Trong khi thïị maơnh cuêa Bill Gates lađ phât minh vađ líơp trịnh nhûơng giăi phâp phíìn mïìm mang tđnh ăươt phâ thị vai trođ cuêa Steve Ballmer (CEO cuêa Microsoft vađ ăưịi tâc cuêa Bill Gates) lađ ăăm băo moơi ngûúđi trong cưng ty thûơc hiïơn tưịt phíìn viïơc cuêa mịnh ăïí biïịn ûúâc mú chung thađnh hiïơn thûơc. Trong khi Bill Gates lađ ngûúđi taơo dûơng cuêa Microsoft, Steve Ballmer lađ “trûúêng bưịi” cuêa ăươi nguơ “quăn lyâ”; dûúâi cíy gíơy chĩ huy cuêa ưng cođn cô hađng ngađn giâm ăưịc vađ trûúêng phođng ban khâc ăăm nhiïơm vai trođ “quăn lyâ” úê nhûơng cíịp ăươ khâc nhau.
www.toitaigioi.com http://sach.tgm.vn http://sach.tgm.vn
http://sach.tgm.vn
Bđ Quýịt Gíy Dûơng Cú Nghiïơp Baơc Tyê
220
Adam Khoo
Tđnh câch cuêa ngûúđi quăn lyâ hoađn toađn ăưịi líơp vúâi ngûúđi taơo dûơng. Ngûúđi quăn lyâ thưng thûúđng seơ lađ mươt ngûúđi thiïn vïì naơo trâi – mươt ngûúđi nïì nïịp, lađm viïơc theo quy cuê tríơt tûơ vađ thđch dûơ ăoân moơi chuýơn. Trong khi ngûúđi taơo dûơng luưn nghơ túâi tûúng lai, ngûúđi quăn lyâ laơi sưịng vúâi hiïơn taơi. Ngûúđi taơo dûơng tíơp trung vađo bûâc tranh tưíng thïí, cođn ngûúđi quăn lyâ lûu yâ ăïịn tûđng chi tiïịt. Ngûúđi taơo dûơng hađnh ăương theo ngíỵu hûâng vađ thiïịu tưí chûâc, trong khi ngûúđi quăn lyâ ríịt ngùn nùưp, thûơc tïị vađ ghêt nhûơng gị khưng chùưc chùưn.
Chím ngưn cuêa ngûúđi quăn lyâ lađ, “Moơi thûâ ăïìu cô chưỵ cuêa nô vađ phăi úê vađo ăuâng chưỵ”. Hoơ thûúđng ríịt gioêi trong viïơc lïn kïị hoaơch, tưí chûâc, ra thúđi haơn vađ theo doơi ăïí ăăm băo moơi thûâ ăïìu ặúơc thûơc hiïơn theo ăuâng kïị hoaơch. Vađ ặúng nhiïn baơn cô thïí tûúêng tûúơng hađnh lyâ cuêa nhûơng ngûúđi nađy nhû thïị nađo rưìi ăíịy.
Cuơng nhû ngûúđi taơo dûơng, tđnh câch cuêa ngûúđi quăn lyâ cuơng cô ăiïím thiïịu huơt. Hoơ khưng thđch sûơ thay ăưíi vađ hoơ thûúđng tíơp trung quâ nhiïìu vađo chi tiïịt mađ qún ăi hóơc khưng thíịy hïịt bûâc tranh tưíng thïí.
Trong khi ngûúđi taơo dûơng mú mương vađ sâng taơo, ngûúđi quăn lyâ lïn kïị hoaơch thûơc hiïơn theo ăuâng câch thị chuýn gia lađ ngûúđi taơo ra săn phíím vađ dõch vuơ.
3) Chuýn gia
Chuýn gia lađ ngûúđi cô nhûơng kyơ nùng cíìn thiïịt vïì mùơt chuýn mưn kyơ thuíơt cuêa cưng ty. Duđ tíơp trung vađo chi tiïịt, hoơ víỵn cô khă nùng sâng taơo. Chuýn gia chđnh lađ nhûơng líơp trịnh viïn trong câc cưng ty phíìn mïìm, ăíìu bïịp trong nhađ hađng, thúơ lađm ăíìu trong tiïơm uưịn tôc, ngûúđi viïịt kõch băn trong câc cưng ty quăng câo vađ giâo viïn trong câc trung tím ăađo taơo.
Trong bíịt kyđ mươt ngađnh kinh doanh nađo, baơn cuơng cíìn cô câc loaơi chuýn gia khâc nhau trong nhûơng bươ phíơn khâc nhau. Vđ duơ trong
www.toitaigioi.com http://sach.tgm.vn http://sach.tgm.vn
http://sach.tgm.vn
221
CHÛÚNG 7: XÍY DÛƠNG ĂƯƠI NGUƠ NHÍN SÛƠ MAƠNH
Tríìn Ăùng Khoa - Uưng Xuín Vy - Trûúng Viïơt Hûúng
cưng ty vïì giâo duơc ăađo taơo cuêa tưi, chuýn gia cuêa tưi bao gưìm nhûơng chuýn gia ăađo taơo, giâo viïn, huíịn luýơn viïn, tû víịn viïn, chuýn viïn víơn hađnh, chuýn viïn kyơ thuíơt vïì ím thanh/ânh sâng vađ ngûúđi quăn lyâ tađi chđnh.
Híìu hïịt nhûơng ngûúđi múê cưng ty thûúđng xuíịt phât tûđ vai trođ chuýn gia (vđ duơ mươt giâo viïn múê trung tím daơy hoơc). Tuy nhiïn, do thiïịu kyơ nùng cuêa “ngûúđi taơo dûơng” vađ “ngûúđi quăn lyâ”, cưng ty cuêa hoơ khưng thïí thoât khoêi khuưn khưí cuêa mươt cưng ty tû nhín ăún leê.
Chuýn gia thûúđng tíơp trung vađ dađnh nhiïìu thúđi gian cho nhûơng viïơc chuýn mưn nïn hoơ thiïịu tíìm nhịn cho cưng ty, gùơp khô khùn trong viïơc ăưíi múâi phûúng thûâc hoaơt ăương vađ thiïịu kyơ nùng quăn lyâ nhín sûơ.