- Nhạy cảm với giỏ cả tiờu dựng hàng ngày: Người tiờu dựng Nhật Bản khụng chỉ yờu cầu hàng chất lượng cao, bao bỡ đảm bảo, dịch vụ bỏn
2. Tăng cường cụng tỏc nghiờn cứu thị trường và lựa chọn thị trường mục tiờu
trường mục tiờu
“Nghiờn cứu thị trường là quỏ trỡnh thu thập, điều tra, tổng hợp số liệu thụng tin về cỏc yếu tố cấu thành thị trường, tỡm hiểu quy luật vận động và
những yếu tố ảnh hưởng tới thị trường ở một thời điểm hoặc một thời gian nhất định”.14
Hoạt động nghiờn cứu thị trường của cụng ty cần được đẩy mạnh, đõy cũng là vấn đề mà cỏc doanh nghiệp Việt Nam cũn bị hạn chế rất nhiều, cỏc doanh nghiệp nhỏ và cỏc doanh nghiệp tư nhõn thỡ khả năng thõm nhập thị trường nước ngoài hầu như khụng cú. Hoạt động này chỉ diễm ra ở những doanh nghiệp cú quy mụ lớn.
Để duy trỡ được thị trường hiện tại, và tỡm hiểu, mở rộng thị trường tương lai thỡ doanh nghiệp phải tiến hành cụng tỏc nghiờn cứu thị trường, đõy cú thể coi như điều kiện cần để doanh nghiệp cú thể thực hiện được chiến lược thị trường của mỡnh. Trong thời gian vừa qua thỡ cụng ty TOCONTAP vẫn chưa cú chiến lược thớch hợp để mở rộng thị trường xuất khẩu, vỡ vậy mặc dự thị trường truyền thống như Nhật Bản, EU… thỡ duy trỡ rất tốt nhưng để mở rộng sang cỏc thị trường khỏc thỡ chưa tận dụng triệt để tiềm lực của cụng ty. Muốn mở rộng thị trường thỡ cụng ty cần tập chung vào một số mặt sau đõy trong thời gian tới:
2.1 Hoàn thiện cụng tỏc tổ chức
Cụng ty cần thành lập một bộ phận chuyờn nghiờn cứu thị trường. Hiện nay cụng ty cũng đó cú bộ phận kinh doanh, bộ phận marketing nhưng chưa đầy đủ và trỡnh độ chuyờn mụn chưa được nõng cao. Để hoàn thiện cụng ty cú thể gửi cụng nhõn viờn đi nõng cao trỡnh độ, hoặc cú thể tuyển thờm nhõn viờn cú trỡnh độ về marketing. Từ đú lập nờn những chiến lược marketing giỳp cho cụng ty tỡm hiểu nghiờn cứu những đặc điểm của thị trường tiềm năng từ đú cú những chiến lược kinh doanh hợp lý.
2.2 Phải cú cụng cụ và phương phỏp nghiờn cứu thị trường mộtcỏch khoa học, hợp lý cỏch khoa học, hợp lý
TOCOTAP hiện nay mới chỉ ỏp dụng những phương phỏp nghiờn cứu thị trường phổ biến như là tham khảo ý kiến của khỏch hàng, thụng qua ý kiến của cỏc đại lý….chưa ỏp dụng những thành tựu của khoa học kỹ thuật, những cụng cụ nghiờn cứu hiện đại.
Cụng ty cú thể theo thực hiện nghiờn cứu thị trường bằng cụng cụ ỏp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật sau đõy:
-Cụng cụ chuẩn đoỏn sức khoẻ thương hiệu (Brand Check)
Đõy là cụng cụ được nghiờn cứu bởi Cụng ty Nghiờn Cứu Thị Trường Chuyờn Nghiệp FTA. Cụng cụ này giỳp cỏc nhà tiếp thị và quản lý thương hiệu trong việc đo lường và chuẩn đoỏn sức khỏe thương hiệu (so với những