CL ctranh tổng quát và các yếu tố nền tảng
c. CL pt sp
7.4. hoạch định ngân quỹ CL
-Việc chuẩn bị ngân quỹ thường là bc cuối trg hoạch định CL. Vốn và các nguồn lực #cần fải đc xđ cụ thể để có thể chuyển định hướng CL thành n~ctr`hành độg
-Hoạch định ngân quỹ CL thực chất là 1hệ thống điều hành ngân quỹ, hệ thống này cung cấp các ttin để nhà QT đưa ra các qđ và triển khai thực hiện CL
-Hệ thống này đc thiết kế để đảm bảo sự cân đối giữa nhu cầu tài chính để duy trì các hđ kd hiện tại với nhu cầu tài chính để triển khai CL mới
-pt các dòng vốn: để xđ DN đang use các nguồn lực tài chính of m`ntn. Bằng việc xem xét các con số này, các nhà QTCL có thể xđ đc các nguồn vốn bổ sung cần thiết
-thiết lập ngân quỹ CL từ 3 nguồn chủ yếu:
+từ các hđ thường xuyên và các nguồn tài chính nội tại +Gia hạn các khoản nợ phù hợp với cấu trúc tài chính of DN
+Tăng cường các khoản nợ dài hạn mới hoặc mở rộng vốn chủ sở hữu thông qua việc thay đổi cơ cấu tài chính of DN
-Phân bổ ngân quỹ CL: Tổng ngân quỹ DN đc use để:
+Ngân quỹ cơ sở: phân bổ cho các hđ kd hiện tại và trog tương lai of DN +Ngân quỹ CL:thực thi các CL mới để dạt đc mtiêu CL of DN
b)Hoạch định ngân quỹ CL đc tiến hành qua 8bc cơ bản:
-nhận dạng các đv kd CL(SBU)
-thiết lập mtiêu và mđích cho mỗi SBU -xđ lượng ngân quỹ CL hiện có
-lập ctr để đạt đc các mtiêu CL of mỗi SBU -dự tính ngân quỹ cần có cho mỗi ctrình CL
-sắp xếp các ctrình này theo sự đóng góp đối với CL, tính toán khối lượng ngân quỹ CL use và mức độ rủi ro liên quan
-phân bổ ngân quỹ CL hiện có cho mỗi ctrình theo thứ tự ưu tiên of ctrình
-thiết lập 1hệthống QT và điều hành để giám sát việc hình thành và use ngân quỹ đồng thời đảm bảo đạt đc các kết quả mong đợi
Chương 8: N~vđề qtrị trg thực thi CL 8.1.k/n, bản chất, nhiệm vụ thực thi CL
8.1.1.k/n và ND thực thi CL
thực thi CL đc hiểu là tập hợp các hđ và qđ cần thiết cho việc triển khai CL Sự #biệt giữa hoạch định & thực thi CL
Hoạch định CL Thực thi CL
định vị các lực lượng trc khi hđ Qlý các hđ trc khi hđ
Qtrình tư duy Qtrình tác nghiệp
Đòi hỏi trực giác và kĩ năng pt tốt Đòi hỏi n~khích lệ và kĩ năng lãnh đạo đb
Đòi hỏi phối hợp 1vài cá nhân Đòi hỏi phối hợp n`cá nhân, n`bộ phận Các k/n và công cụ of hoạch định tương đối như nhau
giữa các tổ chức có quy mô và loại hình hđ # nhau
Ttcl có sự #nhau rất lớn giữa các quy mô và loại hình hđ of tổ chức
Nội dung thực thi CL:các vđề QT ttcl: -thiết lập các mtiêu hàng năm
-xd các ch/sách
-phân bổ các nguồn lực -thay đổi cấu trúc tổ chức -pt lãnh đạo CL
-phát huy văn hoá DN
8.1.2.QT các nhân tố a/h đến thực thi CLMô hình 7S of McKinsey: sự thực hiện CL thành công
bao gồm sự Í quán trg qh of 7 yếu tố:
-CL (strategy): 1loạt các hđ nhằm duy trì, pt các LTCT
-cấu trúc (structure): sơ đồ tổ chức và các tt có liên quan thể hiện các qh mệnh lệnh, báo cáo và cách thức mà các nvụ đc phân chia và hội nhập
-phong cách (style): n~điều mà nha` QT cho là qtrọng theo cách họ use time và sự chú ý of họ tới cách thức use các hành vi mang tính biểu tượng. Điều các nhà qt làm qtrọng hơn rất n`so với n~gì họ nói
-cán bộ (staff): n~điều cty thực hiện để pt đội ngũ nviên và tạo cho họ n~gtrị cơ bản -kĩ năng (skill): n~đặc tính hay năng lực gắn liền với 1tổ chức
-n~mtiêu cao cả (super-ordinate Goals): n~gtrị thể hiện trog sứ mạng và các mtiêu. N~gtrị này đc chia sẻ bởi các thành viên trog tổ chức
