựể nhà cung cấp và người học có những ựiều kiện thuận lợi ựể thực hiện nhiệm vụ dạy Ờ học. Cách thức tổ chức cũng như việc cung cấp những ựiều kiện, môi trường cần thiết cho việc dạy Ờ học sẽ có tác ựộng rất lớn ựến kết quả của khóa học.
Công cụ ựánh giá: Có rất nhiều công cụ có thể ựược sử dụng ựể thu thập thông tin phục vụ cho việc ựánh giá kết quảựào tạo như: Phỏng vấn, quan sát, vấn ựáp, trắc nghiệm và khả năng thực hiện, bảng câu hỏi, tự ựánh giá, thi, kiểm tra, thảo luận, dự giờẦ
Nội dung ựánh giá tập trung vào cách tiến hành, phương pháp sư phạm, năng lực của giảng viên, học viên, tài liệu, nội dung chương trình, giáo cụ sử dụng trong khóa học, hình thức ựào tạo, loại hình ựào tạo, ựịa ựiểm, không gian, số ngày, thời lượng và cách bố trắ thời gian.
4.4.2.7. Phát huy tắnh tắch cực, chủ ựộng của các doanh nghiệp vào công tác
ựào tạo, bồi dưỡng cán bộ quản lý.
Các doanh nghiệp cần phải hiểu rõ rằng trách nhiệm ựào tạo, bồi dưỡng cán bộ quản lý không chỉ là của các cơ sở ựào tạo mà nó còn là trách nhiệm của bản
117
thân các doanh nghiệp, ựặc biệt là ựối với các nhà quản lý cấp cao trong doanh nghiệp.
Quy trình ựào tạo cán bộ quản lý ở các doanh nghiệp nên ựi theo quy trình sau:
Ban Giám ựốc Phòng tổ chức Giám ựốc Phòng tổ chức Các phòng ban liên quan Phòng tổ chức
Sơ ựồ 06: Quy trình ựào tạo cán bộ quản lý
Nhu cầu ựào tạo định hướng ựào tạo
Tổng hợp kế hoạch ựào tạo Thông báo
cho các ựơn vị biết
Tổ chức thực hiện
Bố trắ công việc sau ựào tạo
đánh giá kết quả và công tác ựào tạo
Cập nhật và lưu hồ sơ Phê duyệt
118
Các doanh nghiệp cần phải ựịnh hướng, xây dựng kế hoạch ựào tạo và bồi dưỡng cán bộ quản lý hàng năm và dài hạn sao cho ựồng bộ và toàn diện. Việc xây dựng chiến lược phát triển ựội ngũ cán bộ quản lý kinh tế phải dựa trên yêu cầu của công việc, quy mô của doanh nghiệp, phải chú ý tới trọng tâm, trọng ựiểm của công tác ựào tạo và bồi dưỡng cán bộ quản lý kinh tế, phải xem xét mình ựang cần cán bộ quản lý ựược ựào tạo với nội dung gì ựể ựưa ựi ựào tạo. Trong từng thời kỳ khác nhau thì vị trắ và ựòi hỏi về hoạt ựộng của các cán bộ quản lý cũng khác nhau, nên không thể dàn ựều mà phải ựào tạo có trọng tâm, trọng ựiểm thắch hợp với từng loại cán bộ quản lý.
* Khuyến khắch ựào tạo
để tạo môi trường học tập tắch cực trong các ựơn vị, các doanh nghiệp nên thực hiện các biện pháp khuyến khắch ựào tạo phù hợp như :
Tạo ựiều kiện về thời gian, hỗ trợ công việc cho cán bộ ựi học. Trong một số trường hợp cụ thể có thể xem xét việc hỗ trợ kinh phắ hoặc tài liệu học tập.
Khen thưởng về thành tắch học tập: Những cá nhân, ựơn vị có kết quả học tập tốt sẽựược biểu dương, khen thưởng xứng ựáng.
