- Chi phớ sản xuất bao bỡ
2.6.2.4 Chớnh sỏch quốc tế khuyếch trương
Đõy là mặt cũn nhiều hạn chế nhất trong hoạt động Marketing quốc tế của cụng ty. Hoạt động này cũn rời rạc, chưa thực sự phỏt huy hiệu quả lụi kộo khỏch hàng mới. Cỏc biện phỏp khuyếch trương hầu như chỉ nhằm vào đoạn thị trường hiện tại của doanh nghiệp mà chưa hướng tới đoạn thị trường tiềm năng. Chi phớ cho xỳc tiến thương mại cũn ớt trong khi đú cỏc đối thủ cạnh tranh (Shell, Caltex, Mobil,...) chi phớ rất cao cho hoạt động này. Mặt khỏc, cỏc biện phỏp khuyến mại như: chiết khấu, trả chậm gõy khụng ớt khú khăn cho cụng ty về nguồn vốn.
2.6.3 Nguyờn nhõn của những tồn tại
2.6.3.1 Nguyờn nhõn khỏch quan.
Những nguyờn nhõn này chủ yếu xuất phỏt từ mụi trường kinh tế vĩ mụ, bao gồm:
- Hệ thống thuế chưa hoàn thiện gõy khú khăn cho nguồn vốn, việc nhập khẩu nguyờn liệu... Thuế giỏ trị gia tăng (VAT) với mức thuế suất cao ỏp dụng cho nguyờn liệu nhập khẩu khiến cụng ty cú thể phải giảm nguồn
vốn lưu động. Trong khi đú, thời gian hoàn thuế dài làm hạn chế khả năng phản ứng linh hoạt của doanh nghiệp trước những biến động của thị trường quốc tế.
-Cỏc thủ tục hành chớnh, thủ tục XNK, thủ tục thanh toỏn quốc tế rườm rà chậm chạp khiến chi phớ cho hoạt động xuất khẩu tăng, làm chậm quỏ trỡnh lưu thụng hàng hoỏ quốc tế.
- Khả năng cập nhật thụng tin cũng như hoạt động xỳc tiến thương mại trờn thị trường quốc tế của cỏc doanh nghiệp Việt Nam cũn yếu kộm. Một phần là do chi phớ cỏc dịch vụ này quỏ cao mà điển hỡnh là cước phớ nối mạng Intranet đắt gấp 10 lần so với cỏc quốc gia khỏc nờn đ• cú ảnh hưởng khụng nhỏ tới cỏc chớnh sỏch Marketing quốc tế
- Từ lõu, người ta đ• đỏnh giỏ rằng khả năng cạnh tranh của cỏc doanh nghiệp Việt Nam cũn yếu kộm. Song PLC là một trong những doanh nghiệp Nhà Nước làm ăn cú hiệu quả, sản phẩm cú sức cạnh tranh khỏ cao. Nhưng trước những thỏch thức từ quỏ trỡnh tự do hoỏ thương mại, đặc biệt là thời hạn gỡ bỏ rào cản trong tiến trỡnh gia nhập WTO, việc xuất khẩu cỏc sản phẩm hoỏ dầu cũng gặp khụng ớt khú khăn do khả năng cạnh tranh kộm trước cỏc đối thủ mạnh.
- Hệ thống luật phỏp chưa hoàn thiện cũng như việc chưa ban hành Luật về quảng cỏo làm nền tảng cho hoạt động khuyếch trương của cỏc cụng ty.
2.6.3.2 Nguyờn nhõn chủ quan.
Đạt được những kết quả như trờn là sự cố gắng hết sức của Ban l•nh đạo cụng ty và toàn thể đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn cụng ty. Với ưu thế là cụng ty mới thành lập, hệ thống dõy chuyền cụng nghệ được đưa vào sử dụng hoàn toàn mới, đạt tiờu chuẩn của G7. Cựng với sự nhanh nhạy của một đội ngũ cỏn bộ trẻ, năng động đó giỳp sản phẩm của cụng ty luụn được đỏnh giỏ chất lượng cao, giỏ thành hạ tại thị trường trong nước và thị trường xuất khẩu.
Song, một số hạn chế trong quỏ trỡnh thực hiện chớnh sỏch Marketing quốc tế bắt nguồn từ chớnh cỏc nguyờn nhõn chủ quan sau:
• Về cơ cấu tổ chức cụng ty.
- Cụng ty chưa thành lập một bộ phận hoạch định và quản lý việc thực hiện cỏc chớnh sỏch Marketing, trong đú cú chớnh sỏch Marketing quốc tế. Điều đú dẫn đến tỡnh trạng thụng tin về thị trường, về đối thủ cạnh tranh, về khả năng xuất khẩu cỏc sản phẩm hoỏ dầu tới thị trường nước ngoài bị hạn chế.
- Cụng ty chưa cú một đội ngũ nhõn viờn am hiểu Marketing quốc tế, tinh thụng nghiệp vụ và đảm nhận tốt việc tổ chức cỏc hoạt động Marketing quốc tế nờn việc thỏa món nhu cầu khỏch hàng tại thị trường xuất khẩu chưa được kịp thời.
• Về quỏ trỡnh thực hiện chớnh sỏch sản phẩm quốc tế.
Chớnh sỏch sản phẩm quốc tế chưa gắn với từng thị trường riờng biệt. Cụ thể:
- Cỏc chủng loại mặt hàng chưa đỏp ứng đầy đủ nhu cầu ngày càng cao của khỏch hàng nước ngoài.