Ý nghĩa of bối cảnh 7S:
+mô hình 7S cho phép nhận dạng các nhân tố a/h tới ttcl để ptích các tổ chức và fân chia chúng thành n~bộ fạn có thể qlí
+hiệu quả ttcl ko chỉ phụ thuộc vào việc quan tâm đầy đủ tới 7nhân tố mà còn phụ thuộc vào tác động of các nhân tố này dưới góc độ hệ thống->thay đổi 1nhân tố trg 7S thường tạo ra sự thay đổi cho các nhân tố #
+Rất n`CL bị thất bại do các nhà qtrị thiếu quan tâm cần thiết đến các nhân tố này
+Tầm qtrọng of từng nhân tố đối với tổ chức là phụ thuộc vài các tổ chức cụ thể và vào từng tg cụ thể
8.2.QT các mtiêu ngắn hạn và các ch/sách triển khai CL
8.2.1.k/n và các yêu cầu of các mtiêu ngắn hạn
-mtiêu ngắn hạn (thường niên)<1 năm.Các mtiêu ngắn hạn phải đảm bảo đạt các mtiêu dài hạn of CL tổng thể và hội nhập có hiệu quả vào CL chung
-nguyên tắc xd mtiêu ngắn hạn (SMART) +specific:cụ thể
+measuarable: đo lường đc
+assignable: có thể chuyển giao đc +realistic: có tính khả thi
+time-bounded: giới hạn về time
8.2.2.sự thống nhất giữa các mtiêu ngắn hạn và dài hạn
Yêu cầu:
-sự nhất quán logic;
-sự hợp lí of tổ chức và sự hợp lí of cá nhân
8.2.3.QT các ch/sách triển khai CL
K/n:Ch/sách là n~chỉ dẫn chung nhằm chỉ ra n~giới hạn or n~ràng buộc về cách thức đạt tới mtiêu CL
*Yêu cầu:
-phải cụ thể và có tính ổn định;
-tóm tắt và tổng hợp thành các văn bản hướng dẫn, các quy tắc, thủ tục mà các chỉ dẫn này đóng góp thiết thực cho việc đạt tới mtiêu of CL chung
*Phân biệt Mtiêu ngắn hạn và Ch/sách:
-N~mtiêu ngắn hạn đc hình thành để tối đa hóa việc đóng góp vào n~mtiêu chung of tổ chức. -Ch/sách đc pt để hỗ trợ và củng cố n~mtiêu CL đã đc hình thành
8.2.4.1số ch/sách cơ bản cho thực thi CL
*CS mkt : cs sp, cs giá, cs PP, cs XTTM, cs phân đoạn tt, cs định vị sp -Phân đoạn tt
+chia tt thành n~đoạn nhỏ nhằm thoả mãn tốt hơn ncầu of k/h
+dùng các tiêu thức để phân đoạn để phân chia theo mđích.vd:tuổi, giới tính, thu nhập -Định vị sp:
+Vẽ biểu đồ định vị sp với chỉ tiêu xđ ở mỗi trục +Định vị of các đtct trên biểu đồ
+Tìm vị trí cho sp of dn nhằm đạt vị trí ctranh Í fù hợp với mtiêu +pt kế hoạch mkt để định vị sp 1cách thích ứng
*CS nhân sự
-gắn thành tích và lương thưởng với thực hiện CL: +có hệ thống lương thưởng và cơ chế khuyến khích +Cơ chế khen thưởng dựa trên mtiêu hàng năm -Chế độ đãi ngộ thống nhất
-Giải quyết các ><trg nội bộ -Tạo MT VH nsự hỗ trợ CL:
+ thích ứng VH hiện tại trg qhệ nsự hỗ trợ CL
+Có thể tuyển dụng, huấn luyện, đào tạo, thuyên chuyển, thăng tiến cho nviên phù hợp với mtiêu CL
*CS tài chính :
+huy động vốn cần thiết: Nguồn vốn: các khoản nợ, lợi nhuận, cổ phần
+Dự toán ngân sách tài chính:mô tả chi tiết vốn đc cung cấp và chi tiêu ra sao +ch/sách thu mua: dự toán kế hoạch thu mau với tình hình tài chính
+Lãi suất cổ phần: định rõ quy tắc phân chia lợi nhuận trg ttcl
+Ch/sách tiền mặt: nguồn tiền mặt lấy từ đâu, use ra sao, làm thế nào để gia tăng lượng tiền mặt khi ttcl
*CS R&D : -Đổi mới sp:
+đổi mới toàn bộ sp trc các đtct
+Đòi hỏi DN có khả năng R&D cơ bản, khai thác nó để triển khai n~SP mới ->sàng lọc ra SP có thể thành công Í
-Pt sp
+Cải thiện chất lg or đặc tính of SP hiện hữu
+Ko cần thiết phải áp dụng kỹ năng R&D cơ bản but chú ý k để bị coi là 1 DN bắt chước
-Đổi mới tiến trình
+Hoàn thiện các tiến trình chế tạo SP với mđích giảm chi phí sx or nâng cao chất lg SP cho DN +Ko use kỹ năng R&D cơ bản
