I. Giới thiệu chung về công ty ITC
2/Chức năng, nhiệm vụ đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ITC
lợng cao nhất.
Công ty có trụ sở đặt tại: 23 Lê Văn Hu, Hà nội. Năm 2004 công ty vinh dự là đố tác Bạc thứ 2 tại khu vực Đông dơng với phòng Lab đợc trang bị các thiết bị thử nghiệm, đo lờng hiện đại nhất của Hãng Cisco, Sonicwall.., giúp công ty mô phỏng kết nối, thử nghiệm thiết bị phục vụ mục đích đào tạo, đánh giá và giới thiệu giải pháp, công nghệ cũng nh xử lý các sự cố kĩ thuật đối với thiết bị nhanh nhất.
2/ Chức năng, nhiệm vụ đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ITC ITC
2.1. Chức năng:
-T vấn, xây dựng giải pháp cho các hệ thống mạng: Các giải pháp do ITC cung cấp từ những hệ thống mạng truy nhập nội bộ (LAN), hệ thống mạng diện rộng (WAN), hệ thống mạng tích hợp đa dịch vụ, hệ thống bảo mật thông tin, hệ thống bảo vệ nguồn đến các hệ thống mạng viễn thông tổng thể đều đợc lựa chọn, t vấn dựa trên kinh nghiệm và hiểu biết về mạng lới viễn thông hiện có cùng sự kết hợp linh hoạt giữa các sản phẩm chất lợng cao, công nghệ tiên tiến từ các nhà sản xuất thiết bị viễn thông và công nghệ thông tin hàng đầu Thế giới. Trong những năm qua, ITC đã đem đến cho các khách hàng bao gồm: các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, các khối cơ quan trong và ngoài nớc, ngân hàng, hàng không, giáo dục...Nhiều giải pháp hiệu quả, kinh tế cho các hệ thống mạng của họ.
- Cung cấp thiết bị: Nhờ quan hệ đối tác trực tiếp với nhiều nhà sản xuất hàng đầu thế giới, ITC có khả năng cung cấp tới khách hàng các sản phẩm phục vụ các hệ thống viễn thông và công nghệ thông tin với chất lợng đáng tin cậy nhất đợc nhập khẩu chính hàng kèm theo các dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn của hãng. Các sản phẩm
bao gồm thiết bị mạng (Cisco system), Alcatel, Airpan networks, ATL telecom, Paradyne networks, Patton Electronics, Pandatel, Eicon networks), thiết bị bảo mật mạng (Cisco system, Sonicwall,..), Máy tính/máy chủ (Sun, IBM,HP..), Thiết bị bảo vệ nguồn (Emerson, Powerware) đều đợc kiểm định, đánh giá nghiêm ngặt trớc khi đa ra thị trờng.
- Triển khai và lắp đặt hệ thống: ITC đã có rất nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai, lắp đạt, cài đặt, tích hợp các hệ thống mạng ở mức độ cao đợc cấp các chứng chỉ uy tín nhất về viễn thông và công nghệ nh CCIE, CCNP..cho phép xử lý nhanh chóng các khó khăn trong quá trình triển khai đảm bảo tiến độ và chất lợng dự kiến của công trình.
- Cung cấp dịch vụ sau bán hàng: Với trung tâm dịch vụ khách hàng đợc trang bị hiện đại và hệ thống qui trình quản lý giám sát tự động 24/24h (Call Tracking System), ITC sẵn sàng đem tới cho khách hàng các dịch vụ bảo hành, bảo dỡng thiết bị nhanh chóng và thuận tiện nhất đảm bảo sự liên tục cho hệ thống thông tin của khách hàng. Các sự cố tùy theo mức độ u tiên, sẽ đợc các kĩ s của ITC xử lý trong thời gian ngắn nhất. Chất lợng dịch vụ luôn đợc đảm bảo theo đúng cam kết với khách hàng và tiêu chuẩn của các nhà sản xuất danh tiếng
- Đào tạo và chuyển giao công nghệ: ITC thờng xuyên tổ chức buổi hội thảo, các lớp đào tạo nhằm giúp khách hàng nâng cao hiểu biết về sản phẩm họ đang sử dụng, giúp họ quản lý, sử dụng và bảo quản thiết bị một cách tốt nhất cũng nh khắc phục tại chỗ các sự cố nhỏ. Khách hàng có thể tiếp xúc trực tiếp với thiết bị và làm quen với các kết nối thông qua mô phỏng ngay tại phòng Lab của ITC. Các buổi đào tạo chuyển giao công nghệ do chính chuyên gia của các nhà sản xuất và các chuyên gia kĩ thuật của ITC giảng dạy.
2.2. Nhiệm vụ:
- Sản xuất phần mềm tin học.
- Sản xuất, lắp ráp, sửa chữa các sản phẩm điện, điện tử, tin học.
- Buôn bán hàng t liệu sản xuất, t liệu tiêu dùng đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa. - T vấn, lắp đặt máy phát điện và tổ hợp máy phát điện các loại; xây lắp điện, đ- ờng dây và trạm biến thế đến 35KV.
- Buôn bán hàng kim khí điện máy, sản phẩm tin học, thiết bị văn phòng, linh kiện điện tử.
- Cho thuê thiết bị điện tử, tin học, viễn thông.