- Suy nghơ cuêa mươt ngûúđi nưng dín chĩ bùưt ăíìu khi mùơt trúđi moơc vađ seơ chíịm dûât khi mùơt trúđi lùơn Hoơ khưng cô
MƯỴI NGÛÚĐI ĂÏÌU CÍÌN MƯƠT CHIÏỊC Ư-TƯ
Muơc ăđch cuêa híìu hïịt câc nhađ kinh doanh ăïìu lađ lúơi nhuíơn tưịi ăa tûđ nhûơng ăưìng tiïìn boê ra. Nhûng ăưịi vúâi Henry Ford, lúơi nhuíơn chĩ lađ ýịu tưị ặúơc ăùơt úê hađng cuưịi cuđng. Khât voơng lúân nhíịt trong suưịt că sûơ nghiïơp kinh doanh cuêa ưng lađ lađm thïị nađo ăïí nhûơng chiïịc xe húi cô thïí trúê nïn thưng duơng trong cuươc sưịng.
Khưng riïng gị úê Myơ, trong thúđi gian nađy úê híìu hïịt câc quưịc gia ăïìu cô nïìn cưng nghiïơp phât triïín trïn thïị giúâi nhû Anh, Ăûâc hay Phâp. Quan ăiïím cuêa moơi ngûúđi ăïìu cho rùìng xe húi chĩ lađ mươt thûâ ăưì chúi ăùưt tiïìn. Câc doanh nghiïơp săn xuíịt xe húi ăïìu phât triïín theo xu hûúâng chïị taơo ra nhûơng chiïịc xe húi ăùưt tiïìn, kiïíu dâng sang troơng nhùìm phuơc vuơ cho nhu cíìu cuêa giúâi thûúơng lûu. Khưng ai nghơ rùìng mươt ngûúđi vúâi thu nhíơp trung bịnh cô thïí cô cú hươi súê hûơu mươt chiïịc xe húi. Henry Ford khưng nghơ víơy. Ưng quýịt tím thay ăưíi quan ăiïím ăô bùìng chđnh nhûơng quýịt ắnh vađ hađnh ăương cuêa mịnh.
Bôp nùơn ặúơc nhiïìu nhíịt tûđ nhûơng khâch hađng lađ mươt trong nhûơng câch kinh doanh bõ Ford lïn ân. Theo ưng, câch kiïịm tiïìn tưịt nhíịt cuêa mươt nhađ
kinh doanh lađ “tíơp trung lađm viïơc ăïí hoađn thiïơn vađ giăm giâ săn phíím cuêa mịnh. Lúơi đch cuêa khâch hađng seơ lađ thûúâc ăo cho sûơ thađnh cưng cuêa doanh nghiïơp”. Ăïí thûơc hiïơn ûúâc mú biïịn nhûơng chiïịc Ford trúê thađnh phûúng tiïơn ăi laơi hađng ngađy cuêa ngûúđi dín Myơ, Henry Ford ăaơ xâc ắnh phûúng chím săn xuíịt cuêa mịnh lađ săn xuíịt ra ặúơc thíơt nhiïìu săn phíím vúâi giâ thađnh thíơt reê.
Henry Ford cho rùìng 95% khâch hađng seơ chuâ yâ ăïịn giâ că vađ chíịt lûúơng săn phíím trûúâc tiïn. Chĩ 5% quan tím ăïịn kiïíu dâng vađ mươt ăiïím ăùơc biïơt nađo ăô cuêa săn phíím. Choơn 95% hay 5%?
Henry Ford ăaơ choơn cho mịnh chưỵ ặâng úê phíìn trùm lúân hún. Vađ theo ưng, con ặúđng duy nhíịt ăïí tiïịp cíơn vúâi hoơ lađ giăm giâ xe xuưịng mûâc thíịp nhíịt cô thïí ặúơc.
YÂ tûúêng nađy cuêa Ford cô thïí coi lađ mươt sûơ ăươt phâ trong lõch sûê kinh doanh cuêa nûúâc Myơ. Mươt nûúâc mađ trûúâc ăíy thưng thûúđng chĩ âp duơng chïị ăươ mươt giâ.
Tuy nhiïn, yâ tûúêng vïì viïơc bân xe giâ reê cuơng chĩ manh nha trong suy nghơ cuêa Henry Ford úê nhûơng nùm ăíìu tiïn ưng bûúâc vađo con ặúđng kinh doanh. Phăi mươt thúđi gian sau yâ tûúêng nađy múâi ặúơc Ford ặa vađo âp duơng trong thûơc tïị.