+Ko use kỹ năng hợp Í R&D với mkt
8.3.Các chiến thuật chức năng trg thực thi CL
8.3.1.k/n chiến thuật chức năng: là các hđ mang tính chất chỉ dẫn đc tiến hành tại mỗi bộ phận
chức năng như mkt, tài chính- kế toán, sx, R&D, nhân sự…nhằm hỗ trợ CL DN hoàn thành các mtiêu CL
8.3.2.sự # biệt giữa chiến thuật chức năng và CL kd
Phân biệt chiến thuật và CL kd
-Giới hạn time: chiến thuật chức năng nhận dạng các hđ đc đảm nhận trg thời điểm hiện tại or TL gần, CL cấp kd tập trung vào bối cảnh of cty trog vòng 3-5 năm
-Tính cụ thể: chiến thuât chức năng thường cụ thể hơn CLkd -n~ng`tham gia pt:
CLKD-> sự thương lg, bàn bạc giữa nhà qtrị cấp cty và các nhà qtrị cấp kd
+Chiến thuật cnăng ->sự thương lg, bàn bạc giữa nhà qtrị cấp kd và các nhà qtrị chức năng. 8.4.Quy hoạch các nguồn lực để thực thi CL
Qui hoạch nguồn lực ở 2cấp độ:
-Cấp độ kd: n~nguồn lực nên đc bố trí ntn trg mỗi chức năng, bộ phận, đv #nhau trg tổ chức để đảm bảo CL đc lựa chọn đc thực hiện tốt Í
8.4.1.Quy hoạch các nguồn lực cấp cty
Nhận thức về mức độ thay đổi nguồn lực
Thấp Cao
Phạm
vi of chỉ dẫn trung tâm
Công thức N~ ưu tiên bắt buộc
Cao
mặc cả tự do ctranh tự do
Thấp
H8.2: Phân bổ nguồn lực cấp cty -TH1: có ít sự thay đổi trg nguồn lực +phân bổ nguồn lực theo công thức
+phân bổ nguông lực theo kiểu mặc cả tự do -TH2: Phân nguồn lực trg qtrình tăng trưởng:
+khu vực ưu tiên và phân bổ nguồn lực có thể đc ép buộc từ cấp cao +Cấp cao phân bổ nguồn lực qua qtrình ctranh tự do
-TH3: phân bổ nguồn lực khi ổn định và suy giảm: +tái phân bổ nguồn lực đc ép buộc từ cấp cao +tái phân bổ nguồn lực thông qua tự do ctranh
+tái phân bổ nguồn lực thông qua đấu thầu có ràng buộc -TH4: phân bổ n~nguồn lực dùng chung:
+phân bổ gián tiếp=việc tính toán các chi phí
+phân bổ trực tiếp=các chuyển nghĩa vụ qlý cho 1bộ fận +phân bổ trực tiếp=cách các bộ fận trả chi fí dục vụ
-Tóm lại, có n`cách giải quyết #nhau trg việc phân bổ các nguồn lực tại cấp cty.Việc lựa chọn cách nào fụ thuộc vào mức độ thay đổi of CL và fụ thuộc vào các ưu tiên of tổ chức.
-Ngoài ra nó còn fụ thuộc vào cấu trúc tổ chức và quá trình kiểm soát tổ chức
8.4.2.qui hoạch nguồn lực tại cấp kd:làm cho quy hoạch nguồn lực fù hợp với CL
-nhận dạng nguồn lực
+các đòi hỏi nguồn lực chi tiết +định dạng nguồn lực
-phù hợp với các nguồn lực sẵn có: +n~nguồn lực mới
+thay đổi nguồn lực cũ +định hình lại các nguồn lực
-phù hợp giữa các nguồn lực với nhau:
+nhất quán với nhau +liên kết với nhau
8.4.3.Tiến hành triển khai quy hoạch nguồn lực
-xđ n~năng lực cốt lõi và các nhiệm vụ chủ yếu -vạch ra các ưu tiên
-kiểm định n~giả định
-lập ngân sách và hoạch định tài chính -triển khai nguồn nlực
-pt mạng
Chương 9: Cấu trúc tổ chức ttcl
K/n: cttt of DN là tập hợp các chức năng& qh mang tính chính thức xđ các nvụ mà mỗi 1đv of DN fải hoàn thành, đồng thời cả các phương thức hợp tác giứa các đv này->mqh giữa nhvụ/ q`hạn
9.1.1.Vai trò of cttt trg ttcl
Mqh cấu trúc- CL(A.Chandler)
-cttt of 1cty ràng buộc cách thức các mtiêu và các ch/sách đc thiết lập -cấu trúc ràng buộc cách thức và nguồn lực đc phân chia
->cấu trúc đi theo CL( tổ chức để ttcl) H9.1.mqh cấu trúc-CL(A.Chandler)
->CL mới đc thiết lập ->Các vđề mới xh
->Thành tích of DN sụt giảm ->1cấu trúc mới đc thiết lập ->Thành tích of DN đc cải thiện