III. Phõn theo loại tiền
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN QUỐC TẾ PHỤC VỤ XNK TẠI NHCT CHI NHÁNH
3.2.2. Đa dạng hoỏ cỏc sản phẩm,dịch vụ hỗ trợ cho cỏc phương thức thanh toỏn.
cao trỡnh độ chuyờn mụn,khả năng xử lý tỡnh huống và trỡnh độ ngoại ngữ. Để trỏnh những rủi ro bất ngờ nảy sinh trong quỏ trỡnh thanh toỏn do những biến động của nền kinh tế,chớnh trị xó hội,chi nhỏnh cần phải thường xuyờn nghiờn cứu,phõn tớch xu hướng biến động của thị trường để cú biện phỏp ngăn chặn kịp thời những rủi ro đú.
3.2.2. Đa dạng hoỏ cỏc sản phẩm,dịch vụ hỗ trợ cho cỏc phương thức thanh toỏn. toỏn.
Trong nền kinh tế thị trường,mỗi doanh nghiệp lại cú một tỡnh hỡnh kinh doanh khỏc nhau,cú mức độ uy tớn,tỡnh hỡnh tài chớnh khỏc nhau,họ cũng cú hững nhu cầu khỏc nhau trong việc sử dụng cỏc phương thức thanh toỏn.Vỡ vậy chi nhỏnh cần đa dạng hoỏ cỏc sản phẩm,dịch vụ hỗ trợ cho khỏch hàng trong quỏ trỡnh thanh toỏn nhằm đỏp ứng tốt nhất nhu cầu đa dạng của khỏch hàng.Trong những năm gần đõy,khi tỷ trọng phương thức nhờ thu và chuyển tiền tăng dần,phương thức tớn dụng lại giảm dần thỡ chi nhỏnh cần phảihoàn thiện và nõng cao chất lượng của từng phương thức đồng thời cú cỏc chớnh sỏch phỏt triển sản phẩm dịch vụ hỗ trợ hợp lý cho từng phương thức .
-Phương thức chuyển tiền.
Hiện nay,phương thức chuyển tiền đang ngày càng được sử dụng nhiều.Vỡ vậy,ngõn hàng phải khụng ngừng mở rộng sản phẩm,dịch vụ hỗ trợ khỏch hàng chuyển tiền nhằm tăng tớnh cạnh tranh của chi nhỏnh. Để thu hỳt khỏch hàng chuyển tiền thỡ chỳng ta phải tỡm hiểu được nhu cầu của khỏch hàng.
Đối với khỏch hàng là doanh nghiệp thỡ họ rất cần tớnh an toàn trong phương thức này.Chi nhỏnh cần thường xuyờn thu thập thụng tin về đối tỏc của khỏch hàng mỡnh,cú hệ thống ngõn hàng đại lý thớch hợp, đầu tư trang thiết bị hiện đại để tư vấn và giảm chi phớ cho khỏch hàng.Đa dạng hoỏ cỏc sản phẩm dịch vụ như:tư vấn,tài trợ…cho khỏch hàng doanh nghiệp.
-Phương thức thanh toỏn nhờ thu.
Chi nhỏnh cú chớnh sỏch xõy dựng hỡnh ảnh và uy tớn để nhiều khỏch hàng biết đến dịch vụ của chi nhỏnh như:quản lý tài khoản,tư vấn về thị trường XNK và ngõn hàng nước ngoài uy tớn thường xuyờn giao dịch với chi nhỏnh để thực hiện nhiệm vụ nhờ thu,mở tài khoản quốc tế,cú mức phi thanh toỏn ưu đói với khỏch hàng cú doanh số nhờ thu lớn…
-Phương thức thanh toỏn tớn dụng chứng từ.
Hiện nay,chi nhỏnh mới chỉ phỏt triển chủ yếu là cỏc loại L/C cơ bản như :L/C khụng huỷ ngang,L/C khụng huỷ ngang cú xỏc nhận,con L/C dự phũng và L/C chuyển nhượng thỡ số lượng chưa nhiều.Trong khi đú, ở cỏc ngõn hnàg quốc tế thanh toỏn rất nhiều loại L/C đăc biệt như :L/C giỏp lưng,L/C dự phũng…Mỗi loại L/C cú những ưu điểm riờng của nú, đem lại nhưng tiện ớch khỏc nhau cho khỏch hàng, đỏp ứng tốt nhất nhu cầu của khỏch hàng.Vỡ vậy chi nhỏnh nờn phỏt triển cỏc sản phẩm mới,hướng dẫn khỏch hàng làm quen và sử dụng phự hợp nhất.Bờn cạnh đú,chi nhỏnh cần nõng cao trỡnh độ thanh toỏn viờn,phỏt triển thờm cỏc dịch vụ hỗ trợ cho phương thức thanh toỏn như:dịch vụ tư vấn cho khỏch hàng trước khi ký kết hợp đồng ngoại thương,cung cấp thụng tin về đối tỏc cũng như ngõn hàng nước ngoài…
3.2.3.Củng cố và phỏt triển hệ thống cỏc ngõn hàng đại lý.
Nếu những năm trước đõy chi nhỏnh tớch cực mở rộng mạng lưới ngõn hàng đại lý thỡ trong mấy năm gần đõy mạng lưới chi nhỏnh cú xu hướng giảm xuống,cỏc ngõn hàng đại lý được lựa chọn kỹ hơn.Nguyờn nhõn là do sự dịch chuyển giữa cỏc phương thức thanh toỏn.Phương thức tớn dụng chứng từ được sử dụng nhiều thỡ hệ thống ngõn hàng đại lýcần được mở rộng.Với xu hướng chuyển tiền tập trung,cần thiết giảm bớt số lượng cỏc ngõn hàng đại lý cú quan hệ tài khoản tạo điều kiện xử lý chuyển tiền tập trung sẽ nhanh hơn và dễ kiểm soỏt hơn.Cắt giảm ngõn hàng cú quan hệ tài khoản mang lại những tỏc dụng như sau :
-Quản lý tập trung,trỏnh tỡnh trạng dàn trải vốn,tăng sức cạnh tranh cho chi nhỏnh.
-Với số lượng nhỏ cỏc ngõn hàng nắm giữ tài khoản,cho phộp người lónh đạo dễ dàng kiểm tra lói lỗ,và đưa ra quyết định kịp thời nhằm sủư dụng tốt nhất số vốn ngoại tệ hiện cú.
-Giảm chi phớ và thời gian giữ quan hệ đại lý với cỏc ngõn hàng nước ngoài. Vỡ vậy,trong xu hướng chuyển dịch giữa cỏc phương thức thanh toỏn như hiện nay thỡ ngõn hàng nờn rỳt bớt số ngõn hàng đại lý,chỉ giữ lại những ngõn hàng cú hiệu quả,những ngõn hàng mà chi nhỏnh thường xuyờn cú giao dịch. Đồng thời ngõn hàng nờn cú những quy định cụ thể,cú chớnh sỏch thớch hợp tạo điều kiện để thực hiện được mục tiờu tự động chọn ngõn hàng đại lý trong quỏ trỡnh chuyển tiền.