Theo thông thống kê của Big C hằng ngày có hơn 5.000 lượt khách hàng thanh toán, hơn 8.000 lượt khách vào ngày cuối tuần thứ 7 và chủ nhật, hơn 10.000 lượt khách vào những dịp như lễ tết, giá sốc, tôn vinh vẻ đẹp Việt
Bảng 2 : Doanh thu, lợi nhuận ròng của siêu thị Big C Huế
Năm Doanh thu (USD) Lợi nhuận ròng (USD)
2009 12,847,789 1,136,157
2010 14,050.069 1,603,389
Nhìn chung, qua bảng số liệu trên cho thấy rằng doanh thu và lợi nhuận ròng của siêu thị tăng lên qua các năm, với mức tăng trưởng khá cao. Điều này có thể do
năm 2009 đang là năm khủng hoảng kinh tế và siêu thị mới khai trương nên tốc độ tăng trưởng còn chậm…
Bảng 3: Bảng cơ cấu mặt hàng và phần trăm đóng góp
Mặt hàng Năm 2009 Năm 2010
% Cửa hàng % Doanh số % Cửa hàng % Doanh số
Hàng tiêu dùng lớn 25 48.5 29 52.5
Hàng tươi sống 21 13.4 28 15.6
Hàng bách hóa 31 22.6 27.5 20.7
Hàng dệt may 25 12.5 16.5 11.2
Dựa trên bảng số liệu trên cho thấy mặt hàng tiêu dùng lớn mang lại doanh số lớn cho siêu thị. Có thể nói rằng nhu cầu cho các mặt hàng tiêu dùng này lớn và thường xuyên bởi vì đó là nhu cầu tất yếu của người dân.
Nhìn chung qua 2 năm 2009 và 2010, chúng ta thấy rằng cơ cấu các mặt hàng có sự thay đổi, hàng tiêu dùng lớn vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu cửa hàng và % doanh số thu vào của siêu thị, điều này cho thấy được sự đi lên về mức sống của người dân xứ Huế và đặc biệt là nhu cầu tiêu dùng khá lớn của các doanh nghiệp, khách sạn trên địa bàn TP Huế nói riêng, và tỉnh Thừa Thiên Huế nói chung.
Mặc dù hàng tươi sống cũng là một mặt hàng thiết yếu hằng ngày, tuy nhiên do tâm lý tiêu dùng của người dân địa phương thích mua thực phẩm tươi sống ở chợ vì tâm lý hàng tươi sống ở siêu thị được đông lạnh để bảo quản nên không đảm bảo được sự tươi ngon, đồng thời mức giá của các mặt hàng này ở siêu thị thường cao hơn ở các chợ truyền thống vì vậy mặt hàng tươi sống đóng góp nhỏ vào phần trăm doanh số của siêu thị.
Tuy nhiên, tỷ trọng của hàng dệt may đang có dấu hiệu đi xuống, sở dĩ có vấn đề này là do chất lượng, mẫu mã hàng hóa không thật sự tốt và chưa hợp thời.