III. HOÀN THIỆN MAR-MIX XUẤT KHẨU
1. Quyết định marketing sảnphẩm xuất khẩu
Như ta đó biết trong 4 yếu tố của Mar - mix thỡ sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất, cốt lừi nhất. Để hoàn thiện quỏ trỡnh hoạt động xuất khẩu ở Cụng ty sang thị trường nước ngoài thỡ Cụng ty nờn tiến hành một số cụng việc như sau:
* Phõn tớch và nhận biết sản phẩm dành cho xuất khẩu.
Mục đớch là tỡm ra một hay nhiều sản phẩm cú nhu cầu tiờu thụ trờn thị trường mà Cụng ty cú khả năng xuất khẩu. Song vấn đề quan trọng hơn là nhận biết xem sản phẩm của Cụng ty hiện đang ở pha nào trong chu kỳ sống của sản phẩm để từ đú cú cỏc giải phỏp thớch hợp: Cú cần phỏt triển sản phẩm mới hay khụng ? Cần cú những thay đổi gỡ ? Cải tiến gỡ ? Bao bỡ ? Nhón hiệu ? Dịch vụ ... Nhằm mục đớch xuất khẩu thắng lợi.
Khi phõn tớch và nhận biết sản phẩm dành cho xuất khẩu, Cụng ty cần phải tập trung và phõn tớch cỏc nội dung sau:
- Vị trớ hiện tại của sản phẩm trờn thị trường.
* Về mẫu mó sản phẩm:
Do Cụng ty khụng tiếp cận được người tiờu dựng cuối cựng, cho nờn về mẫu mó sản phẩm xuất khẩu Cụng ty vẫn nờn tiếp tục dựa vào cỏc thương nhõn nước ngoài. Vỡ họ cú thụng tin mới nhất và thường xuyờn nhất, chớnh xỏc nhất về nhu cầu của thị trường. Tuy nhiờn Cụng ty cần tận dụng khả năng, úc sỏng tạo của bộ phận thiết kế mẫu trong Cụng ty, tham khảo mẫu mó trờn cỏc tạp chớ trong và ngoài nước, và mẫu mó của cỏc đối thủ cạnh tranh ... Để từ đú tự mỡnh tạo ra mẫu mốt sản phẩm của mỡnh phong phỳ đa dạng hợp thời trang và mang phong cỏch riờng nhằm nõng cao số lượng hợp đồng ký kết với khỏch hàng.
Cũng giống như cỏc sản phẩm thờu ren, thỡ sản phẩm của hàng may mặc là sản phẩm phải được đưa ra tiờu thụ đỳng thời kỳ đang thịnh hành mốt, mẫu mó. Đõy là một trong những yếu tố quan trọng vỡ nếu chậm một chỳt thụi thỡ nú sẽ trở nờn lỗi mốt, khú cú thể tiờu thụ dẫn đến hiệu quả kinh doanh của Cụng ty giảm xuống. Vỡ vậy để cạnh tranh được với cỏc đối thủ hay núi cỏch khỏc là để vượt trội so với cỏc đối thủ cạnh tranh thỡ khụng cũn cỏch nào khỏc là hoàn thiện quản lý đỏp ứng đỳng yờu cầu cỏc lụ hàng đó ký với khỏch hàng, thay đổi nhanh về mẫu mó, nõng cao chất lượng sản phẩm hơn nữa bằng cỏch đầu tư vào cụng nghệ sản xuất hiện đại.
* Về bao bỡ nhón mỏc:
Bao bỡ ngày càng giữ một vai trũ quan trọng trong quyết định về sản phẩm đặc biệt là sản phẩm xuất khẩu. Bởi vỡ ngoài chức năng bảo vệ hàng hoỏ, bao bỡ cũn cú chức năng thụng tin và đú là cỏch nhanh nhất để Cụng ty cú thể quảng cỏo sản phẩm tới người tiờu dựng. Do vậy mà nhiều nhà tiếp thị đó coi bao bỡ là yếu tố thứ năm trong giải phỏp Mar - mix. Hiện tại vấn đề bao bỡ cũng như nhón mỏc bao bỡ sản phẩm của Cụng ty đều do phớa khỏch hàng đặt ra. Chẳng hạn như mặt hàng ỏo sơ mi xuất khẩu, trong cỏc hợp đồng được ký giữa hai bờn thỡ ngoài cỏc điều khoản về chất lượng, giỏ, ... khỏch hàng cũn kốm theo điều khoản hàng phải mang nhón hiệu của họ, ...