- Quỏ trỡnh nõng cao chất lượng sản phẩm chưa theo kịp cỏc đối thủ cạnh tranh khỏc như Shell, Caltex… dẫn đến tỡnh trạng khả năng cạnh tranh của sản phẩm tại thị trường nước ngoài chưa cao. Mặt khỏc, nguồn nguyờn liệu sử dụng cho sản xuất và pha chế phải nhập khẩu cú thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
- Bao bỡ sản phẩm chưa thực sự phự hợp với đặc trưng văn hoỏ, thị hiếu tiờu dựng của từng thị trường.
• Về quỏ trỡnh thực hiện chớnh sỏch giỏ quốc tế.
Nhỡn chung, chớnh sỏch giỏ quốc tế chưa gắn với từng thị trường xuất khẩu. Hơn nữa, giỏ thành sản phẩm núi chung và giỏ thành sản phẩm xuất khẩu núi riờng của PLC hay gặp biến động do cỏch định giỏ phụ thuộc rất lớn vào cỏc nhõn tố sau:
- Giỏ của đối thủ cạnh tranh: Việc tỡm hiểu mức giỏ mà đối thủ cạnh tranh đưa ra đối với cỏc đơn đặt hàng lớn là vụ cựng khú khăn, tốn kộm. PLC phải ấn định được mức giỏ vừa mang lại lợi nhuận cao, vừa cú tớnh cạnh tranh là điều hết sức phức tạp.
- Chi phớ sản xuất bao bỡ cao là nguyờn nhõn trực tiếp khiến giỏ sản phẩm xuất khẩu cao. phẩm xuất khẩu cao.
- Chi phớ cho hàng hoỏ xuất khẩu, đặc biệt là chi phớ vận chuyển hàng hoỏ cao cú ảnh hưởng lớn tới việc thỳc đẩy xuất khẩu cỏc sản phẩm hoỏ dầu ra thị trường nước ngoài.
• Về quỏ trỡnh thực hiện chớnh sỏch phõn phối quốc tế. - Cỏc kờnh phõn phối quốc tế chưa thực sự rộng khắp
- Hiệu quả hoạt động của mạng lưới phõn phối quốc tế chưa cao. Cỏc trung gian phõn phối quốc tế thiếu một hệ thống kiến thức đầy đủ về Marketing quốc tế.
• Về quỏ trỡnh thực hiện chớnh sỏch khuyếch trương quốc tế.
Cụng ty chưa quan tõm và đầu tư thoả đỏng cho hoạt động khuyếch trương quốc tế. Vỡ vậy, hoạt động khuyếch trương quốc tế cũn đơn giản và hết sức bị động. Trong quỏ trỡnh hội nhập nền kinh tế thế giới, Cụng ty cần cú kế hoạch thực hiện chớnh sỏch này một cỏch cú hiệu quả hơn.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Cụng ty cổ phần húa dầu Hoỏ dầu Petrolimex là thành viờn thứ 25 của Tổng cụng ty Xăng dầu Việt Nam. Với cơ cấu tổ chức và bộ mỏy quản lý cổ phần gọn nhẹ, hiệu quả cụng ty đA chứng tỏ là một doanh nghiệp cổ phần Nhà nước làm ăn cú hiệu quả trong suốt những năm qua. Cựng với quỏ trỡnh hội nhập nền kinh tế thế giới, cụng ty đó và đang thỳc đẩy xuất khẩu cỏc sản phẩm hoỏ dầu ra thị trường nước ngoài. Cựng thời gian đú, vấn đề thực hiện cỏc chớnh sỏch Marketing quốc tế cũng được đặt ra. Nhỡn chung, chớnh sỏch sản phẩm quốc tế đó được cụng ty thực hiện cú hiệu quả bờn cạnh cỏc chớnh sỏch khỏc: Chớnh sỏch giỏ quốc tế, chớnh sỏch phõn phối quốc tế, chớnh sỏch khuyếch trương quốc tế. Bước đầu cỏc chớnh sỏch này đó mang lại những hiệu quả nhất định cho hoạt động xuất khẩu của cụng ty song quỏ trỡnh thực hiện nú cũng cũn tồn tại những hạn chế với những nguyờn nhõn khỏch quan và chủ quan riờng. Đú là toàn bộ nội dung Chương 2 của Luận văn: Thực trạng thực hiện chớnh sỏch Marketing quốc tế tại Cụng ty Hoỏ dầu Petrolimex (PLC).
Đõy là nội dung chớnh của Chuyờn đề. Với những số liệu cụ thể, phần này mong muốn đưa ra một bức tranh toàn cảnh về thực trạng kinh doanh và đặc biệt là quỏ trỡnh thực hiện cỏc chớnh sỏch Marketing quốc tế của cụng ty. Đồng thời, đõy cũng chớnh là cơ sở để đưa ra những giải phỏp xỏc đỏng nhất nhằm hoàn thiện chớnh sỏch Marketing quốc tế thỳc đẩy cỏc sản phẩm hoỏ dầu của cụng ty.
CHƯƠNG 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING QUỐC TẾ NHẰM THÚC ĐẢY XUẤT KHẨU CÁC SẢN PHẨM HểA DẦU TẠI CễNG TY CỔ
PHẦN HểA DẦU PETROLIMEX