Nùm 1904, cưng ty Ford Motor cho ra ăúđi míỵu xe ăíìu tiïn, ăô lađ nhûơng chiïịc Model A. Giâ bân mươt chiïịc xe nađy lađ 850 ăưla. Nùm ăíìu tiïn, 1.708 chiïịc ăaơ ặúơc bân ra trïn thõ trûúđng.
Nùm 1905 cho ra ăúđi hai kiïíu xe tiïịp theo: Model B giâ 2.000 ăưla cho mưỵi chiïịc, vađ kiïíu C giâ 900 ăưla. Sưị lûúơng bân ra cuêa că hai kiïíu xe nađy lađ 1.695 chiïịc trong nùm 1905, vađ nùm 1906 lađ 1.599 chiïịc - ăïìu thíịp hún so vúâi nùm 1904.
Nhû víơy, cô thïí ruât ra mươt kïịt luíơn lađ: giâ xe tùng tĩ lïơ nghõch vúâi sưị lûúơng xe bân ra.
Cuưịi nùm 1906, Cưng ty Ford Motor quýịt ắnh giăm giâ xe xuưịng cođn 750 ăưla cho mươt săn phíím. Vađ sưị lûúơng xe bân ra ngay líơp tûâc cô sûơ tùng ăươt biïịn, nùm 1907 bân ra 8.423 xe. Nùm 1908, Ford laơi tiïịn hađnh thûê nghiïơm mươt ăúơt tùng giâ nûơa. Sưị xe bân ra cuơng ngay líơp tûâc giăm maơnh xuưịng cođn 6.308 chiïịc.
Sau nùm nùm thûê nghiïơm, Ford ặa ra quýịt ắnh trong con ặúđng kinh doanh cuêa mịnh lađ bân xe giâ reê vúâi viïơc ặa vađo săn xuíịt loaơi xe múâi: Model T.
Nùm 1908, nhûơng chiïịc Model T ăíìu tiïn ặúơc xuíịt xûúêng taơi nhađ mây Piquette. Sau ăô viïơc săn xuíịt ặúơc chuýín vïì mươt nhađ mây quy mư hún nùìm trong khu liïn húơp Highland Park.
Tûđ khi ra ăúđi ăïịn khi ngûđng săn xuíịt, nhûơng chiïịc Model T cô ríịt đt sûơ thay ăưíi vïì kiïíu dâng, că ăïịn mươt chi tiïịt nhoê ríịt dïỵ thay ăưíi ăưịi vúâi bíịt cûâ mươt chiïịc xe nađo cuơng víỵn ặúơc giûơ nguýn ăô lađ mađu sùưc - híìu hïịt nhûơng chiïịc Model T ặúơc xuíịt xûúêng ăïìu cô mađu ăen. Nhûng ngûúơc laơi vúâi kiïíu dâng, giâ thađnh mươt chiïịc Model T luưn luưn cô sûơ thay ăưíi theo chiïìu hûúâng xuưịng thíịp.
Ngađy 1.10.1908, ngađy mađ nhûơng chiïịc Model T ăíìu tiïn ặúơc xuíịt xûúêng thị tíịt că câc saơp bâo trïn toađn nûúâc Myơ cuơng trađn ngíơp hịnh ănh Ford bïn caơnh nhûơng chiïịc Model T trïn trang nhíịt. Cô thïí chiïịn dõch quăng câo cho sûơ ra ăúđi kiïíu xe Model T cuêa Ford Motor lađ chiïịn dõch quăng câo ríìm rươ nhíịt trong lõch sûê nûúâc Myơ. Muơc ăđch cuêa Ford trong chiïịn dõch quăng câo nađy khưng gị khâc hún lađ thu huât sûơ chuâ yâ cuêa ăaơi ăa sưị cưng chuâng - nhûơng khâch hađng chđnh cuêa ưng. Ngoađi ra, mươt muơc ăđch khâc cuơng ríịt ặúơc Ford vađ Ford Motor chuâ yâ ăô lađ taơo ra niïìm tin cho câc nhađ buưn úê câc thõ tríịn nhoê, câc khu vûơc đt dín cû ăïí biïịn hoơ thađnh nhûơng ăaơi lyâ tiïu thuơ cho cưng ty úê khùưp moơi núi trïn toađn nûúâc Myơ.
