III. THỰC HIỆN CỦA XÍ NGHIỆP ĐỐI VỚI CÁC YÊU CẦU CỦA ISO 9001:
1. Hệ thống quản lý chất lượng
1.1. Yêu cầu chung
Xí nghiệp xây dựng thực hiện, duy trì và cải tiến một hệ thống qunarlý chất lượng bằng văn bản phù hợp với yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2000
•Xác định các quá trình cần thiết cho hệ thống quản lý chất lượng và triển khai áp dụng cho tất cả các bộ phận
•Xác định trình tự và tác động qua lại của các quá trình này
•Đề ra chuẩn mực và biện pháp giám sát để đảm bảo thực hiện và kiểm soát các quá trình này một cách hiệu quả
•đảm bảo sẵn có các nguồn lực và thông tin cần thiết để hỗ trợ cho các hoạt động và giám sát các quá trình này
•Đánh giá giám sát và phân tích các quá trình
•Thực hiện các hoạt động cần thiết để đạt được kết quả đã định và cảI tiến liên tục các quá trình này
Các quá trình này được quản lý phù hợp với yêu cầu của tiêu chuẩn.
1.2. Yêu cầu về văn bản. 1.2.1. Khái quát. 1.2.1. Khái quát.
Các văn bản của hệ thống quản lý chất lượng của xí nghiệp bao gồm : -Chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng
-Sổ tay chất lượng
-Các qui trình theo yêu cầu của tiêu chuẩn và để đảm bảo kiểm soát hoạt động của xí nghiệp một cách có hiệu quả
-Hồ sơ chất lượng
1.2.2. Sổ tay chất lượng :
-Giới thiệu chung về chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của xí nghiệp
-Phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm giảI thích các yêu cầu không áp dụng
-Mô tả mối quan hệ giữa các quá trình của hệ thống quản lý chất lượng
-Quan điểm thực hiện các yêu cầu của tiêu chuẩn và viện dẫn tới các qui trình của hệ thống quản lý chất lượng
1.2.3. Kiểm soát tài liệu.
Các tài liệu thuộc hệ thống quản lý chất lượng đều được kiểm soát, xí nghiệp xây dựng qui trình văn bản để :
-Phê duyệt nhầm đảm bảo tính đầy đủ và chính sác của tài liệu trước khi ban
hành
-Xem xét và cập nhật khi cần thiết
-Đảm bảo những thay đổi và tình trạng sửa đổi hiện hành của tài liệu được xác định
-Đảm bảo những tài liệu thích hợp tại nơi cần thiết -Đảm bảo tài liệu được bảo quản và nhận biết dễ dàng
-Đảm bảo các tài liệu có nguồn gốc từ bên ngoài được xác điịnh và kiểm soát -Ngăn ngừa việc sử dụng vô tình các tài liệu lỗi thời và có dấu hiệu nhận biết thích hợp nếu chúng được giữ lại
Tài liệu liên quan : Qui trình kiểm soát tài liệu (QT-CT-01)
1.2.4 Kiểm soát hồ sơ chất lượng.
Các hồ sơ yêu cầu bởi hệ thống quản lý chất lượng sẽ được thu thập và bảo quản để cung cấp bằng chứng về sự phù hợp với yêu cầu của tiêu chuẩn và kiểm soát một cách có hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng
Các hồ sơ chất lượng được lưu giữ với nguyên tắc dễ thấy dễ lấy khi cần thiết. Xí nghiệp xây dựng qui trình bằng văn bản để quản lý việc nhận biết, lưu trữ, bảo quản, sử dụng và hủy bỏ các hồ sơ chất lượng
Tài liệu liên quan : Qui trình kiểm soát hồ sơ chất lượng (QT-CT-02)