II- Một số giải phỏp nhằm thỳc đẩu hoạt động kinhdoanh xuất khẩu ở Cụng
1- Đẩy mạnh cụng tỏc nghiờn cứu thịtrường mở rộng thịtrường xuất khẩu
Trong một mụi trường cạnh tranh rất gay gắt như hiện nay, để tồn tại đó khú khăn nhng để phỏt triển được lại càng khú khăn hơn. Do vậy mỗi doanh nghiệp cần phải xỏc định cho mỡnh một hớng đi phự hợp cú hiệu quả. Dự theo hớng kinh doanh nào, cỏc doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu vẫn cú chung một mục tiờu là đẩy mạnh xuất, coi xuất khẩu là hớng đi u tiờn, trọng điểm cho mục tiờu phỏt triển của doanh nghiệp.
Đẩy mạnh xuất khẩu là cỏc hoạt động tỏc động vào quỏ trỡnh sản xuất, tiờu thụ sản phẩm xuất khẩu của cụng ty để mở rộng khả năng xuất khẩu của cụng ty đú. Đối với cụng ty Hanosimex cụng tỏc đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất khẩu bao gồm một số giải phỏp sau:
1. Đẩy mạnh cụng tỏc nghiờn cứu thị trường mở rộng thị trường xuất khẩu khẩu
Cụng tỏc nghiờn cứu thị tưrờng cú một vai trũ quan trọng trong kinh doanh, nú hướng dẫn chỉ đạo và phối hợp cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty. Nhờ cỏc hoạt động nghiờn cứu thị trường cỏc quyết định đề ra trong sản xuất kinh doanh cú cơ sở hoạt động vững chắc hơn. Cú thể núi hoạt động nghiờn cứu thị trường cực kỳ quan trọng trong quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh đặc biệt là trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu.
Đẩy mạnh cụng tỏc nghiờn cứu thị trường mở rộng xuất khẩu cũng cú một vai trũ quan trọng đối với Cụng ty dệt may Hà nội, nú quyết định đến sự tồn tại và phỏt triển của cụng ty. Mặc dự Hanosimex cú một thành tớch tốt về thị trường xuất khẩu nhng điều này tự nú khụng đảm bảo sự tăng trởng liờn tục của cụng ty trong cỏc thị trường hiện tại, hoặc sự sẵn sàng thõm nhập vào cỏc thị trường mới như thị trường Mĩ
Để tạo được cỏc thị trường mới cần phải cú cỏch tiếp cận cú phương phỏp và cú hệ thống để thu hỳt khỏch hàng mới. Vấn đề này cần phải được lập kế hoạch tốt, với một cam kết đầu tư dài hạn vào cỏc nguồn lực cần thiết (về ngõn sỏch, đi lại chào hàng, đội ngũ bỏn hàng tận tõm cú chuyờn mụn) nhằm đảm bảo phỏt triển quan hệ bền vững với cỏc khỏch hàng mục tiờu. Vỡ vậy cụng ty cần phải chỳ ý đến một số giải phỏp cụ thể sau:
- Xõy dựng kế hoạch tiếp thị chiến lược với cỏc mục tiờu và cỏc hành động rừ ràng để đạt được mục tiờu và trợ giỳp cho mục tiờu phỏt triển thị trường xuất khẩu cũng như thõm nhập vào thị trường Mỹ.
79 - Tớch cực theo dừi sự phỏt triển của cỏc hiệp định thương mại thế giới và điều kiện bờn ngoài thị trường thế giới đồng thời tỡm hiểu về khả năng của cỏc đối thủ cạnh tranh lớn trờn thị trường thế giới núi chung và thị trường mục tiờu núi riờng.
- Lập ngõn sỏch cho việc tiếp thị ở nước ngoài, bao gồm thường xuyờn đi lại và khuyếch trơng sản phẩm nhằm làm cho Hanosimex cú khả năng thõm nhập trực tiếp cỏc thị trường đặc biệt là thị trường Mỹ.
- Nghiờn cứu cỏc phõn đoạn thị trường mục tiờu và xỏc định nhu cầu tiềm năng của sản phẩm trước khi tiến hành đầu tư.