Vađ ăiïím ăâng chuâ yâ nhíịt cuêa ăúơt quăng câo nađy khưng phăi úê kiïíu dâng, cuơng khưng phăi úê nhûơng chĩ sưị tưịi ûu vïì kyơ thuíơt cuêa ăương cú, mađ nưíi bíơt cuêa nhûơng chiïịc Model T úê ăíy lađ giâ thađnh.
Thûê nhịn vađo băng so sânh giûơa Model T vúâi chiïịc Classic Six cuơng ra cuđng thúđi cuêa Chevrolet:
CLASSIC SIX
- Ăương cú V8 (lađ loaơi ăương cú tiïn tiïịn nhíịt trong nhûơng nùm 20).
- Sâu xi-lanh, dung tđch 299 in3 (4,9l) - Tưịc ăươ: 65 dùơm/h (104km/h) - Chúê ặúơc nùm hađnh khâch. - Giâ: 2.650 ăưla.
MODEL T
- Ăương cú 4 xi-lanh. - Dung tđch 177 in3 (2,9l). - Cưng suíịt: 20 hp (15KW). - Tưịc ăươ 45 dùơm/h (72km/h). - Giâ: 440 ăưla.
Vúâi nhûơng so sânh că vïì kiïíu dâng vađ chĩ sưị kyơ thuíơt nhû víơy, sûơ thađnh cưng cuêa Model T so vúâi Classic Six nïịu khưng phăi bùưt nguưìn tûđ giâ că thị seơ bùưt nguưìn tûđ ăíu!
Mươt chiïịc Model T luâc múâi ra ăúđi ặúơc bân ra chĩ vúâi giâ 825 ăưla. Tíịt nhiïn 825 ăưla cuơng khưng hùỉn lađ mươt sưị tiïìn nhoê so vúâi thu nhíơp chung cuêa ăaơi ăa sưị ngûúđi Myơ luâc bíịy giúđ (lûúng trung bịnh cuêa mươt cưng nhín Myơ cho mươt ngađy lađm viïơc lađ 3 ăưla). Nhûng 825 ăưla cuơng ăaơ lađ mươt mûâc giâ gíy sûêng sưịt cho că thõ trûúđng tiïu thuơ xe húi cuêa nûúâc Myơ.
Ăïịn nùm 1916, giâ bân mươt chiïịc Model T chĩ cođn 360 ăưla. Muơc tiïu cuưịi cuđng cuêa Henry Ford vađ Ford Motor lađ giûơ giâ thađnh cuêa mươt chiïịc Model T úê mûâc thíịp nhíịt: 260 ăưla.
Hiïơu quă cuêa quýịt ắnh săn xuíịt xe Model T vúâi giâ thađnh thíịp cuêa Henry Ford ăaơ ặúơc chûâng minh bùìng nhûơng con sưị cûơc kyđ íịn tûúơng:
Tûđ nùm 1908-1927, khi nhûơng chiïịc Model T ặúơc ngûđng săn xuíịt, ăaơ cô tưíng sưị 15 triïơu chiïịc Model T ặúơc bân ra trïn thõ trûúđng thïị giúâi.
Ngay trong nùm ăíìu tiïn ra mùưt, 6.000 chiïịc Model T ăaơ ặúơc tiïu thuơ hïịt.
Kïịt thuâc nùm 1913, săn phíím cuêa Ford Motor chiïịm 50% thõ phíìn nûúâc Myơ. Nùm 1918, mươt nûêa trong toađn bươ nhûơng chiïịc xe ăang chaơy trïn thïị giúâi lađ săn phíím cuêa Ford Motor.
Doanh sưị bân hađng cuêa Ford Motor ăaơ vûúơt xa so vúâi câc ăưịi thuê khâc trong lơnh vûơc săn xuíịt xe húi. So vúâi Cưng ty Cadilac, cưng ty cô doanh sưị bân hađng cao thûâ hai trong ngađnh cưng nghiïơp chïị taơo xe húi thị doanh sưị bân hađng cuêa Ford Motor cuơng cao hún mûúđi líìn.
Chĩ tđnh sưị laơi rođng trong nùm ăíìu tiïn Model T ra ăúđi ăaơ bùìng sưị laơi cuêa nùm nùm trûúâc cương laơi: hai triïơu ăưla.
