V. Đánh giá về năng lực cạnh tranh củaCông ty bánh kẹo Hải Hà
2. Những mặt yếu
Thứ nhất: Về sản phẩm, tuy đã thực hiện đa dạng hoá sản phẩm cao, nhưng sản phẩm của Công ty chủ yếu thuộc loại bình dân, chưa có sản phẩm cao cấp phục vụ cho thị trường cao cấp mà thị trường này đang có xu hướng phát triển mạnh trong những năm tới.
Thứ hai: Chất lượng sản phẩm chưa thật đặc sắc, độc đáo để tạo nên một ấn tượng tốt đối với khách hàng. Về bao gói sản phẩm còn đơn điệu, kẹo chủ yếu là đựng trong các túi nhựa, chưa có nhiều loại bao gói có trọng lượng khác nhau. Bao gói sản phẩm chưa bảo đảm an toàn khi sử dụng tức là kẹo gói giấy hay bị chảy nước, bánh dễ bị vỡ... các yếu tố này ảnh hưởng rất lớn đến sản lượng tiêu thụ, làm giảm năng lực canh tranh củaCông ty.
Thứ ba: Giá bán của một số sản phẩm của Công ty còn cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh trong khi chất lượng lại không cao hơn, điều này đã làm cho Công ty mất khách hàng ở một số sản phẩm.
Thứ tư: Công tác nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, thu thập thông tin thị trường chưa được công ty quan tâm thường xuyên. Chiến lược thâm nhập thị trường ở vùng sâu, vùng xa các tỉnh phía Bắc và thị trường miền Nam của Công ty chưa có phương án cụ thể. Tỷ lệ xuất khẩu của Công ty còn khiêm tốn. Do đó Công ty chưa đối phó kịp thời với những hay đổi về sản phẩm, chất lượng, giá cả của các đối thủ cạnh tranh như: Biên Hoà, Quãng Ngãi, Hải Châu, Tràng An, Kinh Đô...
Việc phân tích các thông tin về thị trường chủ yếu dựa vào số liệu của các hệ thống phân phối của công ty: sản lượng, doanh số, tốc độ tiêu thụ sản phẩm của các đại lý. Vấn đề khai thác các thông tin về toàn ngành chưa được quan tâm nên chưa có định hướng lâu dài chắc chắn, chưa sử dụng các công cụ toán học để phân tích dự báo.
Thứ năm: Việc kiểm soát hệ thống các kênh tiêu thụ với hơn 180 đại lý của Công ty hiện nay có phần hạn chế, giữa các đại lý còn có sự cạnh tranh về giá, nắm bắt tình hình tiêu thụ còn chưa chính xác. Hoạt động xúc tiến tiêu thụ chưa được Công ty đầu tư đúng mức, ngân sách dành cho quảng cáo còn yếu so cới các đối thủ cạnh tranh.