Những cá nhân có kết quả học tập không ựạt yêu cầu sẽ bị khiển trách và không ựược công nhận là lao ựộng giỏi
Khuyến khắch áp dụng những kiến thức, kỹ năng ựược ựào tạo vào công việc: lãnh ựạo sẽ tạo mọi ựiều kiện thuận lợi ựể các cá nhân ựược ựào tạo có ựiều kiện áp dụng những kiến thức, kỹ năng mới trong công việc. Cá nhân ựược phép phổ biến những kiến thức,, kinh nghiệm này cho ựồng nghiệp của mình.
Không chỉ cần làm tốt các công việc trên, các doanh nghiệp còn phải có kế hoạch sử dụng hợp lý ựối với các cán bộựã ựược ựào tạo và bồi dưỡng kiến thức về quản lý, tránh tình trạng lãng phắ các nguồn lực. Các cán bộ sau khi ựi học về cần ựược ựưa vào những vị trắ công tác phù hợp tương ứng với năng lực làm việc
119
của họ, có thểựề bạt họ, ựưa họ lên nắm giữ một vị trắ công tác cao hơn vị trắ công tác trước ựây của họ. Nhờ vậy mà họ làm việc có hiệu quả nhất, ựồng thời cũng khuyến khắch họ không ngừng học tập, nâng cao kiến thức về cả chuyên môn lẫn kỹ năng làm việc.
4.4.2.8. Tổ chức liên kết, hợp tác, phân luồng, ựa dạng hoá các hình thức ựào
tạo phù hợp với nhu cầu sử dụng nguồn nhân lực quản lý của các doanh nghiệp
Liên kết, hợp tác nói chung là rất cần thiết trên tất cả các lĩnh vực hoạt ựộng kinh tế, văn hóa, xã hội. Trong ựiều kiện Hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, liên kết hợp tác sẽ phát huy thế mạnh của các thành viên, nhờ ựó mỗi tổ chức có thể thực hiện mục tiêu của mình. đào tạo nguồn nhân lực quản lý cho các doanh nghiệp cũng vậy, nhu cầu ựào tạo các loại cán bộ quản lý rất ựa dạng, phong phú cần ựến rất nhiều vốn, nhiều trường chuyên nghiệp. Nhưng trước mắt khả năng này của tỉnh rất hạn chế, vì vậy có thể thông qua các hình thức liên kết, hợp tác sau ựể thực hiện ựịnh hướng ựào tạo, bồi dưỡng cán bộ quản lý.
- đẩy mạnh xã hội hóa công tác giáo dục ựào tạo bằng cách kêu gọi, khuyến khắch các nhà ựầu tư liên doanh, liên kết xây dựng các trường chuyên nghiệp, dưới dạng các trường tư thục hay dân lập ựểựào tạo cán bộ có kiến thức quản lý kinh tế nói chung.
- Thông qua các cơ sở ựào tạo hiện nay của tỉnh (trường Chắnh trị, trường trung cấp KT-KT, trường Cao ựẳng sư phạmẦ) thực hiện mở rộng liên kết, hợp tác với các trường ựại học cả trong và ngoài nước về ựào tạo cán bộ quản lý, cán bộ chuyên môn, kỹ thuật. Sự liên kết này phải trên cơ sở văn bản hợp ựồng ký kết mang tắnh pháp lý.
- Thực hiện sự liên kết giữa cơ sở sử dụng nhân lực quản lý với cán bộ quản lý ựược ựào tạo và cơ sởựào tạo trên nguyên tắc cùng có lợi và cùng có trách nhiệm trong ựào tạo.
- Khuyến khắch, ựộng viên các doanh nghiệp tham gia vào sự nghiệp giáo dục - ựào tạo của tỉnh bằng cách góp vốn, xây dựng trường và sử dụng nhân lực
120 sau ựào tạo.
- đào tạo cán bộ quản lý có nhiều loại, có thể xét về các khối kiến thức, hệ ựào tạo, chương trình - nội dung ựào tạo, cách thức ựào tạo không giống nhau nên cần phân luồng ựào tạo, nghĩa là cán bộ quản lý loại nào, thuộc cấp nào sẽ ựược ựào tạo ở ựâu, các trường của tỉnh, trường trung ương hay thậm chắ cả ựào tạo ngoài nước. Từ phân luồng ựào tạo sẽ có cơ sở ra quyết ựịnh cử cán bộ quản lý ựi học ở ựâu, chương trình nào, thời gian nào, bao nhiêu lâu là thắch hợp. Thực hiện phân luồng ựào tạo sẽ giúp cơ sở sử dụng cán bộ chủ ựộng trong công việc khi có cán bộựược cửựi ựào tạo, ựồng thời tránh ựược những lãng phắ không cần thiết và ựào tạo lại có hiệu quả thiết thực.
