Nền kinh tế nước ta đang chịu ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu làm cho hoạt động thu hút vốn đầu tư nước ngoài gặp nhiều khó khăn, tốc độ tăng trưởng kinh tế có dấu hiệu chựng lại. Vì vậy, việc tăng cường khai thác các nguồn lực trong nước là một giải pháp hết sức cần thiết và cấp bách, để tiếp tục giữ vững được tốc độ tăng trưởng kinh tế cao đã đạt được trong nhiều năm qua.
Hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần nước ta hiện nay chưa đủ mạnh, thời gian, kinh nghiệm hoạt động chưa nhiều. Nguồn vốn huy động chủ yếu dựa vào vốn tiết kiệm của dân cư, phải trả lãi cao. Do vậy, trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế, lạm phát tăng cao, các ngân hàng gặp nhiều khó khăn trong công tác huy động vốn.
Quán triệt định hướng kinh doanh của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam, căn cứ vào định hướng, mục tiêu, giải pháp thực hiện kinh doanh năm 2009-2010 và những năm tới, căn cứ vào tình hình kinh doanh thực tế trên địa bàn Hà Nội, ngân hàng ngoại thương Hà Nội đã xây dựng phương hướng, nhiệm vụ thực hiện trong thời gian tới là huy động vốn ngày càng tăng cả về số lượng và chất lượng. Cụ thể như sau:
-Ngân hàng xây dựng chiến lược lãi suất huy động phù hợp với cung cầu của thị trường, thực hiện cơ cấu vốn có lợi cho kinh doanh. Tiếp tục mở rộng mạng lưới giao dịch để đưa dịch vụ ngày càng tốt hơn, thuận tiện hơn tới khách hàng. Đẩy mạnh huy động vốn của khu vực dân cư, bên cạnh đó, mở rộng việc hợp tác với các tổ chức tài chính khác, các tổng công ty, các tập đoàn kinh tế lớn vì mục tiêu phát triển và lợi ích chung giữa doanh nghiệp và ngân hàng.
Tiếp tục từng bước mở rộng thị trường với phương châm phát triển ổn định, vững chắc nhằm tăng thêm thị phần, đảm bảo mạng lưới được bố trí thích hợp, rải đều trên địa bàn của ngân hàng để từ đó nghiên cứu, áp dụng các hình thức huy động vốn mới vào hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn và năng lực tài chính, thích ứng nhanh trong quá trình hội nhập.
Kiên trì thực hiện có bài bản trong từng thời điểm cụ thể, chiến lược khách hàng gắn liền với việc làm tốt công tác xã hội hoá hoạt động ngân hàng, tạo mối quan hệ bình đẳng cùng có lợi giữa ngân hàng và khách hàng,
thu hút các tầng lớp dân cư có tiền nhàn rỗi lớn, ổn định thông qua chính sách ưu đãi của chi nhánh.
Tìm kiếm các nguồn tiền gửi từ các dự án đầu tư của các bộ, ngành và các dự án giải toả nhằm tăng cường nguồn tiền gửi không kỳ hạn với chi phí thấp.