61. Giới thiệu khái quát về công ty Thông tin di động
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Thông Tin Di Động
dự án đầu t tại công ty Thông tin di động. 5
6 1. Giới thiệu khái quát về công ty Thông tin di động
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Thông Tin Di Động Động
Công ty Thông tin di động đợc thành lập ngày 16/04/1993 theo quyết định 321/QĐ-TCCB của Tổng cục trởng Tổng cục Bu điện về việc thành lập Công ty thông tin di động (VMS) trực thuộc Tổng công ty Bu chính viễn thông Việt Nam (BC-VT VN).
Công ty thông tin di động (VMS) là doanh nghiệp nhà nớc hạch toán độc lập, là đơn vị thành viên của Tổng Công ty BC-VT VN. Có trụ sở đặt tại 811A Giải Phóng Hà nội
• Chức năng của công ty
- Tổ chức xây dựng, quản lý, vận hành khai thác mạng lới dịch vụ thông tin di động để kinh doanh phục vụ theo quy hoạch, kế hoạch và phơng hớng phát triển do công ty giao.
- Lắp ráp các thiết bị Thông tin di động và nhắn tin.
- Bảo trì, sửa chữa thiết bị chuyên ngành thông tin di động, viễn thông, điện tử, tin học, và các trang thiết bị liên quan khác.
- Xuất nhập khẩu, kinh doanh vật t thiết bị chuyên dùng Thông tin di động. - T vấn, khảo sát, thiết kế, xây lắp chuyên ngành thông tin di động.
• Với 3 trung tâm trực tiếp vận hành toàn bộ hệ thống:
- Trung tâm thông tin di động khu vực I- trụ sở đóng tại 811A Đờng Giải Phóng, Quận Hai Bà Trng, Hà Nội.
- Trung tâm thông tin di động khu vực II - trụ sở tại 10B1 Lê Thánh Tôn, Phờng Bến Nghé, Quận1, TP. HCM.
- Trung tâm thông tin di động khu vực III - trụ sở tại 261 Nguyễn Văn Linh, Thành phố Đà Nẵng.
• 3 mục tiêu phát triển quan trọng của công ty:
- Hợp tác quốc tế, đầu t phát triển mạng lới, nâng cao chất lợng mạng l- ới, đa dạng hoá dịch vụ.
- Tập trung vào công tác chăm sóc khách hàng, thông tin giới thiệu công ty, trả lời những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện chiến lợc tổ chức, sử dụng đào tạo nhân lực một cách có hiệu quả nhất.
Để thực hiện mục tiêu phát triển của mình, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về thông tin của xã hội, nếu nh chỉ trông chờ vào nguồn vốn của VNPT để đầu t trang thiết bị thì công ty sẽ không chủ động đợc trong hoạt động sản xuất kinh doanh đáp ứng kịp thời nhu cầu thông tin của xã hội. Do đó ngày 19/5/1995 Công ty đã ký hợp đồng hợp tác kinh doanh (BBC) với CIV (COMVIK INTERNATIONAL VIETNAM AB) - Trụ sở tại Stockholm - Thuỵ Điển và đợc Uỷ ban Nhà nớc về hợp tác đầu t cấp giấy phép kinh doanh ngày 19/05/1995 với thời hạn hiệu lực 10 năm kể từ ngày đợc cấp giấy phép kinh doanh với tổng số vốn đăng ký : 341,5 triệu đô la Mỹ.
Do vậy, từ chỗ đơn thuần chỉ cung cấp dịch vụ thoại trong năm 1994 đến nay danh sách các dịch vụ của công ty liên tục đợc cập nhật, đem đến cho khách hàng rất nhiều lựa chọn bao gồm: dịch vụ số tắt gọi taxi, gọi Vietnam Airlines, dịch vụ
điện thoại thẻ trả trớc trên nền công nghệ thông minh, dịch vụ WAP, dịch vụ nhắn tin quảng bá, dịch vụ hộp th thoại, dịch vụ SMS và các dịch vụ gia tăng trên nền SMS, dịch vụ chuyển vùng trong nớc và dịch vụ chuyển vùng quốc tế với 60 nhà khai thác trên thế giới.
Để khách hàng dễ dàng tiếp cận với dịch vụ của công ty, mạng lới kênh phân phối đã đợc triển khai theo 4 hớng đó là cửa hàng MobiFone, đại lý, tổng đại lý và đội bán hàng trực tiếp. Đến hết năm 2001, mạng di động VMS đã có 82 cửa hàng đợc thiết kế theo mẫu tiêu chuẩn, 225 đại lý, 5 tổng đại lý và trên 70 nhân viên bán hàng trực tiếp.