Cụng ty muốn xõy dựng thành cụng chiến lược phỏt triển thị trường trong nước thỡ cụng tỏc đầu tiờn và rất quan trọng là việc đo lường, dự bỏo nhu cầu thị trường, bởi vỡ cú xỏc định nhu cầu thị trường thỡ cụng ty mới cú được một phương ỏn sản xuất hợp lý, khụng những đỏp ứng đủ số lượng mà cũn cả về chất lượng, kiểu dỏng sản phẩm.
* Về nghiệp vụ: cụng tỏc đo lường và dự bỏo nhu cầu thị trường bao gồm 2 bước chớnh:
- Một: Đỏnh giỏ nhu cầu hiện tại của thị trường người tiờu dựng bằng phương phỏp chỉ số đa yếu tố
Bi: tỷ lệ phần trăm của tổng sức mua cả nước nằm ở khu vực i
Yi: tỷ lệ phần trăm thu nhập cỏ nhõn được sử dụng của cả nước bắt nguồn từ khu vực i.
Ri: tỷ lệ phần trăm doanh số bỏn lẻ cả nước tại khu vực i Pi: tỷ lệ phần trăm dõn số toàn quốc cư trỳ tại khu vực i
Việc ước tớnh mức tiờu thụ củangành đũi hỏi phải phỏt hiện đối thủ cạnh tranh và ước tớnh mức tiờu thụ của riờng từng người. Cuối cựng cụng ty nờn quan tõm đến việc ước tớnh thị phần của cỏc đối thủ cạnh tranh một cỏch chớnh xỏc hơn để đoỏn thành tớch tương đối của đối thủ.
- Hai: ước tớnh nhu cầu tương lai, cụng ty cú thể sử dụng kết hợp cỏc phương thức dự bỏo thăm dũ: thăm dũ ý kiến người mua, tổng hợp ý kiến của lực lượng bỏn hàng, ý kiến chuyờn gia, thử nghiệm thị trường, phõn tớch chuỗi thời gian, phõn tớch thống kờ nhu cầu…Những phương phỏp này cú độ phự hợp khỏc nhau đối với mục đớch dụ bỏo, kiểu sản phẩm, mức độ sẵn cú và độ tin cậy của cỏc thụng tin số liệu…cụng ty cổ phần cao su Sao Vàng nờn tỡm hiểu để ỏp dụng cỏc phương phỏp trờn sao cho phự hợp.
* Về nhõn lực: Hiện tại ở cụng ty cổ phần cao su Sao Vàng nguồn nhõn lực cho họat động nghiờn cứu thị trường cũn yếu cả về số và chất lượng. Vỡ vậy, thời gian tới cụng ty cần tăng cường cụng tỏc đào tạo nghiệp vụ Marketing cho những cỏn bộ làm cụng tỏc này.
* Về hỡnh thức nghiờn cứu: Hiện cụng ty đang sử dụng cỏc hỡnh thức: Hội nghị khỏch hàng, hội chợ triển lóm, cỏc cuộc binh chọn. Tuy cũng đạt được một số thành quả nhất định song hiệu quả cũn chưa cao. Trong tương lai cụng ty nờn tiếp tục cải thiện để đạt hiệu quả cao hơn.
Ngoài ra, cụng ty cần bổ sung thờm cỏc hỡnh thức khảo sỏt thị trường khỏc như: Phỏng vấn trực tiếp hoặc qua website của cụng ty, trả lời bảng cõu hỏi, điều tra nghiờn cứu thị trường, thu thập thụng tin…Sử dụng cú hiệu quả
cỏc hỡnh thức này sẽ giỳp cụng ty đỏnh giỏ được tỡnh hỡnh biến động của thị trường nhu cầu khỏch hàng, qua đú sẽ đưa ra được cỏc kế hoạch sản xuất kinh doanh phự hợp và tận dụng được cỏc cơ hội trờn thị trường.