Khưng cođn phăi bađn caơi vïì sûơ ăuâng ăùưn trong quýịt ắnh bân xe giâ reê cuêa Henry Ford. Hûúâng túâi 95% ngûúđi tiïu duđng lađ chuê trûúng hoađn toađn sâng suưịt. Nhûng mươt nhađ kinh doanh tađi nùng laơi phăi lađ mươt ngûúđi biïịt tíơn duơng nhûơng cú hươi duđ lađ nhoê nhíịt, biïịt khai thâc nhu cíìu cuêa mươt sưị lûúơng duđ lađ ríịt nhoê ngûúđi tiïu duđng. Víơy 5% ngûúđi tiïu duđng cođn laơi cô ặúơc Ford vađ câc cương sûơ cuêa ưng quan tím mươt câch ăuâng ăùưn?
Cô mươt chiïịn lûúơc líu dađi ăuâng ăùưn lađ mươt ýịu tưị nïìn tăng cho sûơ thađnh cưng. Nhûng sûơ nhanh nhaơy cuơng lađ mươt phíím chíịt quan troơng ăïí cô ặúơc thađnh cưng. Vađ Ford lađ mươt nhađ kinh doanh cô tađi, ăiïìu ăô ặúơc thïí hiïơn úê sûơ quan tím thđch
ăâng cuêa Ford ăưịi vúâi mươt sưị lûúơng nhoê ngûúđi tiïu duđng cođn laơi.
Nùm 1925, Ford bùưt ăíìu thím nhíơp vađo thõ trûúđng xe húi sang troơng bùìng câch mua laơi Cưng ty Lincoln Motor. Dođng xe húi ặúơc xuíịt xûúêng úê ăíy mang tïn võ Tưíng thưịng nưíi tiïịng cuêa nûúâc Myơ: Abraham Lincoln, ngûúđi mađ Henry Ford ríịt kđnh phuơc. Ăïịn nùm 1930, dođng xe Mercury cuơng ặúơc ra ăúđi nhùìm ăâp ûâng cho thõ trûúđng tiïu thuơ xe húi vúâi giâ trung bịnh. Mươt dođng xe múâi cuơng ặúơc ra ăúđi trong thúđi gian sau ăô: Lincoln Limosine. Ăíy lađ dođng xe vúâi nhûơng tđnh nùng ăùơc biïơt mađ nhûơng Tưíng thưịng Myơ sau nađy ríịt ûa duđng. Chđnh Tưíng thưịng John Kennedy cuơng ăi trïn mươt chiïịc Limosine trong ngađy ưng bõ âm sât. Chiïịc xe nađy hiïơn nay cođn ặúơc lûu giûơ taơi Băo tađng Ford taơi Dearborn.
Chiïịn lûúơc lađ bân xe giâ reê. Nhûng khi cíìn thiïịt, Henry Ford víỵn ặa ra quýịt ắnh tùng giâ xe. Ăô chđnh lađ sûơ nhanh nhaơy trong tû duy kinh doanh. Sûơ nhanh nhaơy, linh hoaơt nađy ặúơc thïí hiïơn trong quýịt ắnh cuêa Henry Ford vađo nùm 1909.
Ăíìu nùm nađy, Cưng ty Ford Motor ríịt cíìn tiïìn ăïí múê rương săn xuíịt. Khưng cođn câch nađo khâc, Ford phăi quýịt ắnh tùng giâ xe. Híìu hïịt câc loaơi xe ăïìu tùng giâ 100 ăưla cho mưỵi chiïịc, ăùơc biïơt cô nhûơng loaơi xe tùng tûđ 150 ăïịn 200 ăưla cho mưỵi chiïịc. Kïịt quă lađ sau hai nùm chĩ 18.664 xe ặúơc bân ra. Tuy nhiïn cưng ty cuơng ăaơ tđch luơy ặúơc
mươt sưị vưịn nhíịt ắnh ăïí múê rương quy mư săn xuíịt. Diïơn tđch nhađ xûúêng ặúơc xíy múâi ăaơ níng tưíng diïơn tđch tûđ 2,65 míỵu Anh lïn 32 míỵu Anh. Sưị cưng nhín tùng lïn thađnh 4.110 ngûúđi, sưị xe săn xuíịt ặúơc tûđ hún 6.000 chiïịc tùng lïn 35.000 chiïịc trong mươt nùm.
Vúâi nhûơng kïịt quă vïì múê rương quy mư săn xuíịt nađy, Ford laơi tiïịp tuơc thûơc hiïơn ặúơc chiïịn lûúơc giăm giâ. Nhûng líìn nađy lađ úê mươt mûâc ăươ cao hún: tûđ 950 ăưla cho mươt chiïịc xuưịng chĩ cođn 750 ăưla. Vađ sưị lûúơng xe bân ra thị khưng cođn gị phăi bađn caơi: 34.528 chiïịc.