- Nhu cầu ựào tạo cán bộ quản lý rất phong phú, có loại cần ựào tạo ở trình ựộ cao, trình ựộ trung bình và cả trình ựộ thấp, nên cần ựa dạng hóa các hình thức ựào tạo. Trong ựó bao gồm cả ựào tạo văn hóa trước khi ựào tạo chuyên môn nghiệp vụ, ựào tạo chuyên môn, lý luận chắnh trị, ngoại ngữ, tin học...Cho nên ựể ựáp ứng nhu cầu cần ựa dạng hóa các hình thức, các loại hình ựào tạo nhưựào tạo chắnh qui, không chắnh qui; ựào tạo dài hạn và ngắn hạn; ựào tạo do cơ quan hỗ trợ kinh phắ với kinh phắ do tổ chức và cá nhân kết hợp và cả do cá nhân tự túc kinh phắ. Cần kết hợp cả ựào tạo với ựào tạo lại và bồi dưỡng ựể cán bộ quản lý kịp thời có ựủ kiến thức ựảm bảo hoàn thành tốt công việc ựược giao.
- để phát huy hiệu lực trong ựào tạo cần gắn trách nhiệm của cán bộ quản lý ựối với kết quảựào tạo của họ và có chếựộ khen thưởng, kỷ luật cụ thể, rõ ràng.
4.4.2.9. Giải pháp tăng cường ựầu tư phát triển và quản lý hệ thống cơ sở ựào tạo chuyên môn trên ựịa bàn tỉnh
Hiện nay, trên ựịa bàn tỉnh Hòa Bình có 16 cơ sởựào tạo nghề công lập ựã liên kết với các trường ựại học và mở ựược 37 lớp ựại học Ờ cao ựẳng hệ vừa làm vừa học tại tỉnh, tạo ựiều kiện cho 4.500 lượt cán bộ tham gia học tập nâng cao trình ựộ. Trong những năm tới, nhu cầu ựào tạo cán bộ ựặt ra là rất lớn, với ựịnh hướng ựào tạo cán bộ kết hợp cả thông qua liên doanh kiên kết và gửi về các trường trung ương, nên vai trò ựào tạo của các trường ở tỉnh còn rất nặng nề vì 2 lý do i) Cơ sở
121
vật chất kỹ thuật còn thấp kém, chưa có ựủ các phương tiện hiện ựại phục vụ cho việc dạy và học; ii) Trình ựộ của cán bộ quản lý và cán bộ chuyên môn còn thấp, ựa số dừng lại ở trình ựộ ựại học, số có trình ựộ trên ựại học không nhiều. Vì vậy, ựể ựáp ứng nhu cầu ựào tạo, một mặt tỉnh cần tạo ựiều kiện thuận lợi cho phát triển ựại học dân lập và tư thục trên ựịa bàn tỉnh, mặt khác cần nâng cấp một số trường lên ựại học, cao ựẳng và thành lập mới các trường cao ựẳng chuyên ngành. điều này, ựòi hỏi cần tăng cường mạnh mẽ và nhanh chóng ựầu tư phát triển bằng cách qui hoạch phát triển cơ sở hạ tầng và phát triển ựội ngũ cán bộ giảng dạy. để làm ựược ựiều này, trước hết các trường phải xây dựng luận chứng kinh tế - kỹ thuật cụ thể, chi tiết, có căn cứ khoa học và qui hoạch ựào tạo cán bộ trình lên Hội ựồng nhân dân tỉnh xét duyệt. Theo tắnh chất của từng trường sẽ gắn với các cơ quan chức năng quản lý, nhờ ựó tỉnh hoàn toàn có trường và có thể quản lý tốt hệ