Trong nguồn vốn của ngân hàng thì chỉ có tiền gửi thanh toán là ít nhạy cảm với lãi suất, còn lại các nguồn vốn khác đều nhạy cảm với lãi suất, nó biến động cùng với sự biến động của lãi suất. Chính vì vậy ngân hàng cần có chính sách lãi suất phù hợp, cần theo dõi sự biến động lãi suất trên thị trường tiền tệ cũng như nhu cầu của ngân hàng từng thời kỳ để có bảng lãi suất phù hợp.
Việc phân tích kỹ cấu trúc kỳ hạn của nguồn vốn, dự báo xu hướng biến động của lãi suất để chủ động tạo ra khoảng cách giữa tài sản nhạy cảm với nguồn vốn nhạy cảm lãi suất một cách thích hợp. Trong trường hợp kết quả của dự báo có xu hướng giảm thì khoảng cách có lợi là nguồn vốn nhạy cảm lớn hơn tài sản nhạy cảm với lãi suất và ngược lại. Điều này có thể xác định được khoảng cách giữa lãi suất đầu vào và lãi suất đầu ra. Ngoài ra trong cơ cấu bảng lãi suất, đối với mỗi loại lãi suất cần có lãi suất tối đa và tối thiểu có thể áp dụng để điều chỉnh lãi suất linh hoạt hơn.
Thực hiện việc áp dụng lãi suất phí dịch vụ linh hoạt, có tính cạnh tranh cao có thể làm tăng chi phí nguồn vốn nhưng đổi lại quy mô nguồn vốn tăng trưởng, đạt được cơ cấu hợp lý hơn. Sự ổn định cao có thể hạn chế bớt rủi ro về lãi suất, về thanh khoản và chi phí nguồn vốn tăng song quy mô hoạt động của ngân hàng cũng tăng nên có thể thu được nhiều lợi nhuận hơn.
3.2.3.Phát huy hiệu quả chiến lược Marketing ngân hàng.
Trong thời gian qua, Phòng giao dịch đã ý thức rõ vai trò to lớn của công tác Marketting nói chung và hoạt động tuyên truyền, quảng cáo nói riêng nên đã không ngừng đẩy mạnh công tác này, nghiên cứu áp dụng vào thực tế những biện pháp quảng cáo, khuyếch trương mới, phù hợp với tâm lý và sở thích người dân. Cụ thể:
- Phòng giao dịch thường xuyên cung cấp các thông tin về tình hình hoạt động tài chính, báo cáo tài chính kiểm toán...thông qua các ấn phẩm, truyền thanh,
Học viện ngân hàng SV: Lưu Bảo Hoa
truyền hình để dân chúng biết cụ thể hơn về khả năng hoạt động và các dịch vụ của Phòng giao dịch cũng như lợi ích mà nó sẽ đem lại cho khách hàng. Từ đó tạo ra cho khách hàng một cái nhìn tổng quát và chi tiết hơn về hoạt động của hệ thống ngân hàng nói chung và Phòng giao dịch Tôn Đức Thắng nói riêng, tăng lòng tin của họ và họ sẽ gửi tiền nhiều hơn.
- Để khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng biết thêm thông tin một cách thực tế hơn, Phòng giao dịch nên khuyến khích họ tham gia vào các buổi nói chuyện, thuyết trình giới thiệu về hoạt động của Phòng giao dịch, đặc biệt là các sản phẩm huy động vốn tại các cơ quan, xí nghiệp, trường học hay đưa lên các phương tiện thông tin đại chúng... Qua đó làm cho mọi người dân thấy được các ưu điểm của việc gửi tiền và sử dụng các dịch vụ của ngân hàng, đó là tính an toàn, tiện dụng, khả năng sinh lời.
Để thu hút ngày càng nhiều vốn, Phòng giao dịch nên áp dụng các hình thức khuyến mãi đa dạng, tạo sự thích thú nơi khách hàng, khách hàng không những được hưởng mức lãi suất mà còn được hưởng sự ưu đãi do khuyến mãi đem lại như: tham dự hình thức quay xổ số dự thưởng theo số sổ hoặc seri, sổ chứng từ có giá, áp dụng lãi suất ưu đãi hoặc khuyến khích vật chất đối với những khách hàng duy trì giao dịch thường xuyên với Phòng giao dịch như tặng quà vào những dịp đặc biệt (Lễ, Tết, ngày sinh nhật...), tài trợ cho các phong trào văn nghệ, thể thao, làm công tác từ thiện...nhằm gây ảnh hưởng, nâng cao uy tín của Phòng giao dịch sâu rộng trong mọi tầng lớp dân cư.
Như vậy, Phòng giao dịch cần vận dụng một cách linh hoạt có sáng tạo các giải pháp khuyếch trương, quảng cáo trên đây, sẽ tăng khả năng huy động vốn, đồng thời tạo ra ưu thế cạnh tranh của Phòng giao dịch về mọi mặt hoạt động.