Vỡ vậy trong thời gian tới Cụng ty cần phải chỳ trọng đến vấn đề nhón mỏc sản phẩm, tạo nhón hiệu cho sản phẩm của mỡnh. Cụ thể đối với những khỏch hàng truyền thống Cụng ty nờn đưa thờm vào trong hợp đồng xuất khẩu điều khoản hàng xuất khẩu mang tờn Cụng ty, biểu tượng của Cụng ty. Song để đạt được điều đú thỡ Cụng ty cần phải cú sự cải tiến về bao bỡ, đảm bảo vừa đẹp, thu hỳt được sự chỳ ý của khỏch hàng, vừa thuận tiện trong vận chuyển giao nhận, bảo quản.
* Đa dạng hoỏ sản phẩm:
Lựa chọn mũi nhọn sản phẩm may mặc là nhu cầu thiết yếu khụng thể thiếu được đối với đời sống con người. Nhưng trong cỏc giai đoạn khỏc nhau thỡ nhu cầu đũi hỏi cũng phải khỏc nhau. Nhu cầu về ăn mặc nú thay đổi theo từng lứa tuổi, theo mựa, từng vựng, từng tập quỏn, thị hiếu của từng dõn tộc, mức thu nhập khỏc nhau thỡ nhu cầu về ăn mặ cũng khỏc nhau. Xó hội càng phỏt triển, càng văn minh thỡ nhu cầu về ăn mặc đũi hỏi càng cao. Do đú sản phẩm ngành may cần phải thật đa dạng cả về kớch cỡ, mẫu mốt, tầng lớp, ... Bởi vậy trong chiến lược sản phẩm của mỡnh, Cụng ty khụng dừng lại ở sản phẩm ỏo sơ mi nam truyền thống, sản phẩm đạt tiờu chuẩn quốc tế, cú uy tớn đối với khỏch hàng trong và ngoài nước mà chủ trương thực hiện đa dạng hoỏ sản phẩm. Trong những sản phẩm gọi là sản phẩm mũi nhọn, Cụng ty tập trung vào sản xuất (khoảng 70 ữ 80%) năng lực sản xuất mặt hàng trang phục của nam giới như Complet, Jacket, quần õu, sơ mi, ...
Để cú được nhiều sản phẩm mới, đỏp ứng kịp thời nhu cầu thị hiếu của khỏch hàng, Cụng ty sẽ tổ chức nghiờn cứu thiết kế mẫu mó và thời trang cho thị trường xuất khẩu.
Mặt hàng may mặc là loại sản phẩm mang tớnh thời trang và rất đa dạng cả về mẫu mốt, kiểu dỏng, kớch cỡ, cả về chất liệu thay đổi rất nhanh. Sản
kịp thời và đỏp ứng được những nhu cầu thường xuyờn thay đổi đú.
Hiện nay, do ngành dệt nước ta chưa sản xuất được cỏc loại vải cú chất lượng cao dựng làm nguyờn liệu cho ngành may nờn phần lớn cỏc loại sản phẩm này đều phải nhập ngoại. Do đú hiệu quả đem lại cũn rất hạn chế.
Để khắc phục yếu kộm này, trong những năm tới Nhà nước cần đầu tư mạnh, đầu tư đồng bộ khụng chỉ cho ngành may mà đầu tư cho cả ngành nụng nghiệp (để sản xuất ra bụng tơ tằm) và cả ngành dệt. Cú như vậy chỳng ta mới chủ động được về nguyờn liệu cho ngành dệt và ngành may trong nước, để cú thể sản xuất được nhiều mặt hàng xuất khẩu cú chất lượng, mang lại lợi ớch cho đất nước.
* Nõng cao chất lượng sản phẩm:
Trước hết là nguyờn liệu cho may mặc, Cụng ty phải coi trọng chất liệu và mầu sắc của vải. Ngoài ra Cụng ty cũn đầu tư mua sắm trang thiết bị bổ xung những dõy truyền hiện đại. Cụng ty đó nhập thiết bị may của cỏc nước tiờn tiến vào bậc nhất thế giới như: Cộng hoà liờn bang Đức, Nhật Bản, Mỹ, ... Cụng ty đó sử dụng loại mỏy may cú điều khiển bằng mạch IC để nõng cao chất lượng sản phẩm.