- Thực hiện tốt cụng tỏc tuyển chọn nhõn viờn cho phũng kế hoạch thị trường, những người trỳng tuyển phải là những người được đào tạo một cỏch cú bài bản, cú khoa học chuyờn ngành marketing ở cỏc trường đại học trong và ngoài nước hoặc là những cỏn bộ năng động cú kinh nghiệm nhiều năm trong cụng tỏc marketing. Thật vậy, muốn tuyển chọn được những ứng cử viờn đạt tiờu chuẩn phự hợp với cụng việc cú thể cụng ty giao cho phũng nhõn sự ra quyết định tuyển mộ, việc tuyển chọn phải được thụng bỏo một cỏch rộng rói mới thu hỳt được nhiều người cú trỡnh độ cao tới thi tuyển vào vị trớ mà cụng ty đang cần. Bờn cạnh đú cụng ty cũng cú thể thuờ cỏc tổ chức mụi giới, trung tõm giới thiệu việc làm tuyển giỳp. Cũng cú thể cụng ty tuyển nhõn viờn do cỏc cỏn bộ trong cụng ty phỏt hiện và giới thiệu đến. Sau khi tuyển chọn thỡ nờn cho ứng viờn trỳng tuyển thử việc một thời gian khoảng từ 2 đến 3 thỏng. Đồng thời nờn cho cỏc ứng viờn học nghiệp vụ cựng trong thời gian thử việc này. Ngoài ra cụng ty cũng cần thường xuyờn nõng cao trỡnh độ cho cỏc cỏn bộ phũng kế hoạch thị trường về ngoại ngữ, nghiệp vụ marketing trong xuất khẩu để họ cú khả năng thu thập thụng tin, sau đú phõn tớch chỳng để từ đú đa ra kết luận chớnh xỏc và lập được kế hoạch sản xuất. Cỏc cỏn bộ của phũng khụng những cần tỡm hiểu về biến động của thị trường, khỏi quỏt được cỏc đặc tớnh của thị trường liờn quan mà cũn cần phải nắm vững được phong tục tập quỏn, thị hiếu tiờu dựng của từng thị trường đú để từ đú đưa ra những chớnh sỏch thớch hợp cho cụng ty. Cụng ty cũng cần dành thờm chi phớ cho hoạt động nghiờn cứu thị trường, đầu tư, trang thiết bị văn phũng.
- Tỏch riờng chức năng mua hàng và bỏn hàng để Hanosimex cú thể tập trung cỏc nguồn lực cần thiết để hiểu được thị tưrờng và sự cạnh tranh tiềm tàng - Tăng cường cỏc chiến dịch khuyến mói, xỳc tiến bỏn hàng để thu hỳt được nhiều khỏch hàng. Khuyến mói cú thể ỏp dụng trong một khoảng thời gian ngắn, vào một số dịp lễ tết. Nờn ỏp dụng việc khuyến mói cho khỏch hàng mua với khối lượng lớn, khỏch hàng truyền thống.
- Tham gia cỏc hội chợ quốc tế, cỏc hội nghị chuyờn đề về thị trường, cụng ty cần xỏc định mục tiờu của việc tham gia, chuẩn bị hàng hoỏ và cỏc nội dung tham gia như thế nào, ai sẽ là người đại diện cho cụng tyđể trực tiếp tham gia và kớ kết
80 hợp đồng. Sau mỗi cuộc hội nghị ngoài việc đỏnh giỏ cỏc kết quả thu được phải cú đỏnh giỏ cụ thể so sỏnh với cỏc cuộc hội thảo trước và dự đoỏn xem với kết qủa như vậy cụng ty cú nờn tham gia nữa hay khụng và tham gia ở mức độ nào, quy mụ như thế nào là phự hợp.Ngoài ra cần tiếp tục gửi hàng trng bày trong cỏc hội chợ và triển lóm hoặc chủ động tổ chức triển lóm, trng bày hàng hoỏ mang tớnh chất định kỳ.
- Cụng ty cần phỏt huy việc quảng cỏo qua cỏc ấn phẩm như Catolụ, tờ rơi giới thiệu về cụng ty, bỏo, tạp chớ và cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng khỏc. Sau mỗi chiến dịch quảng cỏo cụng ty nờn đỏnh giỏ hiệu quả quảng cỏo, đỏnh giỏ doanh thu, lợi nhuận, sản lượng đơn đặt hàng, nhu cầu và phản ứng của khỏch hàng.
Một mặt, cụng ty cần tỡm cỏch mở rộng quan hệ với cỏc thị trường mới, song mặt khỏc phải nờn chỳ trọng trong việc chủ động đa ra cỏc giải phỏp nhằm củng cố mối quan hệ với cỏc bạn hàng truyền thống bởi đú là cỏc đối tỏc quen thuộc, cụng ty khụng phải tốn nhiều chi phớ trong việc quảng cỏo, giới thiệu về mỡnh song khụng vỡ thế mà được chủ quan bởi trong mụi trường kinh doanh