VI. Vây dựng kế hoạch hỗ trợ doanh nghiệp
1. Mô tả công việc trong doanh nghiệp
“Công việc là một đơn vị nhỏ nhất đợc chia ra từ những hoạt động của một doanh nghiệp.Những công việc tơng tự nhau đợc thực hiện trong những điều kiện, những trình độ tơng đơng mà chúng đòi hỏi ở ngời lao động, có thể đợc tập hợp lại thành một nhóm hoạt động”
(nguồn: chơng 3, phần I, trang 33, quản trị nhân lực, NXB thống kê)
Công việc chỉ rõ hoạt động của tổ chức mà một ngời lao động phải thực hiện, là cơ sở để phân chia, phân công quyền hạn và trách nhiệm mà những quyền hạn và trách nhiệm đó phải đợc thực hiện bởi những ngời có bổn phận về công việc. Công việc là cơ sở để lựa chọn và đào tạo ngời lao động, để đánh giá sự thực hiện công việc của họ.
Phân tích và mô tả công việc giúp doanh nghiệp tuyển mộ, lựa chọn, sắp xếp, bố trí và hớng dẫn cho ngời lao động. Nó còn đợc dùng là cơ sở quan trọng để đánh giá hay phân loại công việc từ đó có hình thức trả công cho ngời lao động một cách công bằng trên cơ sở những kỹ năng đợc yêu cầu và mức độ phức tạp của những nhiệm vụ và trách nhiệm có liên quan.
Công ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Hà Nội đợc bố trí sản xuất theo tổ do vậy công việc trong các tổ đợc tổ trởng phân công và điều hành trực tiếp. Mọi công việc đợc hoàn thành theo tổ gắn liền với từng sản phẩm cụ thể dựa trên kết quả lao động của cả tổ để đánh giá mức độ hoàn thành công việc của từng ngời lao động. Phân tích công việc của công ty đợc tiến hành theo các bớc sau:
Bớc 1: các tổ trởng và quản đốc tập hợp tài liệu, số liệu để chuẩn bị mô tả công việc. Họ là những ngời có trình độ và có kỹ năng trong việc thực hiện công việc.
Bớc 2: thiết kế câu hỏi, các tổ trởng và quản đốc xây dựng bảng câu hỏi dựa trên những công việc hàng ngày của từng tổ một cách chi tiết và tỷ mỷ. Sau đó phân phát cho ngời lao động để điều tra.
Bớc 3: phỏng vấn, dựa trên những thông tin thu thập đợc từ bớc 2 để đảm bảo tính chính sác quản đốc chọn một số công nhân để phỏng vấn.
Bớc 4: quan sát ngời lao động khi làm việc, là khâu kiểm tra cuối cùng về dộ chính sác của thông tin và bổ xung thêm những công việc còn thiếu.
Bớc 5: viết những phác thảo về mô tả công việc, tiêu chuẩn, chuyên môn, và những tiêu chuẩn thực hiện công việc. Nhằm xác định về nghĩa vụ, trách nhiệm phải thực hiện và mối quan hệ của việc đó với các công việc khác trong đơn vị.
Bớc 6: duyệt lại
Bớc 7: thảo luận, bàn bạc về bản sơ thảo
Bớc 8: đa bản dự thảo đến từng tổ và từng ngời lao động.
Phân tích công việc là rất quan trọng với doanh nghiệp, nó giúp doanh nghiệp đánh giá đúng tiền lực về con ngời, về tổ chức, nó còn thúc đẩy tăng năng suất lao động cho công ty.