VI. Tư liệu
27
Giao tiếp là quá trình tiếp xúc, trao đổi những thông tin, suy nghĩ, tình cảm giữa con người với con người. Giao tiếp là một dạng hoạt động cơ bản và quan trọng của con người.
Kĩ năng giao tiếp giúp cho các mối quan hệ giữa người với người trở nên tốt đẹp, gần gũi hơn.
Để quá trình giao tiếp có hiệu quả thì mỗi người cần: - Tôn trọng nhu cầu của đối tượng khi giao tiếp - Tự đặt mình vào địa vị của người khác.
- Chăm chú lắng nghe khi đối thoại.
- Lựa chọn cách nói sao cho phù hợp với người nghe.
- Kết hợp giữa lời nói với cử chỉ, điệu bộ, ánh mắt, nét mặt, ...để tạo ra sự hấp dẫn đối với người khác khi giao tiếp
- Chân thành, cầu thị, luôn tìm ra những điểm tốt, điểm mạnh của người khác để học tập
V. Tư liệu
Một số tình huống
(Dành cho hoạt động 5)
Tình huống 1:
An là HS lớp 11. Bố An là một chiến sĩ công an dũng cảm. Không may trong một lần vây bắt bọn cướp, bố An đã hi sinh để lại vợ và hai đứa con nhỏ. Mẹ An quá đau đớn đã đổ bệnh nặng. An rất buồn khổ và học hành bị sa sút
Nếu là bạn cùng lớp với An, các em có thể làm gì để an ủi, chia sẻ với An?
Tình huống 2:
Triệu Thị V 13 tuổi là người dõn tộc Dao đỏ ở tỉnh Cao Bằng. Em là con đầu, dưới em cũn hai em gỏi nữa. Con trai dõn tộc Dao đỏ phải cú 20 con lợn và 12 đồng bạc trắng (mỗi đồng bạc tương đương 1 triệu đồng Việt Nam) mới lấy được vợ. Con gỏi thỡ khụng cần cú tiền nờn bố mẹ em rất vui. Em học hết lớp 3, đó đọc được báo, nghe được đài bằng tiếng Việt. Năm nay mẹ bắt em phải nghỉ học để ở nhà thờu quần áo cưới. Mẹ V bảo phải cần ba năm thỡ thờu đủ quần ỏo mới cho em về nhà chồng. V rất muốn đi học để sau này làm cụ giỏo tại bản…
Tài liệu đọc thêm A. Đánh giá kĩ năng giao tiếp của bản thân
Em hãy đọc các tình huống sau và tự cho điểm theo thang điểm sau: Không đúng: 1 điểm Đôi khi đúng: 2 điểm Khá đúng: 3 điểm Hoàn toàn đúng: 4 điểm
1. Tôi không ngắt lời người khác
2. Giọng nói của tôi vừa phải (không to quá, không nhỏ quá) 3. Tôi luôn tạo điều kiện để người khác nói
4. Tôi không nói nhiều hơn người khác 5. Tôi hướng về phía người đang nói chuyện 6. Tôi không chỉ trích người khác
7. Tôi luôn thể hiện lắng nghe người khác 8. Tôi luôn thể hiện cảm xúc
9. Tôi ngồi đối diện với người nói, tránh ngoảnh mặt đi nơi khác 10. Tôi hỏi hoặc khuyến khích người khác nói
11. Tôi đáp lại, thể hiện sự quan tâm
12. Tôi không ngắt lời người khác khi họ nói về tôi 13. Tôi luôn thể hiện sự chú ý khi người khác nói
14. Tôi đặt câu hỏi thể hiện sự quan tâm những điều người khác nói 15. Tôi nhận xét những gì người khác nói mà không nhận xét về bản thân
họ
Tính điểm:
15-27: Loại Kém 28-39: Loại Trung bình 40-47: Loại Khá 48-60: Loại Tốt
B. Những điều cần tránh trong giao tiếp (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Tự hào, nói về mình quá nhiều
- Tranh cãi với bạn đến cùng - Nói mỉa mai, châm biếm - Tỏ vẻ ta đây, tỏ vẻ biết nhiều - Dùng những từ không hay
- Lơ đãng, không chú ý vào câu chuyện